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samedi 19 juin 2010

Marketing en transition

Introduction

Le marketing est le processus de gestion qui identifie, anticipe et répond aux exigences des clients de manière rentable. Dans les économies pré-moderne, la prédominance de la petite entreprise et il y avait le monopole et il n'y avait pas de reconnaissance du marketing comme un domaine distinct de l'expertise. Marketing apparue comme un domaine distinct techniques uniquement dans le 19ème siècle.

Dans le scénario actuel, l'évolution des besoins et des désirs ou des goûts et des préférences parmi les clients conduit à changement de paradigme dans le marketing. Cela est dû à l'évolution de l'attitude et le comportement des clients, la mondialisation, l'augmentation du pouvoir d'achat et le changement de style de vie des clients.

Causes de la commercialisation en transition

• La mondialisation - La mondialisation a apporté des changements dans la technologie, qualité, service, culture du travail et la concurrence féroce sans aucun doute.
• Les nouvelles de la classe moyenne des consommateurs - l'augmentation du pouvoir d'achat crée des consommateurs de la classe moyenne du RNM possibilité de rechercher dans les marchés émergents.
• Changement de mode de vie et l'attitude des consommateurs - car il ya un changement dans le mode de vie des clients en raison de l'influence occidentale besoins du client et les attentes a augmenté.
• Taux d'alphabétisation croissante
• Les enfants d'influence dans la prise de décision d'achat
• Changement de point de vue de la commercialisation en milieu rural en Inde
• Augmentation de la pénétration des médias de masse
• Sensibilisation des consommateurs
• révolution de l'information
• une croissance énorme dans les affaires internationales

Formation de concepts de marketing et des pratiques
• 1905 - l'Université de Pennsylvanie a offert un cours de «La commercialisation des produits"
• 1908 - Harvard Business School ouvre
• 1940 - ordinateurs électroniques développés
• 1980 - émergence de marketing relationnel
marketing • 1984 - Introduction de la guérilla
• 1995-2001 - la bulle dot-com temporairement redéfinit l'avenir du marketing
• 1996 - l'identification du marketing viral

Émergentes nouvelles pratiques de marketing

En raison de la concurrence accrue des entreprises a nécessité de renforcer des fonctionnalités supplémentaires à leurs produits afin de promouvoir la vente de leurs produits. Beaucoup d'entreprises suivies pratiques commerciales différentes pour attirer leurs clients.

Gagner des concepts et des pratiques commerciales qui sont
• Marketing Relationnel
• Co-branding
• le marketing viral
Marketing • Sachet
• Green marketing
• rural marketing
• Destination marketing
• Le marketing en ligne
• Le marketing liées

MARKETING EN TRANSITION

Un passage d'une approche orientée produit à une approche axée sur les ressources

Transaction marketing marketing relationnel
Concentre sur l'obtention de nouveaux clients fidélisation de la clientèle
Orientation à la fonction des caractéristiques des prestations à la clientèle
shorts longue échelle de temps
Client accent service peu élevé accent
Engagement envers la clientèle Limité
Contacter le Limité

Qualité

Principalement une préoccupation opérations

Le souci de tous les

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises sont en pratique des concepts de marketing et de pratiques nouvelles. Certains des exemples sont les suivants.

Le marketing relationnel:

Le domaine du marketing relationnel s'étend dans de nombreux domaines du marketing et de prise de décision stratégique. Dans le phénomène de la coopération et la collaboration avec les clients devient le paradigme dominant des pratiques de commercialisation. Le marketing relationnel a le potentiel d'émerger en tant que point de vue la prédominance du paradigme de la commercialisation.

Dans la gestion féroce marché concurrentiel de la relation client est en train de devenir l'activité de commercialisation de base dans les entreprises. Pour que, pour maintenir les pratiques des entreprises des stratégies de fidélisation de la clientèle et avoir de bonnes relations avec les clients.

Exemple:
la banque HSBC a envoyé des cartes de vœux aux clients sur leurs anniversaires d'avoir de bonnes relations
Whirlpool faire très bon service après vente aux clients.

Sachet Marketing

En Inde, Unilever succès marchés Sunsil et shampoing Lux sachets vendus dans les unités de 2-4 cents de dollars américains; Clinic All Clear sachets shampoing anti-pelliculaire à 2,5 roupies chacun, et 16 cent sticks déodorants Rexona.

Idhayam huile gingili disponible pour Rs 4 / - paquet.
Pour capturer la base de la pyramide aussi

Green Marketing

Il se réfère au processus de vente de produits et / ou des services en fonction de leurs avantages environnementaux. Un tel produit ou service peut être respectueux de l'environnement en lui-même ou de production et / ou emballé d'une manière respectueuse de l'environnement.

marketing vert peut être une stratégie de marketing très puissant mais quand c'est bien fait. Aujourd'hui toutes les entreprises essaient de fabriquer des produits respectueux de l'environnement. Et de nombreuses entreprises ont obtenu la norme ISO 14001 bourses et nous nous efforçons d'obtenir.
Les exemples sont produits le CCI, dans les livres de note, il est l'environnement portable convivial.

