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mercredi 23 juin 2010

Beaucoup de bruit pour avis Hôtel

Pour certaines personnes, un hôtel cinq étoiles signifierait un lit de luxe, articles de toilette haut de gamme (de préférence les noms de marque aussi fréquenté par des célébrités), et de grandes serviettes. Pour d'autres, cela voudrait dire avoir au moins 200 chaînes de télévision, lecteurs CD et DVD, et l'accès à Internet haut débit. Bien que ces facteurs sont pris en compte dans les cotes de l'hôtel, les choses ne sont pas aussi confortablement que standardisé, nous voudrions qu'ils soient.

Un hôtel classé comme un quatre étoiles par un Guide de Voyage en ligne pourrait s'avérer être un raté quand il s'agit d'un service 24 heures ou d'une connexion Internet sans fil. Et il pourrait tout aussi bien être classé comme un simple trois-étoiles par un autre site Voyage. D'autre part, un hôtel une étoile pourrait offrir un hébergement de charme avec un personnel serviable et tous les équipements collectifs suffisants pour un taux beaucoup moins cher.

Alors, pourquoi la disparité des évaluations d'hôtel? La réponse réside dans les divers critères utilisés par différents organismes. Il n'est tout simplement pas un système de notation standard qui est appliqué universellement. Hôtel cotes varient également en fonction de chaque pays et / ou de la ville. Dans les pays européens, le classement par étoiles est généralement donné par les gouvernements locaux et des organismes privés et peuvent inclure des facteurs extérieurs (dans la mesure où le client est préoccupé de toute façon) que le montant de l'impôt que paie un hôtel particulier. En France, le système de notation sanctionnés par le gouvernement ne donne qu'un maximum de quatre étoiles, c'est un hôtel de luxe, et un minimum d'une étoile pour une modeste auberge. Les hôtels sont jugés selon la taille des chambres, des équipements, de plomberie, de rénovation, les ascenseurs, les restaurants, etc Allemagne et d'autres pays scandinaves adhérer à la une à échelle de cinq étoiles et les évaluations ne sont valables que pour une période de trois ans, après qui hôtels devrez subir un autre ronde d'inspection.

Au Royaume-Uni, des mesures ont été prises pour produire un système plus uniforme hôtel de notation et une normalisation complète est destiné aux en 2008. Toutes les agences de notation sont tenus de respecter les critères appelés national de la qualité des normes de certification, qui suit le système à cinq étoiles et d'autres hôtels catégorise en service complète de logements de vacances formelle, maisons de campagne, les petits hôtels, maisons de ville et des hôtels de métro. Certains de la base de la notation des logements sont la propreté et l'entretien ménager, service, les salles communes, chambres, salles de bains, la qualité des aliments, la sécurité et de la sécurité, le design intérieur et extérieur, et de l'entretien.

Hôtels en Amérique latine sont également classés en fonction de classements sanctionnés par le gouvernement. Les notes vont de zéro à cinq étoiles bien que dans certains pays comme le Mexique, six étoiles peuvent accordée aux hôtels de luxe ultra-(lire: majordome, piscine privée et service de limousine ou hélicoptère, même). Malheureusement, ces cotes du gouvernement ne sont souvent pas examiné périodiquement pour un hôtel pourrait conserver une note de quatre étoiles et encore détériorer la qualité.

hôtels asiatiques sont tout aussi diversement jugée dans d'autres continents. En Chine, le gouvernement donne les cotes et comprend les capacités d'expression anglaise du personnel de l'hôtel dans ses critères. À Hong Kong, pendant ce temps, les hôtels sont regroupés en fonction de leurs fourchettes respectives. Paris suit également le système de classement par étoiles alors que dans le Moyen-Orient, deux hôtels défié classement standard et se sont déclarées comme logements de sept étoiles. Le premier à le faire est le Burj Al Arab à Dubaï, qui détient actuellement le record de plus haut hôtel du monde et est construit sur une île artificielle privé. L'autre est Le Centaure à Islamabad, au Pakistan, qui est encore en construction et devrait être achevé en 2010. Hôtels en Asie ont généralement un ratio plus élevé personnel-hôtes par rapport à leurs homologues en Europe et Amérique du Nord en raison de coûts salariaux moins élevés en Amérique.

Aux États-Unis, l'un des corps de classement le plus populaire est l'American Automobile Association qui emploie diamants d'exprimer son avis au lieu d'étoiles. Ses cotes hôtel sont basés sur le style de gestion, l'aspect extérieur et intérieur, l'ameublement et des accessoires, la sécurité, le service et la maintenance, l'ambiance, et les fournitures. Hôtel sites de réservation et Guides de Voyage en ligne ont aussi leurs propres notes. Les plus populaires sont Sidestep.com, Expedia, Hotwire.com, Hotels.com, Travelocity, Priceline, Travelweb et Orbitz.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Much-Ado-About-Hotel-Ratings&id=758691

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