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mardi 20 juillet 2010

La Leçon de 10 $ - l'éthique des affaires de la leçon

Hier, j'aurais pu être de 10 $ plus riche en ne disant pas un mot. Imaginez un peu! Dix dollars, libre, sans pénalité. Qui pourrait pas utiliser une somme supplémentaire de 10 et sans avoir à travailler pour elle?

Bien entendu à chaque action correspond une réaction opposée. My Free dix dollars aurait abouti à un caissier étant court le même montant et peut-être avoir ces dollars déduit de son chèque de paie. Peut-être ses deux dernières heures de travail serait désormais sans valeur parce qu'elle avait pour équilibrer son tiroir-caisse.

Les décisions que nous prenons en tant que propriétaires de petites entreprises, TPE, professionnels de la vente ou les cadres C-Suite et les mesures que nous prenons (basée sur nos croyances) reflètent nos valeurs fondamentales. Lorsque nous avons la conviction qu'il est «correct de prendre que 10 $ parce qu'il est libre», puis nous démontrons la valeur de la tromperie (la corruption), peu importe comment nous tentons de justifier nos actions.

Par exemple, je parlais avec un cadre qui a partagé avec moi que dans un seul peuple organisme du gouvernement de présenter leurs feuilles de temps deux semaines avant de travail effectif du temps. Il n'y a pas horloges. Les employés sont disponibles en 15 minutes de retard, de prendre des pauses supplémentaires et les congés pour le déjeuner tôt.

Pourtant, quand ils sont interrogés sur les pertes de temps et une faible productivité, ils agissent insulté. Étant donné que les chèques de paie de ces employés proviennent de l'impôt foncier des populations locales, ils prennent l'argent gratuit pour les heures non travaillées. Il n'ya pas de différence entre leurs comportements et la mienne si j'avais accepté ce petit extra 10 $ de la caisse.

Le temps perdu au travail est l'argent gratuit pour les employés, mais les employeurs coûte des milliards de dollars en productivité perdue. Recherche d'America Online et Salary.com, a suggéré les entreprises américaines perdent 759 millions de dollars par année pour le travail rémunéré n'est pas effectuée directement connecté à temps perdu. En une journée de travail de 8 heures, 2,09 heures sont gaspillé et cela n'inclut pas les repas ou aux pauses-temps. L'état de l'Indiana continue d'être dans le top 5 gaspillage de temps les Etats ayant 2,8 heures de temps non productif.

Un autre propriétaire d'une entreprise locale qui a récemment vendu son entreprise a été le partage de ses expériences au sujet de cette attitude de l'argent gratuit. Son plus grand défi consistait à trouver des employés ayant travaillé pour les dollars qui leur sont versés. Entre l'appel-offs, l'absence d'auto-direction et l'attitude de "Tu veux dire que je dois travailler pour ce salaire, dit-elle perdait de dollars et des dépenses encore plus de temps gestion de l'entreprise. Enfin, elle est devenue fatiguée de la semaine de 80 heures plus et retourné à l'Amérique des entreprises. Sa question est pour moi «Quel est le problème avec ces jeunes?"

La réponse à cette question peut se situer dans une recherche approfondie des étudiants des collèges au cours des 60 dernières années. Au fil du temps un comportement contraire à l'éthique continue à augmenter de 23% en 1941 à 70% en 2005. Cette recherche suggère habitudes tricherie des élèves sont un facteur prédictif direct de la déviance en milieu de travail tels que perte de temps, le vol, etc

Ne pas isoler les jeunes, il ya un an, j'ai écrit une colonne entreprises locales concernant les deux hommes d'affaires (âge moyen) qui a payé pour un article sur un distributeur automatique et a pris une deuxième gratuite, car tout le monde le fait. Et ce qui était si convaincant, c'est qu'ils savaient qu'ils avaient tort parce qu'ils ne pouvaient pas me regarder en face.

Dans ces exemples, ce sont les croyances de conduire les actions de créer des résultats. Les croyances où il est «Bon à venir à la fin" ou "Tu veux dire que je dois travailler?" ou "Tout le monde le fait» sont le reflet direct des valeurs fondamentales de chaque individu et de l'éthique. Et quand les gens apprennent très tôt que d'être contraire à l'éthique est correct, puis d'attendre d'eux de faire autrement en milieu de travail est téméraire, au mieux.

Alors, quelle est la réponse? Je crois qu'il est double. Tout d'abord, chacun de nous est personnellement responsable de nos actions et doivent démontrer les valeurs positives de base 24 / 7. Grâce à ces comportements observables nous permet de modéliser les comportements positifs et attendus. Deuxièmement, la gestion à travers des politiques d'une procédure régulière acceptable doit avertir et si nécessaire, retirez ceux qui reçoivent de l'argent gratuit. Éventuellement par la prise de ces mesures, nous pouvons inverser cette tendance de "l'argent gratuit" et ont l'éthique des affaires plus élevé, un meilleur environnement d'affaires pour ne pas mentionner la qualité de vie dans nos collectivités.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-$10-Lesson---Business-Ethics-Lesson&id=3308355

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