Changement de perspective d'un marketing rurales en Inde

Le grand marché indien rural se caractérise par un potentiel inexploité considérable et des opportunités. On estime que près de 70% des consommateurs indiens vivent dans des zones rurales, qui génèrent près de la moitié du revenu national. Le nombre de ménages à revenu moyen dans l'Inde rurale est de plus en plus à 111 ci-dessus millions en 2007. Il ya près de deux fois plus de ménages à faibles et moyens revenus dans les zones rurales que dans les zones urbaines.

Un grand nombre de sociétés sont enthousiasmés par l'exploitation du potentiel des zones rurales. La récente entrée de certaines entreprises, comme Bharti, le CCI, DCM Shriram consolidés, EID parade et etc Amul prouvé leur fascination envers ce secteur. Ces corporates essayé de concevoir un modèle réussi d'intégration des technologies de l'information dans la transformation rurale d'une manière rentable.

Le Tamil Nadu base EID Parry a développé une] agro-portail http://www.indiaagrline.com [pour répondre aux besoins spécifiques de la communauté rurale. C'est une tentative de catalyser e-commerce de produits agricoles et non-fermes en offrant un réseau de partenariats. Le contenu est disponible en langue tamoule locale.

Le Anand, Gurajat basé sur un disque Amuls laitiers kiosque d'information de système de projet est une autre étape de l'intégration du secteur des entreprises et technologies de l'information. Ces kiosques servent des informations précieuses relatives à la production laitière, l'élevage et l'élevage du bétail.

CCI e-Choupal a émergé comme l'un des projets les plus ambitieux intégrant la technologie de l'information et secteur privé pour la transformation rurale. CCI e-network Choupal a déjà parcouru environ 3,1 millions d'agriculteurs par le biais 5050 dans 29.500 villages Choupal. L'entreprise a plan ambitieux de parvenir à 1.00.000 villages couvrant 10 millions d'agriculteurs en 2010 avec environ 1.000 crore énorme. Il est l'ouverture 5-6 e-choupals tous les jours dans six États de l'Inde.

Pepsi marketing rurales

société Pepsi en Inde a conclu des marchés ruraux en ayant programme conjoint avec l'Université agricole de Punjab en ludiana et les industries agro société Pendjab à Chandigarh. Le programme se concentre sur l'évolution des pratiques agricoles pour aider les agriculteurs du Pendjab produire des cultures qui rendrait les produits indiens compétitifs au niveau international. Pour cultiver une gamme d'oranges douces pour sa gamme Tropicana.

En dehors de cette annonce, ils ont donné à attirer les populations rurales à la célébrité de Amitabh Bachchan et Sachin Tendulkar étoiles joueur de cricket.

marketing Coca-cola en milieu rural

Avec l'aide de la Fondation Isha Coca-Cola a publié le CD du Tamil Coca-Cola en matière de RSE film "NESA KARANGAL" et a également reconnu et apprécié les efforts de Coca-Cola dans la promotion de la cohésion sociale et l'esprit sportif dans le but de transformer la vie rurale,

Publicités pour attirer les clients des régions rurales sont Maasa actrice Rani Mukherji a agi dans cette annonce et dit "Masti ka chataka", ad maaza Shah Satis est également basé sur fond de village.

Aamir Khan a agi dans la publicité qui présente un fond très beau village avec la ligne de punch "CocaCola Thanda matlab ka" et titre de l'annonce "Soni Kudi« ciblée les villageois.

de marketing de destinations:

Destination marketing est tout au sujet de vente de l'expérience. Pour vendre l'expérience est beaucoup plus difficile. Dans les médias de marketing de destination joue un rôle majeur. le bouche à oreille joue un rôle vital dans le marketing de destination. les gens aiment discuter de leur tournée, en fait ils se sentent fiers de raconter leurs expériences, ils apportent des cadeaux pour leurs proches, ils montrent leurs photos et leurs achats à leurs proches et des voisins

Par exemple. Le Kerala a mis en œuvre le marketing de destinations avec beaucoup de succès et a émergé comme la destination touristique la plus renommée du pays dans un passé récent. En raison de cette Kerala marketing de destination a obtenu des succès remarquables dans la génération de revenus et l'emploi dans l'Etat grâce au tourisme. Il est estimé près de 100 millions qui génèrent les possibilités d'emploi dans le Kerala.

