Nous avons discuté de la première manière d'augmenter les profits, et qui est d'augmenter le prix de vos produits / services. La deuxième façon d'augmenter le profit est d'augmenter la fréquence de la visite de nos clients.le prix de vos produits / services. La deuxième façon d'augmenter le profit est d'augmenter la fréquence de la visite de nos clients.
Outre l'augmentation des prix, la fréquence de la visite de clients peut également contribuer de manière significative au bénéfice d'une entreprise. Il ya plusieurs façons de le faire. Un exemple en est par le service après-vente. Après vos clients à acheter dans votre magasin, vous pouvez offrir un programme de service gratuit de charge pour eux, comme un examen gratuit de trois mois plus tard, etc Si vous avez une entreprise de réparation de voitures, vous pouvez offrir à votre client de revenir six mois plus tard pour obtenir un service gratuit de changer l'huile ou la mise au point.
L'avantage d'augmenter cette fréquence de visite, c'est que, généralement dans les visites subséquentes, votre client à acheter ou à faire une autre opération à nouveau. Les efforts visant à augmenter cette fréquence de visite est généralement suivie par l'effort d'augmenter la fréquence de contact avec eux par voie d'appels sur le téléphone. Similaires, comme l'augmentation de la fréquence de visite, outre le maintien de bonnes relations avec les clients, augmenter la fréquence d'appel après la transaction peut également augmenter les profits de l'entreprise parce que le moment que nous appelons de nos clients, ils se posent habituellement sur nos nouveaux produits et services.
Dans le même temps, le fait est que la plupart de nos clients ne sont pas automatiquement revenir à acheter à nouveau chez nous. Nous devons prendre l'initiative et mettre en œuvre pour contacter nos clients pour leur rappeler de revenir et d'acheter à nouveau chez nous peut-être par la création d'une promotion spéciale en raison de leur demander de revenir pour nous.
Cela signifie:
- Nous devons demander à nos vendeurs et les agents de service à la clientèle régulièrement appel à nos clients.
- Nous devons avoir une base de données contenant les noms, numéros de téléphone, détails de la transaction de nos clients, et d'autres informations.
C'est pourquoi, il est de la responsabilité NOTRE continuellement maintenir une bonne relation avec nos clients pour leur demander de continuer de revenir et d'acheter à nouveau chez nous.
Obtenez votre personnel à passer des appels et communiquer avec vos clients pour les inciter à revenir et acheter à nouveau auprès de vous.
Merry Riana est un jeune millionnaire, le succès] entrepreneur [http://www.agiftfromafriend.com, auteur de best-sellers, formateur dynamique et populaire de la personnalité des médias.
En seulement une courte période d'environ 4 ans après son diplôme, Merry a gagné plus de $ 1'000'000 par son entreprise.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-to-Increase-Your-Profit-2---Increase-the-Frequency-of-Your-Customers-Visit&id=755932
dimanche 18 juillet 2010
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