Les propriétaires d'entreprise: utiliser le GPS de véhicules de systèmes de suivi pour améliorer le service à la clientèle et mettre votre entreprise dans l'ère de l'information.
L'ère de l'information nous permet de lire les nouvelles de rupture, d'examen mis à la minute d'information boursière et de vérifier l'état de notre compte en banque - le tout sur demande. Nous prenons pour acquis la capacité de trouver ce que nous voulons savoir à quel moment nous voulons le savoir.
Le concept d'un flux constant d'informations par le biais précise, la notification mise à la minute est accepté par une majorité de la société. Ayant notre e-mail transmis à nos téléphones cellulaires est un autre exemple de la façon dont «connecté» que nous sommes aujourd'hui.
Alors, pourquoi ne nous demandons à nos clients de mettre en place avec les estimations de livraison de «quelque part entre 9 h et midi? Ne nous mettons nos clients en attente pendant que nous appelons notre technicien de service pour savoir quand ils seront sur le site du client?
Êtes-vous offrir à vos clients un service exceptionnel? Êtes-vous en profitant de tous les outils disponibles? Ou sont vos concurrents?
Pensez à utiliser des véhicules par GPS des systèmes de suivi pour mettre votre entreprise dans l'ère de l'information.
Qui devrait envisager des systèmes GPS de repérage de véhicules? Toute entreprise utilisant des véhicules, qui a une clientèle exigeante et confrontée à la concurrence dans la vente d'un produit disponible à partir de plusieurs sources.
Un large éventail de types d'entreprises utilisent des systèmes GPS de repérage de véhicules. Fleuristes, entrepreneurs en CVC, les sociétés de limousine, de l'Alimentation et des distributeurs de boissons et de nombreuses autres entreprises ont un service client amélioré grâce au suivi GPS.
Pourquoi? Les systèmes GPS de repérage de véhicules de fournir des informations à la minute, vous pouvez utiliser pour répondre aux questions de vos clients. Améliorer le service à la clientèle qui équivaut à plus de clients satisfaits, ce qui entraîne plus d'affaires et plus de profits.
Avec les données en temps réel fournies par les systèmes GPS de repérage de véhicules, vous pouvez dire à votre client lorsque votre employé est en ce moment et une évaluation plus exacte lorsque votre employé sera arrivée. Impressionnez vos clients avec des estimations précises de livraison.
Les données historiques provenant des systèmes GPS de repérage de véhicules vais vous dire et votre client lors de votre employé dernière visite leur site et combien de temps ils étaient là. Vous pouvez également analyser les visites à leur emplacement dans les 30 derniers jours ou plus avec les données téléchargées à partir de votre système de suivi.
Utilisation de véhicules par GPS nécessite des systèmes de suivi des dispositifs installés dans chaque véhicule et un PC connecté à Internet. Le fournisseur du système exploite un serveur sécurisé qui affiche les données: vitesse, la direction du Voyage, l'emplacement. Après vous être connecté sur le serveur, vous affichez les données en utilisant un navigateur web.
Certains systèmes vous permettent d'ajouter un emplacement précis, tels que la construction d'un client, à la carte. Cela simplifie la détermination qui véhicule le plus proche est ou a visité ce dernier endroit.
Où puis-systèmes de suivi GPS des véhicules de travail? Certains systèmes GPS sont limités à des zones de couverture cellulaire du système, d'autres la faible utilisation de la Terre en orbite les satellites de télécommunications pour la couverture partout.
Maintenant, avant que vos concurrents se rend compte comment utiliser des véhicules par GPS de suivi à leur avantage, la recherche de vos options, choisissez votre système et de la location / achat. Faites-le aujourd'hui.
Bienvenue à l'ère de l'information.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Improve-Customer-Service-With-GPS-Vehicle-Tracking-Systems&id=133783
dimanche 11 juillet 2010
Client améliorer le service avec GPS des véhicules des systèmes de suivi
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Customer Service
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