Dans un passé récent, toutes les histoires de succès de marketing de destination qui est de la Malaisie, Goa, Kerala, Singapour, etc

Emergence des parcs à thème tels que ADHISAYAM, MGM, Black Thunder, - tous sont des exemples de marketing de destinations.

Transition dans les magasins à kirana moderne organisée points de vente:

commerce de détail moderne de l'Inde se développe rapidement. Bien que seulement 3% des commandes de la part de marché de détail dans l'ensemble, l'évolution démographique et les goûts des consommateurs sont le moteur de la croissance de plus de 30% des formats modernes de vente au détail. Il est prévu d'augmenter 9% en l'an 2010. L'Inde est plus attrayant que jamais à la grande distribution.

Les principaux acteurs de l'Inde sont les suivants:

Pantalon groupe de distribution en Inde limitée ou à venir, le groupe RPG, le groupe Tata, corp k.Raheja. groupe de sociétés, Reliance RRL (vente au détail limitée), le groupe ABBirla, Gati, Calvin Klein, le groupe Murjani, magasins artiste Disney, le groupe Vishal (Vishal MegaMart)
Les joueurs étrangers en Inde sont
magasins Wal-Mart, Carrefour, Tesco, Rosy Blue Group, Groupe LVMH, Metro
Cette transition fait de la commercialisation en transition

Transition à la segmentation:
Transition de segmentation basée démographiques à la segmentation basée psychographiques. depuis la segmentation du marché des années 1950 a été considéré comme un processus d'identification des groupes d'individus qui sont similaires dans les attitudes, etc et la segmentation est la segmentation démographique. après 1970, il est la segmentation psychographique, connaître le goût et les préférences des clients et de recueillir au point en temps réel des données d'achat. Et maintenant, c'est la segmentation du besoin en fonction utilise pour les fonctions marketing différentes comme la publicité et développement de nouveaux produits.

Le marketing liées

Le marketing lié est pratiquée sur la justification que les consommateurs sont des êtres humains sont bon coeur. Le client paie le montant avec une certaine satisfaction que le montant spécifique est de pour cause sociale pertinente.

Exemple

Une marque de serviettes hygiéniques "Whisper" avait annoncé une contribution o Re.1 sur chaque paquet de ventes pour la société de secours aveugle. Cela contribue à l'amélioration de la part de marché bas de.

HLL a annoncé une contribution de Rs 0,50 sur la vente de chacun de ses marque de savon de marque bouée de sauvetage à un projet de la diarrhée.

Co-branding

Co-branding est celui de deux sociétés forment une alliance pour travailler ensemble, de créer une synergie marketing. Ce co-branding est innovant dans les pratiques de commercialisation.

Exemples:
• Andhra banque et de l'Université ICFAI utilisez la stratégie de co-branding.
• Andhra bancaires et pétrolières Hindustan a également lancé sa carte co-brandée
• SBI carte et LG Electronics l'Inde a lancé la carte de LG-SBI. Il s'agit du premier pays de carte de crédit co-brandées pour appareil électroménager de l'industrie et peut être utilisé à plus de 2 points de lakh de l'Inde.
• Idea Cellular et HDFC Bank a lancé deux cartes co-brandées offrant de multiples avantages aux clients des deux.
• Brownies au chocolat Pillsbury avec Nestlé
• Ordinateurs Dell équipés de processeurs Intel

Le marketing en ligne

marketing sur Internet, aussi appelé marketing en ligne, la publicité sur Internet, ou eMarketing, est la commercialisation de produits ou services sur Internet. marketing sur Internet comprend également la gestion des données clients numériques et électroniques de gestion de la relation client (E-CRM).

les pratiques de marketing de Samsung

Le marketing viral, marketing interactif

Samsung a créé son "Fun Club" comme un moyen de dialoguer avec les propriétaires de téléphone mobile Samsung pour les aider à profiter au maximum de leurs téléphones. Samsung propose un contenu tel que des jeux, sonneries, fonds d'écran et qui sont conçus spécifiquement pour les modèles de téléphone mobile Samsung. Audition sur le contenu mobile de nouvelles est l'un des avantages de l'adhésion de la "Fun Club". Samsung a la recherche d'une nouvelle façon d'utiliser le multimédia riche pour promouvoir le jeu, Skipping Stone, à ses clients. Samsung engagés Enpocket pour créer une campagne de marketing mobile promotion Skipping Stone en utilisant le canal graphiquement riches MMS.

Conclusion

Dans le scénario actuel concurrentiel, il devrait y avoir de transition dans les pratiques de marketing afin de survivre sur le marché. Depuis «changement dans la seule chose qui ne changera jamais" dans le monde, les entreprises doivent s'adapter en fonction de l'évolution de l'environnement. Les meilleures pratiques émergentes dans le monde de l'entreprise est gagnant-gagnant concept d'être le leader sur le marché.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Marketing-in-Transition&id=1612165

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