projet Shakti - Une victoire gagnant

«Notre partenariat avec HUL offre de l'entrepreneur rural, un modèle d'affaires rentable, tout en opérant des kiosques i-Shakti. Aussi, la livraison à faible coût et des produits personnalisés se traduira par des prestations plus élevées grâce à l'amélioration des gains économiques pour les consommateurs ruraux."

~ M. Nachiket Plus

Directeur exécutif, Groupe de Services bancaires en gros
ICICI

«Il ya un énorme potentiel sur les marchés ruraux. C'est là que la croissance viendra."
~ Sharat Dhall, directeur Hindustan Lever de nouvelles entreprises et de services de marketing

Sankaramma, le chef de la section locale Kanaka Durga groupe d'entraide (SHG) appartient à Muddaner K. Thimmapuram village Mandal dans le district de l'Andhra Pradesh Kadapa. Le village compte 350 ménages avec une population totale de 1200. Sankaramma Les 5 hectares de terres agricoles n'était pas suffisante pour six membre de la famille en raison de la grave sécheresse dans la région. Elle a commencé une entreprise en avril 2003 avec le Ltd Hindustan Unilever En 2005, elle avait un chiffre d'affaires mensuel de 10 000 roupies par mois. Initialement, elle a vendu de porte en porte, mais par la suite, les clients ont commencé à visiter sa maison pour les produits. Elle voit projet Shakti comme un moyen pour l'avenir prometteur de ses enfants. Projet Shakti aussi lui a permis de fournir des repas de midi à l'école primaire dans son village. Aujourd'hui, Sankaramma est devenu un personnage clé du développement de son village.

Usha Sarvatai, une mère de 2, 32 km parcourus chaque jour au travail. revenu de son mari n'était pas suffisant pour les deux enfants et de leurs vieux parents. Mais la longue distance et les horaires bizarres de l'emploi forcé Usha de quitter son emploi. Puis elle a reçu un appel du gouvernement dept. assister à une réunion, convoquée par le Projet Shakti. Usha est devenu un Amma Shakti et a commencé une nouvelle aventure. Dans un court laps les bonnes relations qu'elle a développé avec les villageois l'a aidée à faire de bonnes affaires. Elle dit: «Je suis heureux de répondre aux exigences de ma famille et les gens me donnent beaucoup de respect aujourd'hui." Et elle est maintenant très impatients de développer son activité dans les années à venir.

La liste ne s'arrête pas là. Hindustan Lever Ltd, une filiale de Unilever compte sur des milliers de femmes comme Sankaramma et Usha Sarvatai de vendre ses produits aux consommateurs ruraux, il ne pouvait pas atteindre auparavant. En 2005, environ 13.000 femmes pauvres vendaient des produits de la société dans 50.000 villages en Inde les 12 États et a contribué pour 15% des ventes de la société rurale dans ces États. Les femmes en général obtenu entre 16 $ et 22 $ par mois, souvent doubler leur revenu du ménage qui a servi à éduquer leurs enfants. Globalement, environ 30% des recettes Hindustan Lever provenaient des marchés ruraux en Inde

Lancé dans la fin de 2000, du projet Shakti a permis d'accéder à Hindustan Lever 80.000 de l'Inde 638.000 villages. Directeur Hindustan Lever de nouvelles entreprises fièrement exprimé, «À la fin de la journée, nous sommes en affaires. Mais si en faisant des affaires que nous pouvons faire quelque chose de positif, c'est un grand modèle gagnant-gagnant." Hindustan Lever n'a pas été la seule société en reconnaissant le potentiel marketing énorme dans l'Inde rurale. Avec la saturation du marché urbain, les entreprises ont commencé la réingénierie de leurs entreprises et de produits pour cibler les consommateurs des régions rurales qui sont pauvres, mais sont riches en aspirations alimentée par les médias et d'autres forces.

