Cet article a trait à l'éthique dans la compétence en milieu de travail, communément évaluée sondages auprès des employés. Il donne des exemples de la façon dont les employés et les clients considèrent le comportement éthique et des valeurs saines fait partie intégrante de votre organisation. Cette compétence couvre une variété de sujets comme le traitement des clients le professionnalisme des employés, et les résultats attendus / acceptable comportements organisationnels. À un niveau élevé, cette compétence sera enquêter sur les normes selon lesquelles vos employés traiter vos clients, collègues, et l'organisation elle-même.
Ce court récit, un milieu de travail éthique: Atteindre le plus haut niveau, fait partie de la compilation de AlphaMeasure, Tales from the Frontlines entreprise. Il donne un aperçu des efforts d'une organisation d'établir et de maintenir le plus haut niveau possible de l'éthique en milieu de travail.
Anonyme Présentation
Quand j'ai commencé à travailler à un organisme local sans but lucratif, j'avais peu d'expérience avec le concept de l'éthique du travail. Mes emplois précédents avaient été dans le détail et les soins de santé, où j'avais travaillé dans des environnements d'équipe, et les sociétés j'avais travaillé pour l'éthique ne sont pas orientés. J'avais vu un peu de notes de service traitant de questions comme le harcèlement sexuel, mais pas de vastes programmes d'éthique en milieu de travail semblent être en place. Quand une situation se pose que soulève un problème éthique, se sont tournés vers superviseurs immédiats pour la direction et ont ensuite suivi cette direction.
Donc, j'ai été surpris quand, deux semaines seulement dans mon nouvel emploi, j'ai été invité à se joindre à un groupe de discussion consacré à la refonte du programme de l'organisation de l'éthique. Le département des ressources humaines a été la collecte d'informations à utiliser en conjonction avec des données à gagner d'une enquête de satisfaction des employés à venir. J'ai accepté de participer, en précisant que je n'avais aucune idée de quoi il s'agissait, mais ferais de mon mieux pour faire l'effort du groupe soit un succès.
Quand je suis arrivé à la première réunion, je ne savais pas à quoi s'attendre. L'animateur a précisé dès le départ que l'objectif principal du groupe était d'obtenir des commentaires au sujet de l'estimation des employés du lieu de travail du Programme d'éthique actuelle. Il a remis à une trousse d'information contenant les politiques applicables ainsi que toutes les procédures actuellement en place. On nous a demandé d'examiner tout cela et de revenir avec nos commentaires honnêtes et les réactions à l'égard de l'efficacité, la compatibilité avec nos valeurs personnelles, et la relation à la culture organisationnelle. Les formulaires d'évaluation ont été fournis pour aider à ce processus. Il a également précisé que toute participation est entièrement volontaire, et nous ne devrions pas ressentir une pression pour discuter des questions avec lesquelles nous nous sommes sentis mal à l'aise.
Nous avons aussi été invités à considérer:
* Si l'entreprise des normes de conduite au niveau étaient assez strictes
* Que la direction représenté un rôle assez fort modèle
* Si les valeurs fondamentales comme le respect et l'honnêteté ont été démontrés visiblement assez dans le fonctionnement quotidien de l'organisation.
Il a été un processus d'examen approfondi et complet. Enfin, il m'est apparu que comme une organisation à but non lucratif, nous avons vraiment eu l'obligation d'être sûr que nous étions d'exploitation dans plus hauts standards éthiques. À la fin du processus, et après les résultats de l'enquête de satisfaction des employés étaient en, des modifications seraient apportées au besoin pour veiller à ce que nous avons eu un travail exceptionnel programme d'éthique en place. Une bonne chose, à mon avis, pour toute entreprise qui veut renforcer sa notoriété et créer une culture d'entreprise très éthique.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Tales-from-the-Corporate-Frontlines:-Workplace-Ethics:-Reaching-the-Highest-Standard&id=52413
mercredi 21 juillet 2010
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