" Systématisation " est l'une des plus grandes sources de levier opérationnel . Je voudrais maintenant expliquer cela en détail. Toutefois , méfiez-vous , cet article n'est pas pour les faibles de cœur, vous devrez porter une attention particulière tout au long . Ce n'est pas une lecture facile . D'un autre côté , les systèmes sont très certainement une des plus grandes sources de levier au sein d'une entreprise opérationnelle ; donc , je recommande fortement la lecture .
Tout d'abord, qu'est-ce qu'un système? Un système est un cadre dans lequel un processus de routine est effectuée . Ce cadre est un ensemble formalisé de procédures, des tâches , les contrôles et les mesures qui sont utilisés pour mener à terme un processus de la manière souhaitée .
Voici un exemple courant : Le système d'embauche qui est un sous-système de la fonction RH . D'autres sous- systèmes de la fonction RH seraient déploiement, de service des employés , et ainsi de suite . Le système de recrutement est composé de différentes procédures , les tâches , les contrôles et les mesures qui répondent à l'objectif désiré du système de recrutement efficace. La procédure, une entreprise pourrait demander recrues interne pour une position ouverte , il pourrait chercher des recrues à l'extérieur de l'entreprise en créant une description d'emploi officielle et de le distribuer par le biais de divers canaux de recrutement . Les candidats potentiels de cette recherche externe pourrait passer par une entrevue téléphonique de présélection , et ensuite passer par un programme intensif d'une sur - une entrevue . Les questions d'entrevue ont été prédéterminées, ainsi que le processus d'entrevue ensemble - tout cela est officialisé . Les recrues sont ensuite mesurés objectivement pour déterminer la compatibilité et ainsi de suite .
Les étapes de ce processus a été prévue ou expérimentés et de cette connaissance et la compréhension , le cadre est créé . Nous le savons tous . C'est tout ce qu'ils vous enseignent dans les opérations de gestion , plus précisément , gestion des ressources humaines . Permettez-moi de vous dire , ces connaissances se suffit à ce jour. Un chef d'entreprise peut connaître chaque étape et composante de ce processus intérieur et l'extérieur et pourtant le système peut toujours effectuer insuffisamment ou médiocrement sous sa supervision . Comment cela peut-il être ?
C'est le cas tout simplement parce qu'il ou elle ne sait pas comment tirer parti du système . Afin d'exploiter un système , il faut connaître et comprendre le but ultime de chaque composant ainsi que la relation de l' élément de l'ensemble . Lorsque cela se produit , on passe la bonne quantité de temps sur les bonnes pièces du système pour les bonnes raisons , la production des résultats à droite, et c'est les bons résultats que nous voulons . Quand tout cela sera compris , l'inefficacité est wringed du système . Les actions qui ne sont pas corrélés positivement à l'amélioration du système sont éliminés . Actions que d'accroître la productivité de façon exponentielle et, enfin, les résultats sont donnés une attention particulière .
La grande partie de tout cela , c'est que tout ça c'est très très simple : on a simplement besoin de penser plutôt que de remplir les fonctions du système distrait . Je vais maintenant expliquer comment on doit voir et de comprendre les différentes composantes du système d'embauche afin de créer un emprunt.
Par souci de concision , disons que les principaux éléments du système d'embauche sont les suivants : recrutement , de présélection et d'entrevue . On trouvera toujours que le point le plus grand effet de levier, ou point d'appui pour ainsi dire, se trouve à l'étape no. 1. C'est le point d'où découle toute autre levier . Vous verrez ce que je veux dire dans un instant .
Recrutement : Étape no. 1. Une importance vitale. Pourquoi donc? Pensez-y (rappelez-vous , pas de distraction ) . Imaginez que vous bénéficiez de 10 recrues pour un poste de vente , le potentiel , un dérivé du talent personnel , de la position de vente vient d'être déterminée . Peu importe comment vous l'écran , peu importe comment vous l'entrevue , la performance de la location ne sera pas et ne peut dépasser le niveau de performance le plus performant dans le groupe de 10 recrues . D'autre part , disons que vous obtenez 30 recrues pour un poste. Probabilité nous dit qu'il est susceptible d'être une ou plusieurs personnes de ce groupe qui dépassent le niveau de talent de la personne la plus talentueuse de notre groupe de 10 . Une fois de plus , le potentiel de la position est limitée au niveau de talent de l'individu le plus talentueux, mais il ne fait aucun doute supérieure à ce qu'elle était avant . Bien sûr, les chiffres sont faciles à travailler et doit suivre la règle de la pertinence qui suit ici. La capacité à recruter les bonnes personnes est d'une importance vitale . Si vous embaucher des personnes au hasard pour un poste de vente , soit 50 d'entre eux , vous ne pouvez pas faire mieux que d'embaucher cinq chevronnés , des vendeurs expérimentés. Ainsi , dans le cadre du recrutement , vous devez vous concentrer sur deux choses à meilleur parti : Numéros et la pertinence . Et, bien sûr , nous pourrions entrer dans les détails comment atteindre cet objectif, mais vous pouvez le faire ailleurs. Enfin , je tiens à mentionner un autre fait intéressant à propos de levier qui se trouve dans cette étape : Il faut à peine plus de travail pour améliorer le nombre et la pertinence par rapport au gain potentiel . C'est un trait commun de levier , il sera constaté une fois de plus dans le processus d'entrevue .