Unilever en Inde: des entreprises et la croissance

Unilever est le plus grand du monde Fast Moving Consumer Goods (FMCG) compagnie d'un chiffre d'affaires mondial de 55 milliards de dollars en 2005. C'est la filiale indienne, l'Hindustan Unilever Limited (PUH) a été entreprise la plus importante du pays avec des volumes produits de grande consommation combinée d'environ 4 millions de tonnes et les recettes à proximité environ $ 2,430,000,000. grandes marques HUL comprenait des bouées de sauvetage, Lux, Surf Excel, Rin, roues, Fair & Lovely, Pond's, Sunsilk, Clinique, Pepsodent, Close-up, Lakmé, Brooke Bond, Kissan, Knorr-Annapurna, etc Kwality Wall Ils ont été fabriqués au cours 40 usines à travers le pays.

En 1931, Unilever créé sa première filiale indienne, Hindustan Vanaspati Manufacturing Company. Ensuite, la Lever Brothers Limited en Inde et au Royaume-Traders Limited ont été créés en 1933 et 1935 respectivement. En Novembre 1956, ces trois entreprises ont fusionné et HUL forme. parts d'Unilever dans HUL a été 51,55% en 2005 et le reste de l'actionnariat a été réparti entre environ 380.000 actionnaires individuels et des institutions financières. Une incursion des acquisitions suivie par la suite. En 1984, le Bond Brooke rejoint le giron d'Unilever. Lipton a été acquis en 1972 et d'étangs en 1986. HUL a été la suite d'une stratégie de croissance de la diversification toujours en accord avec les opinions et les aspirations des Indiens.

Le développement économique et politique dans les années 1990 a marqué une inflexion dans HUL et courbe de croissance du Groupe. La libéralisation économique a permis de compagnie d'explorer tous les produits uniques et segment possibilité, sans aucune contrainte sur la capacité de production. D'autre part, la déréglementation a permis des alliances, des fusions et acquisitions. En 1993, HUL fusionné avec la société Tata Oil Mills (TOMCO) 1993. En 1995, HUL formé une joint venture à 50/50 avec une autre société Tata, Lakmé Limited.

La société avait également fait une série de fusions, acquisitions et alliances dans les aliments et des boissons. Certains d'entre eux étaient à l'acquisition de General Foods Kothari (1992), Kissan (1993), Icecream cuillerées d'affaires de Cadbury France (1993), Modern Foods (2002), crevettes, chair de crabe pasteurisée d'affaires du Groupe amalgame des sociétés (2003) .

Avec 12,2% de la population mondiale vivant dans les villages de l'Inde, le marché des pays de grande consommation en milieu rural a un potentiel énorme. Le secteur des produits de grande consommation indienne a été le quatrième secteur en importance dans l'économie avec une taille de marché de 13,1 milliards de dollars. Le secteur a été prévu une croissance de plus 60% en 2010. En 2005-2006, l'Inde urbaine représentait 66% de la consommation FMCG total, avec l'Inde la comptabilité rural pour les 34% restants. Toutefois, l'Inde rurale représentait la consommation de plus de 40% dans les catégories FMCG majeurs tels que les soins personnels, entretien des tissus, et des boissons chaudes. Les entreprises de grande consommation tels que Enchère HLL, Nirma et le CCI a rejoint l'incursion d'exploiter le potentiel énorme.
Dans les années 1990, une entreprise indienne locale, Nirma Ltd a commencé à offrir des détergents pour les ruraux pauvres à moindre coût. La société a créé un système d'affaires avec une formulation de nouveaux produits, la fabrication à faible coût, canal de distribution large, un emballage spécial et prix de valeur. Après une décennie, Nirma devenu l'un des plus grands fabricants de détergents de marque avec une part de 38% du marché et le retour de 121% sur ses capitaux employés.

