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dimanche 18 juillet 2010

Leadership serviteur - un nouveau modèle pour le 21e siècle

Récemment, j'ai assisté à une conversation intéressante avec Rusty Gordon, chef de la direction de Knowlagent qui a parlé de leadership de service. Il a été intitulé «pilotage par l'arrière!" Et il a été accueilli par l'Institut pour les entreprises et l'innovation.

États Wikipédia, que le leadership serviteur »est une approche de développement du leadership, inventé et défini par Robert Greenleaf et avancé par plusieurs auteurs comme Stephen Covey, Peter Block, Peter Senge, Max De Pree, Margaret Wheatley et Ken Blanchard.
Servant leadership met l'accent sur le rôle du leader en tant que gardien des ressources (humaines, financières et autres) fournis par l'organisation. Il encourage les dirigeants à servir les autres tout en restant concentré sur la réalisation des résultats en ligne avec les valeurs de l'organisation et l'intégrité. "

Rusty Gordon, les actions de façon convaincante que les modèles actuels dirigeants ont échoué et que les méthodes de leadership basé sur les "I" ne fonctionne pas! Il estime que le «Vous» le style de leadership est la meilleure et la plus réussie pour les entreprises d'aujourd'hui. Ce style favorise l'idée que, «À vous de décider et je vais vous aider!" Il communique aux employés: «Je sais et vous avez confiance." Le succès d'un leader est définie par d'autres succès. Un président ou le PDG qui croit en leadership serviteur dit: «Mon succès est basé sur votre réussite." Simplement, vous ne peut réussir que si vos clients et employés ont du succès!

Pour comprendre la philosophie du leadership de service, il suffit de penser à la populaire Home Depot commercial, "Vous pouvez le faire - nous pouvons vous aider!

C'est rafraîchissant! C'est le bon sens! Le propriétaire de l'entreprise ou le chef sert le rôle de coach et formateur. Cependant, il dicte aussi une extrême prudence. Celui qui prône le leadership serviteur doit choisir ses employés et clients de très près.

Serait-ce le style de leadership de travail pour vous? Vous devez vous poser les questions suivantes: les candidats ne sont un bon choix pour votre entreprise? Croient-ils que dans la vision de l'entreprise, la mission et les principes? Ce que ces nouveaux employés se sentent à l'aise avec votre culture d'entreprise? Quant à vos clients, faire de ces clients potentiels vraiment adaptées à votre entreprise? Comment cette perspective comparer à votre marché cible ou meilleurs clients? Est-ce qu'ils voient et comprennent la valeur de vos produits ou services? Aimeriez-vous travailler avec ces entreprises?

Servant leadership promeut l'idée que vous choisissez de travailler avec les employés et les entreprises basées sur les pas qui ils sont maintenant, mais qui pourraient devenir dans le futur!
Rusty dit que les dirigeants serviteur ne se trouvent pas sur le devant, mais derrière. Lorsque vous conduire par derrière, vous ne bloquez pas leur vision! Puissant! Perspicace. Le chef de la direction Knowlagent a déclaré: «Vous avez poussé vos employés et vos clients de devenir le meilleur!"

Oui, il semble génial! Mais, ça marche vraiment? Le succès de Google et Microsoft est liée à la philosophie et la pratique du leadership de service. Nous avons souvent entendu les conseils populaires, «Entourez-vous de bonnes personnes" M. Gordon, a fait remarquer que Bill Gates, co-fondateur et président de Microsoft, déclare: «Il s'agit de s'entourer de personnes intelligentes et sortir de la voie!" Apparemment, les fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin ont adopté cette stratégie de leadership de leur entreprise avec succès. Google a lancé de nombreux nouveaux produits et services: Gmail, Google Earth, Adwords, Google Desktop, Google Video, Google barre d'outils, Google Web Accelerator etc Récemment, l'action Google a grimpé à 500 $ par action! C'est assez impressionnant, étant donné que le prix d'introduction a été d'environ 85 $ en 2004! Microsoft ne fait pas si mal non plus. Peut-être, si les dirigeants fonctionnaire travaille pour Google, Microsoft et chef de la direction Knowlagent Rusty Gordon, il pourrait fonctionner pour vous aussi!

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Servant-Leadership---A-New-Model-For-The-21st-Century&id=441252

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