Le rôle de l'éthique comme outil de gestion de commerces de détail

Les détaillants s'attendent à leurs employés d'être honnêtes dans leurs relations avec les entreprises et avec leurs collègues. Les clients attendent de l'entreprise et ses employés d'être honnête et éthique dans leurs relations avec eux. Les employés s'attendent à l'entreprise, ses propriétaires et de gestion pour être honnête dans ses relations avec eux.

Ces attentes sont équitables pour tous.

En dehors de ce que les gens attendent de l'autre, l'éthique sont importantes pour son entreprise car il est autour du son et comprendre l'éthique que les pratiques d'affaires sont établis.

l'éthique Poor démontré par le propriétaire de l'entreprise ou des cadres supérieurs peut éduquer les autres que l'entreprise est prête à couper les coins ronds ou de traiter dans les zones de gris entre ce qui est juste et ce qui est faux. Cela peut conduire à la suite employés eux-mêmes ce problème et d'agir contre l'entreprise mais cela n'est pas pire que ils ont vu une personne plus hauts faire.

Chaque jour, les décisions commerciales sont prises qui démontrent une position sur l'éthique. Prenez le recyclage. Si une entreprise déclare publiquement qu'il est engagé dans un processus de recyclage de certains, mais à huis clos est prêt à fonctionner différemment, ceux qui voient ce qui savent que l'entreprise accepte la malhonnêteté.

Toute décision où il ya une possibilité d'agir sur le plan éthique ou non est essentielle à l'entreprise non seulement pour la façon dont il se représente pour le public mais surtout pour la façon dont il dépeint son éthique pour les employés.

Une façon de relever le défi éthique du chef d'entreprise sur l'éthique est de discuter avec les employés. Créer un cadre autour duquel les questions d'éthique peuvent être soulevées et débattues. Créer un groupe - par courriel ou en face à face - selon laquelle l'éthique peut être discuté dans le contexte de l'entreprise donnée. Envisagez de placer divers scénarios pour le groupe de discussion et d'inviter à tester la position éthique de l'entreprise et les individus impliqués.

Une des premières tâches d'un groupe réuni pour débattre de l'éthique dans l'entreprise pourrait être l'élaboration de normes éthiques. Il n'est pas nécessaire d'être un long document. Quelque chose de simple qui engage l'entreprise et ses employés à un certain comportement doit être suffisante pour fournir un guide pour les décisions quotidiennes.

La meilleure approche, si l'éthique est importante pour vous et votre entreprise, est de vivre la vie comme dans un bocal, s'attendant à ce que tout ce que vous dites et / ou ne peut être observé par d'autres. Cela assure un niveau de soins possible sur les dilemmes éthiques qui peuvent être oubliés autrement.

Les entreprises qui prennent le temps de discuter et d'établir une structure autour de l'éthique sont bien servis pour la plupart des dilemmes auxquels sont confrontés

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Role-of-Ethics-As-a-Management-Tool-in-Retail-Businesses&id=4350215