En 2002, le CCI a mis en place un réseau de kiosques Internet, e-choupals, pour aider les agriculteurs dans leur processus d'approvisionnement. L'initiative a commencé avec les producteurs de soja dans le Madhya Pradesh, puis étendu au coton, le tabac, les crevettes etc partir avec six e-choupals en Juin 2000, du CCI basés sur Internet, initiative rurale avait lié 6.000 villages indiens avec environ 1200 e-choupals par 2002. La mise en place de chaque e-Choupal implique un investissement de Rs 3.1 lakh. Les objectifs sous-e-choupals était de permettre aux marchés lieu unique et point de vente, permettant aux agriculteurs de vendre directement leurs produits à l'ITC sur la base des prix actuels mis à jour prévalant sur le marché. Cela a éliminé les intermédiaires et ainsi contribué à l'ITC de réduire ses coûts.

En 2007, environ 34% des produits de grande consommation les ventes provenaient de zones rurales. Le nombre de ménages qui utilisaient des produits de grande consommation produits dans l'Inde rurale a augmenté de 13,6 crore en 2004 à 14,3 en 2007 crore. Cette croissance a été réalisée sur une croissance annuelle moyenne sur l'année 1,8% du nombre de ménages, qui utilisent au moins un produit de grande consommation. Toutefois, la croissance du niveau de pénétration des produits de grande consommation tout n'a pas été la même. Selon une étude réalisée par un cabinet d'études de marché IMRB, la consommation mensuelle des détergents et des savons de toilette restée en grande partie avec une pénétration de 92%, mais que des shampooings liquides a augmenté de 68% en 2004 à 83% en 2007. Ces chiffres ont révélé un glissement vers des produits à plus forte valeur entre les marchés ruraux, de dentifrice à la pâte dentifrice ou de produits sans marque de produits de marque. Selon le directeur principal de projet de IMRB international, Manoj K Menon, «L'un des changements les plus importants, notamment la préférence accrue pour les produits de marque. Par exemple, dans les aliments et les boissons segment, la pénétration de la marque Atta a augmenté d'année en année par 8 pour cent et de marque de sel de 3 pour cent. Le taux de pénétration du sans marque Atta a diminué de 1 pour cent et le sel de 3 pour cent. "

L'effort de marketing HLL: Transition vers le marché rural

avantage concurrentiel HUL a généré à partir de trois sources. D'abord, il est fort marques bien établies, d'autre part, sa capacité de fabrication locale et la chaîne d'approvisionnement et la troisième de ses ventes et de vastes réseaux de distribution. Il fut bientôt senti que les ventes HUL et système de distribution qui l'avait protégé contre les concurrents seront bientôt reproduits par ses rivaux et de maintenir son avantage, l'entreprise a dû augmenter sa portée au-delà des marchés urbains. Jusqu'à présent, les opérations de HUL inclus plus de 2.000 fournisseurs et associés. Le réseau de distribution, composé de 4.000 revendeurs, couvrant 6,3 millions points de vente atteindre toute la population urbaine, et environ 250 millions de consommateurs en milieu rural.

En règle générale, les marchandises produites dans chacun des HUL de 40 usines ont été envoyés à un dépôt avec l'aide d'un comptable et commissionnaire de transport (CFA). La société avait son dépôt dans chaque État du pays. Le CFA est un tiers et a obtenu des frais de gestion de stock et la livraison des produits. Dans chaque ville, il y avait un revendeur redistribution (RS) qui a pris les biens de la CFA et de les vendre à des détaillants. À la fin des années 1990, la gestion HUL réalisé certains problèmes avec le modèle actuel des ventes. Premièrement, le modèle n'est pas viable pour les petites villes avec une population de petites et petites entreprises. HUL trouve qu'il est coûteux de nommer un revendeur exclusif pour chaque ville. Deuxièmement, la révolution de détail dans le pays change la configuration de la boutique clients. Large de détail des magasins en libre-service ont été établies. Dans la réponse de ces problèmes, HUL remanié son canal de vente et de distribution et le nouveau système a été appelé «modèle du diamant dans l'entreprise. À l'extrémité supérieure du diamant, il y avait les magasins de détail en self-service qui constituent 10% du marché total des produits de grande consommation. Le milieu, plus grosse partie du diamant a représenté le centre de profit basé équipe de vente. Dans le bas de la pyramide a été mise sur le marché rural et de la distribution qui représentait 20% de l'entreprise.

