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dimanche 18 juillet 2010

La confiance est la clé

Pouvez-vous imaginer de prendre votre argent à une banque et ne sachant pas si ils le dépôt dans le compte exact? J'imagine que vous leur faire confiance pour faire la bonne chose et garder vos opérations bancaires directement. La même chose est vraie quand un client achète vos produits et services; ils ont confiance que vous suivre-à travers à la livraison à temps au bon endroit, tel que promis. Ils s'attendent à ce que vous allez traiter avec eux d'une manière honnête et sincère. La confiance est facile à construire si vous n'avez pas eu de relations avec la personne avant, il n'y a pas d'histoire et les gens ont tendance à faire confiance à l'autre moins que quelque chose se passe pour le détruire. Une fois la confiance a disparu, de même que la relation d'affaires et les affaires avec ce client. Parfois, nous pensons que les ventes de personnes comme indignes de confiance, qu'ils nous disent rien pour nous rendre à acheter. Non seulement que, lorsque nous achetons, ils ne peuvent pas tenir leurs promesses. Votre client a confiance en vous pour leur donner ce qu'ils ont commandé.

Les trois choses les plus importantes lorsqu'il s'agit de clients doit être loyal, fiable et honnête. Si l'un de ces ingrédients est manquant, la relation est vouée à l'échec. La même chose est vraie quand vous formez une équipe de Power ou de créer une Alliance. Même les groupes conduit attendons la même chose. Tous ces éléments s'additionnent à l'intégrité.

Un de vos slogans d'affaires devrait être de traiter avec des clients de façon honnête et fiable. Sans cela, vos relations d'affaires seront moins que suffisantes. Il est vrai qu'il ya des gens qui s'occupent autrement et ils semblent être réussi, mais ils ne sont pas nécessairement respectés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Trust-is-the-Key&id=362601

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