Bon, disons que nous avons engagé le plus grand nombre possible recrues est suffisante , ni trop peu , pas trop , et disons que vous avez fait un très bon travail de recrutement des personnes qui étaient requises pour l'emploi . Sur le point 2 de levier ( qui n'a pas de levier beaucoup plus impliqués ) : Pre-Screening , disons que cette pré-sélection est une brève interview téléphonique . Maintenant, je ne vais pas m'étendre sur ce point parce que le montant de levier potentiel a déjà été fixée. Toutefois , l'important est de se débarrasser de la mauvaise et de garder le bien , évidemment. Faire exactement le contraire , et bien , vous êtes foutu. Cette étape n'est pas d'une importance vitale car elle va tout simplement vous aider dans votre prochaine étape , les entrevues . Ainsi , l'affaire sera généralement que pas autant de temps sera consacré au perfectionnement de cette étape , plutôt que les autres .
3 points de levier: l'entrevue. Et supposons que l'entrevue qui décide qui est choisi pour le poste. Tout d'abord, penchons-nous sur l'un des traits communs effet de levier dans l'embauche : Comme le recrutement , si vous mettez un peu plus de temps et d'efforts dans les entretiens , les gains potentiels peuvent augmenter de façon exponentielle. Les chances de combler un poste avec le plus grand acteur potentiel peut être aussi bas que 5% si vous avez un processus d'entrevue pathétique ( informelle , subjective , etc.) Cela signifie que la situation est plus susceptible d'être remplis avec un joueur médiocre qui se produiront à un tel niveau. Mettez un peu plus d'effort dans le processus d'entrevue , le perfectionner , et tout d'un coup vos chances de choisir la bonne personne augmente considérablement , et par conséquent, la productivité qui découle de cette position monte en flèche - le tout pour un peu plus de travail . C'est de levier. Prenez une entreprise qui met l'accent sur le peu exigeante du processus d'entrevue et une autre qu'il prend très au sérieux , et je parie ma vie sur le fait que cette société va gagner toute la tête à la tête du concours sur le marché . Elle survivra à la longue , l'autre mourra . Encore une fois , je tiens à attirer votre attention sur le fait que vous serez toujours être en mesure d'embaucher le meilleur recrutement , pas plus . Ainsi , les recrues de meilleure qualité, meilleur sera le résultat final potentiel.
Ok, donc ce que je viens de décrire est le processus d'embauche ou d'un système (simplifié) . Si le système est faible , l'ensemble du cabinet est faible . Si le système est solide , l'ensemble du cabinet est forte (relativement) . Une augmentation de l'efficacité et l'efficience du système crée une augmentation de plusieurs fois dans l'efficacité de l'entreprise parce que le système produit des sorties nombreuses , d'un agrégat , plutôt qu'un seul. Et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles les systèmes sont absolument indispensables et une source énorme effet de levier. Cela est particulièrement vrai quand on prend en compte tous les systèmes d'une organisation dans son ensemble . Les systèmes sont les piliers qui soutiennent l'entreprise . L'un des piliers faibles pour former un ensemble faible.
Étant donné que ces systèmes sont si importants et , dans son ensemble , de créer cet effet de levier , il est très important de toujours être l'amélioration des systèmes ; une fois de plus , c'est parce que l'amélioration peut créer des gains géométrique au fil du temps . Vous pouvez améliorer les fonctions et les tâches au sein des systèmes eux-mêmes, mais les résultats ne peut jamais excéder l'efficacité du système lui-même - dont le potentiel est déterminé par un point de levier : ainsi , avant que l'amélioration intérieure a lieu et l'amélioration des points d'appui qui se produisent plus bas le système , il est généralement plus important pour améliorer le système dans son ensemble , se concentrant d'abord sur l'amélioration d'un point de levier , puis tous les points de levier en commençant par le prochain le plus important . Par exemple, Améliorer le recrutement avant l'embauche . (Cela suppose qu'ils sont actuellement au même niveau d'efficacité ) .
Cela a été une brève description des systèmes comme une source d'endettement .
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leverage:-Systems&id=298737
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