Près des trois quart du total 1,2 milliard d'habitants les Indiens résidaient dans les zones rurales et la majorité d'entre eux avaient un très faible revenu par habitant (environ 44% de celui des zones urbaines en Inde). marché urbain a atteint le point de saturation, changeant ainsi l'accent sur l'Inde rurale. En comparaison à seulement 5.161 villes en Inde il ya 6,38,365 villages de l'Inde [Annexe I]. En outre, plus de 70% de la population indienne vit dans des villages et ont fait un grand marché pour l'industrie de biens de consommation courante en raison de l'augmentation des revenus et le niveau d'élimination de sensibilisation.

Pièce I
Répartition des villages en Inde

Source: Kash Rangan, Dalip Sehgal et al. Al., "La pauvreté mondiale: Approches et solutions commerciales", http://www.hbs.edu/socialenterprise/pdf/3-Rangan&Rajan-Presentation.pdf

Lorsque HLL déplacé vers le milieu rural en Inde, il connaît de nombreux problèmes. En revanche avec un faible revenu par habitant comparé à la population urbaine, il y avait certaines régions, avec assez d'argent, mais leur niveau de sensibilisation et de la consommation est très faible. Deuxièmement, la demande en milieu rural a été FMCG dépendait de la situation agricole qui a été à nouveau compter sur la mousson. Transport a également été un obstacle majeur. Beaucoup de zones rurales ne sont pas liés par le transport ferroviaire. Les routes étaient inutilisables Kacha pendant la mousson et les villages de l'intérieur se isolés. En plus du transport, il y avait un problème de distribution et de communication tels que téléphone, fax et internet. En outre, la vie dans les zones rurales sont encore régies par l'appartenance ethnique, les traditions et les gens n'ont pas tout simplement s'habituer à de nouvelles pratiques. Par exemple, la classe riche et instruite, même des agriculteurs ne porte pas de jeans ni de chaussures de marque. Les décisions d'achat dans les villages ont été lente et retardée. Ils voulaient donner un essai et d'acheter seulement après avoir été convaincu. Et, enfin, les pauvres villageois illettrés vu l'expérience plus importante que l'éducation formelle et ils ont apprécié les ventes qui pourraient fournir des solutions pratiques à leurs problèmes.

HLL approché le marché rural avec deux critères - l'accessibilité et la viabilité de l'exposition [II]. Environ 40% du marché accessible en milieu rural ont un potentiel d'affaires élevé. Pour ce segment de service, HLL nommé un revendeur commune qui était responsable de tous les points de vente et toutes les affaires dans sa ville en particulier. Dans 25% des marchés accessibles à faible potentiel commercial, HLL attribué un stokist détail qui ont été responsables d'accéder à tous les villages au moins une fois dans une quinzaine de jours et d'envoyer des stocks de ces marchés. Cela permet d'influer sur le HLL stocks des détaillants et des quantités vendues par l'extension du crédit et des remises commerciales. HLL lancé cette couverture indirecte (IDC) dans les années 1960.

Pour répondre aux besoins du marché inaccessibles avec les entreprises à fort potentiel HLL a lancé une initiative Streamline en 1997. HLL désigné des distributeurs rurales et Star vendeurs. Le vendeur étoiles acheté des marchandises à des distributeurs en milieu rural et les a distribuées aux détaillants dans les petits villages en utilisant la moyenne de transport locaux. De cette façon, environ 35% du marché inaccessibles rurales passée sous le contrôle de HLL. Mais un marché encore inexploité - le marché de l'entreprise inaccessible, mais à faible potentiel a été laissé à l'extérieur. La taille de ce marché inexploité a été estimée à environ 500.000 villages avec une population de plus de 500 millions d'euros. A ce stade, le projet a été conçu Shakti.

