L'esprit d'entreprise et le contenu de Michael Dell, le commerce, et la Communauté

Si vous voulez être un entrepreneur, qui de mieux pour l'étude de Michael Dell? Il est une inspiration pour les entrepreneurs partout. À partir de ses ordinateurs dortoir de construction des collèges chambre, sa compréhension des affaires ont fait de lui une icône de la réussite dans l'arène d'entreprises technologiques.

Dans deux discours liminaires donnée ya presque dix ans, Michael Dell a défini trois principes ou de concepts pour les entreprises succès de l'Internet. Une grande partie de ce qu'il propose est maintenant pratique courante et, dans certains cas, a été poussée plus loin que lui sans doute imaginé.

principes thèses sont parfois dénommés les 3 C. Ils se contentent, du commerce et de la communauté. Une étude attentive de ces trois principes peuvent aider les entrepreneurs, ceux qui ont les entreprises à domicile et du marketing de réseau.

Le premier de la C 3 est contenu.

Comment Michael Dell définir le contenu? Écoutez les mots qu'il emploie pour le définir pour le Detroit Economic Club de Novembre 1, 1999, "La première étape de la teneur des moyens fournissant des renseignements concluants. C'est ainsi que nous avons commencé nos activités en ligne en 1993, lorsque nous mettons notre ligne de bases de données techniques pour aux clients d'accéder. C'était un début relativement simple, mais il nous a montré le grand intérêt de nos clients. "

À l'allocution d'ouverture lors de la Conférence sud-ouest de la technologie du gouvernement en 2000, il fait des suggestions similaires à celles qu'il fit au début de cette réunion Detroit.

Il a suggéré ceci: "Par le contenu, nous entendons mettre l'information en ligne. Chaque fois que vous avez un formulaire, un manuel ou un document, il a mis en ligne. Tel est le fondement de toute stratégie Internet. Une fois que nous avons apporté des informations en ligne, il est devenu clair pour nous où les occasions ont été à l'opération de monde: des choses simples comme l'état des commandes et du commerce, et nous avons ajouté des choses plus complexes au fil du temps. La clé, là encore, c'est qu'il est l'expérience et vous apprenez par la pratique. "

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Regardez votre entreprise actuelle ou future du point de vue du contenu? Définissez votre contenu. Apprendre de ceux qui ont créé ce genre de contenu. Ne ce qu'ils ont fait pour le créer.

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Le deuxième C 3 est le commerce.

Découvrez comment M. Dell a défini, à Detroit, «La prochaine étape est le commerce, qui devrait être considéré comme l'ensemble des transactions, et pas seulement acheter des choses sur le web. En fait, notre première activité dans ce domaine n'a rien à voir avec les achats. C'était tout simplement l'état des commandes. "

Quelques mois plus tard lors de la conférence dans le Sud-Ouest, il a répété: «La deuxième étape est le commerce. Vous devez penser à ce que tout type de transactions. Notre première expérience avec des transactions avait vraiment rien à voir avec" le commerce. "C'était une ligne outil de l'état des commandes. Nous savions que nous étions à quelque chose quand, dans la première semaine, cinq mille clients ont utilisé cet outil - et nous n'avons même pas de publicité qu'il a été là-bas. Cela a formé la base de notre effort de vente en ligne. "

Il a poursuivi: «Notre but ultime est d'approfondir les relations avec les clients en leur offrant plus de commodité, l'efficacité et des économies de coûts, et un plus large éventail de services. L'Internet crée une occasion d'aller en ligne de ces clés des transactions et des coûts de transaction lecteur à près de zéro. "

Votre processus de commerce en résonance avec la suggestion de Michael Dell? Pensez à la dernière citation. "Le but ultime est d'approfondir les relations." aspects du commerce peut réduire les coûts et accroître l'efficacité, mais avec un but. Le but ultime est C # 3 qui est la communauté.

Quelle est l'importance de la Communauté, le troisième C?

Selon M. Dell, "La dernière étape est l'élaboration d'une communauté en ligne. Nous construisons des relations à double sens sur le Web à la fois avec nos clients et nos fournisseurs." - Detroit Economic Club.

Il a poursuivi en exprimant l'objectif «d'établir des communautés de fournisseurs et les utilisateurs finaux qui partagent des intérêts communs".

Lors de la conférence plus tard dans le Sud-Ouest, il finit par observer, «En résumé, l'Internet a changé la face de toute la structure économique et sociale non seulement de ce pays mais le monde entier, et les gouvernements ont une excellente occasion pour l'embrasser. Nous assistons à une transition d'un gouvernement de brique et de mortier à un gouvernement en ligne. Les avantages comprendra des choses comme la vitesse, l'efficacité et une meilleure expérience client. "

L'Internet a mûri depuis Michael Dell a parlé de la C 3, mais comme un modèle qu'ils ont toujours un sens. Si quoi que ce soit, la communauté est devenue encore plus importante. Ils ne sont pas une liste d'épicerie d'en choisir un à conserver et un de quitter.

Aujourd'hui la communauté est si importante qu'elle a marqué le début d'une renaissance de marketing sur le Web, souvent appelé Web 2.0. Cela dépend de marketing social, les blogs, myspace et autres éléments pour construire cette communauté. Contenu et le commerce à la fois servir la finale C de la communauté. C'est dans la communauté où fidélités, les relations et la confiance sont construits.

Là où il ya communauté, il ya des clients réguliers. Construction communautaire est une compétence indispensable d'avoir si vous voulez être un entrepreneur.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Entrepreneurship-and-Michael-Dells-Content,-Commerce,-and-Community&id=1007035