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mardi 20 juillet 2010

Comment vous faites preuve de vos ventes ou l'éthique des affaires sur une base quotidienne?

Récemment, j'ai vu deux hommes d'affaires de réunion pour le petit déjeuner dans un restaurant local. Avant d'entrer, l'un d'eux a décidé d'acheter un journal de la machine distributrice. Il a déposé ses $ .50, enlevé un document et a demandé si l'autre monsieur voulait un document? L'homme d'affaires d'autres ont dit "Bien sûr." Donc, sans fermer la porte ou d'ajouter des pièces supplémentaires, le premier chef d'entreprise a pris un deuxième document de salaire pour son ami.

Après cet échange, j'ai pris 0,50 $ à partir de mon portefeuille et est allé au distributeur automatique, a déposé les pièces de monnaie, a ouvert puis fermé la porte sans faire un papier. Puis j'ai pris un autre montant de .50, a déposé l'argent et sont repartis avec un seul papier. Comme je suis entré dans le restaurant, l'un des hommes d'affaires a tenu la porte, mais ne pouvait pas me regarder dans les yeux. Je me demande pourquoi?

Ce que je ne savais pas, c'est que dans le stationnement était l'individu que je devais rencontrer. Il est venu comme une recommandation d'un client existant. Peu de temps après avoir pénétré dans le restaurant, il a suivi et m'a dit qu'il avait vu ce qui venait de se passer. Comme il a été témoin de la manifestation de mon éthique, sa question à côté de moi était «Quand partons-nous?"

L'intégrité fait partie de votre éthique de vente, l'éthique des affaires ou des valeurs et devrait être communiquée clairement à tous vos employés, clients, actionnaires et parties prenantes. Dans le cadre du plan de croissance stratégique, c'est ce qu'on appelle un énoncé de valeurs.

Probablement une des meilleures définitions de l'intégrité fait la bonne chose lorsque personne ne regarde. Au fil des années, j'ai modifié pour inclure ce membre de phrase suivant "et sans connaissance de cause, recevoir un avantage d'actions a dit." Vos actions deviennent alors vraiment authentique.

Beaucoup de fois dans les affaires, le clin d'œil et les hochements de tête prennent le relais. Comportements tels que démontré par les deux hommes d'affaires devenu lieu commun. Ces comportements sont justifiées par la rationalisation, Eh bien, tout le monde le fait. chefs d'entreprise commencent alors à se demander pourquoi leurs employés n'ont pas l'éthique du travail médiocre ou pourquoi la productivité est en baisse?

Maintenir l'intégrité bien vivante dans toute organisation est une tâche décourageante. Années de conditionnement ont permis à ces comportements contraires à l'éthique de prendre des crayons de ne pas payer pour les journaux à devenir les balises de guidage.

Une des actions les plus faciles pour toute entreprise à prendre est de commencer à construire une culture de haute performance et d'éthique est d'éliminer tous les commérages. En prenant une telle action directe non seulement d'améliorer la productivité, mais le plus important sera de démontrer que l'équipe de direction croit vraiment aux valeurs fondamentales de l'organisation.

Ventes Coaching Astuce: Passez à l'action en créant un énoncé de valeurs au sein de votre plan d'action stratégique de croissance si vous n'en avez pas. Si vous en avez un, revoir et demandez-vous, êtes-vous toujours la démonstration de cette valeur essentielle? Partager ces comportements non-négociables avec vos employés, clients et parties prenantes. Les résultats peuvent être vraiment surprenant.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-Do-You-Demonstrate-Your-Sales-Or-Business-Ethics-on-a-Daily-Basis?&id=1467417

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