Pièce II
HLL Approche de marché rural

D'affaires à faible potentiel commerciaux potentiels de haut
Marchés Accessible couverture indirects (25%) la couverture en direct (40%)
Inaccessible pour l'espace Marchés Streamline Shakti (35%)
Source: V. Kasturi Rangan Rohithari Rajan, "Unilever en Inde: Hindustan Lever du projet Shakti - Marketing produits de grande consommation à la" Rural, http://www.caseplace.org/d.asp?d=244 - 27k

Projet Shakti

HLL vite rendu compte que même si elle jouissait d'une plus grande pénétration dans les marchés ruraux par rapport à ses concurrents, tels que Nirma et le CCI, sa portée directe a été limité à seulement 16%. Le géant de produits de grande consommation était désespérée pour augmenter cette part. HUL vu sa réalisation de rêve dans le vaste marché de l'Inde rurale. L'entreprise est déjà engagée dans le développement rural avec le lancement du Programme de développement rural intégré en 1976 dans le district de l'Uttar Pradesh Etah. Ce programme a été en tandem avec les exploitations laitières HUL et couvert 500 villages dans Etah. Par la suite, l'entreprise a lancé des programmes similaires dans les villages voisins. Ces activités principalement destinées à la formation des agriculteurs, l'élevage, générant des revenus de remplacement, la santé et l'hygiène et le développement des infrastructures. La question principale dans le développement rural était de créer des perspectives génératrices de revenus pour les villageois pauvres. Ces initiatives, liées à l'activité principale de l'entreprise, est devenu efficace et durable et se sont avérées avantageuses pour les deux la fourmi entreprise à ses clients en milieu rural. Toutefois, il reste encore beaucoup à faire. Projet Shakti a été conçu.

Après le travail de pionnier effectué par la Grameen Bank du Bangladesh, Self Help Groups (SHG) de femmes rurales ont été formés par plusieurs institutions, ONG et organismes gouvernementaux dans les villages à travers l'Inde. Ce groupe de 15 membres a contribué habituellement une petite quantité d'argent à un fonds commun et a ensuite offert un micro-crédit à un membre du groupe d'investir dans une activité économique généralement approuvée. Le partenariat avec ces groupes d'entraide, HLL a lancé son projet Shakti en Nalgonda district de l'Andhra Pradesh, dans 50 villages de l'année 2000. Le côté social de la Shakti projet était qu'il visait à créer des capacités génératrices de revenus pour les femmes défavorisées en milieu rural, en offrant une opportunité d'entreprise durable micro, et d'améliorer le niveau de vie en milieu rural grâce à la santé et l'hygiène de sensibilisation. La plupart des femmes SHG vu du projet Shakti comme une proposition d'affaires puissant et participent de près à elle. Il prolongée après avoir été dans d'autres Etats avec l'effectif total de plus de 40.000 entrepreneurs Shakti.

HLL offrir une large gamme de produits aux groupes d'entraide, qui sont pertinentes pour les clients ruraux. HUL beaucoup investi dans les ressources qui travaillent avec les femmes sur le terrain et leur donner une formation sur le tas et de soutien. HUL dispensé la formation nécessaire à ces groupes sur les bases de la gestion de l'entreprise, où les femmes ont besoin pour gérer leurs entreprises. Pour les femmes SHG, cela s'est traduit dans un grand besoin, un revenu durable en contribuant à une meilleure vie et la prospérité. Armés de micro-crédit, les femmes des groupes d'entraide devenir des distributeurs directe à domicile dans les marchés ruraux [pièce III].

Pièce III
Structure d'atteindre le marché HLL en Inde

Source: Kash Rangan, Dalip Sehgal et al. Al., "La pauvreté mondiale: Approches et solutions commerciales", http://www.hbs.edu/socialenterprise/pdf/3-Rangan&Rajan-Presentation.pdf

Shakti: Comment ça marche?

En général, un membre d'un SHG a été choisie comme entrepreneur Shakti, communément dénommée «stocks reçus Shakti Amma» du distributeur HLL rural. Après une formation par l'entreprise, l'entrepreneur Shakti ensuite vendu ces produits directement aux consommateurs et aux détaillants dans le village. Chaque entrepreneur Shakti habituellement desservis 6-10 villages dans les couches de la population de 1000-2000 personnes avec 4-5 grandes marques de HLL - des bouées de sauvetage, roues, Pepsodent, sel Annapurna et clinique Plus. En dehors de ces autres marques incluses Lux, étangs, Nihar et 3 roses thé. Les entrepreneurs ont reçu des produits Shakti HLL au comptant »et mener base. Toutefois, les groupes locaux d'auto-assistance ou les banques leur ont fourni de micro-crédit partout où nécessaire. Selon Dalip Sehgal, directrice exécutive, New Ventures & Marketing Services, HLL projet Shakti était ajoutant jusqu'à 15% du chiffre d'affaires dans les régions rurales HLL Andhra Pradesh. Il a en outre affirmé que, étant donné la grandeur du pays et le retard de ses femmes, s'efforcent projet Shakti-comme tout le monde aurait lieu dans une situation gagnant-gagnant.

I-Shakti: Traverser la frontière

Encouragé par la bonne volonté et le succès du projet Shakti, en août 2003, HLL lancé un service d'information sur Internet en milieu rural, appelé I-Shakti, dans l'Andhra Pradesh, en liaison avec le gouvernement d'Andhra Pradesh Rajiv Internet Programme Village. I-Shakti est un service d'information basés sur la TI en milieu rural de fournir des informations vitales pour les populations rurales dans des domaines comme l'agriculture, l'éducation, la formation professionnelle, santé, hygiène et autres [tableau IV]. L'objectif derrière le modèle i-Shakti était de donner l'information nécessaire en fonction des demandes et des services dans les villages.
L'i-kiosque Shakti était exploité par l'entrepreneur Shakti. Ceci était prévu de renforcer leurs relations avec leurs clients. HUL s'attend à ce que cela permettrait d'améliorer la productivité de la communauté rurale et déverrouiller le progrès économique et social.

Tableau IV
Un aperçu du site de l'i-Shakti "

Source: "Shakti HUL-Changer la vie dans l'Inde rurale." Http://www.hllshakti.com/sbcms/temp1.asp?pid=46802256 - 41k

I-Shakti est basé sur une technologie débat interactif développé et breveté par l'équipe de Unilever Corporate Research, Royaume-Uni Le système a permis une compréhension en profondeur de chaque utilisateur a besoin et ainsi améliorer la qualité des services qui leur sont offertes. Le APonline, avait noué avec i-Shakti à lancer des services différents. En outre, grâce à i-shakti, la Banque ICICI et HUL assuré conjointement différents produits et services financiers tels que l'assurance vie et générale, des produits de placement (actions, fonds communs, obligations), la Banque ICICI Pure Gold (pièces d'or), de crédit personnel, en milieu rural Comptes d'épargne et les versements à la clientèle rurale.

Redéfinition distribution en zone rurale: pour changer des vies

Ayant réussi à Nalgonda, en 2003 HLL prévu d'élargir à un Shakti 100 districts dans le Madhya Pradesh, le Gujarat et UP. Il y avait d'autres plans de nature à permettre aux entreprises d'autres (sauf pour des concurrents HLL), tels que Nippo, TVS Motor pour les cyclomoteurs, les compagnies d'assurance pour les politiques de LIC pour obtenir sur le réseau Shakti à vendre leurs stocks. Sehgal était à la recherche fier quand il a annoncé: «Nous voulions d'abord stabiliser le projet avant que nous puissions regarder les autres sociétés. Il faut quelqu'un avec échelle et la taille de construire une plate-forme et inviter d'autres entreprises sur cette plate-forme." Il a en outre souligné que Shakti est la création d'un partenariat gagnant-gagnant entre les HLL et ses consommateurs.

Il y avait environ 4,36 lakh groupes d'entraide des femmes dans l'AP avec près de 58,29 lakh femmes pauvres. AP avait seulement environ la moitié des groupes d'entraide du pays. En 2005, la SHG a mobolised 1500 roupies de crore avait mobilisé comme corpus. Les femmes rurales se sont organisés en «épargne et de crédit des groupes avec un gain de Re.1 une journée qui a créé un fonds de plus de 800 roupies de crore. Alors que les économies était là parmi les groupes d'entraide, il n'y avait pas de canal de l'investissement. HLL exploiter ce vaste réseau oublier de lancer le projet Shakti. HLL a tp en mesure de fournir une fenêtre de la perspective d'investir et de gagner.

L'impact de HLL n'était pas tout d'un coup. HLL vu 15% de ventes supplémentaires dans les villages de l'AP, qui représentaient 50% du total des ventes de produits HLL dans l'AP. Les analystes du marché ont été percevoir un potentiel énorme dans l'incursion rurales de HLL. Nikhil Vora, premier vice-président du groupe de recherche ASK Raymond James a estimé que s'il y avait une société qui pourrait prendre la charge de développer les marchés ruraux, il a été HLL. Il a en outre continué, «HLL contribue à 20 pour cent de l'activité produits de grande consommation totale du pays. Ainsi, clairement, il incombe à HLL à la croissance du marché. Retours ne peut pas se produire dans les cinq prochaines années, mais beaucoup de compréhension du consommateur et idées provient d'un exercice comme projet Shakti, qui à son tour peut conduire à l'innovation des produits. "

HLL a reconnu que pour le projet Shakti fructueuse pour la pénétration de la société rurale, les concessionnaires et les communicateurs doivent être bien formés. On ne sait pas comment les concessionnaires se comporteraient dans une infrastructure élargie. Bien que les initiatives rurales HLL est encouru des coûts énormes pour la société, il était prévu que, avec la reprise de la mousson et plus les revenus ruraux pourrait diminuer la période de récupération pour des projets comme Shakti. En outre, la fidélité à la marque en baisse chez les consommateurs urbains marché rural est devenu un impératif. Selon le Souscrit K.N. Siva Subramanian, premier vice-président, Franklin Templeton France SA, "La gestion (HLL) avait reconnu la saturation prochaine des marchés urbains quelque temps et a lancé des plans ambitieux pour capturer les marchés ruraux. Toutefois, un ralentissement dans le secteur agricole a entraîné dans les revenus ruraux sont restées stables et affectant les ventes. Nous croyons que par le ciblage de prix plus bas et plus l'expansion du réseau de distribution, les entreprises peuvent exploiter tout le potentiel des marchés ruraux. initiatives comme le Projet Shakti les aidera à établir et à consolider leur base dans les marchés ruraux. "

HLL aurait à déterminer si le projet Shakti pourrait être reproductibles dans d'autres pays. La structure de la famille indienne et l'interaction village fournir un mécanisme de diffusion unique qui est un moyen efficace de Shakti. Si ce modèle pourrait être appliqué avec succès dans d'autres pays doivent être davantage explorées. En outre, il faut savoir si le projet Shakti ou par e-Choupal des initiatives telles que pourrait être augmenté. Il ne fait aucun doute que les entreprises FMCG les marques régionales, ou même plus, n'a pas eu le genre de distribution atteindre cet HLL avait établi et à long terme, qui pourrait se révéler un gagnant pour HLL.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Project-Shakti---A-Win-Win-Situation&id=1245833