Utilisez-vous l'Internet efficace afin d'accroître le chiffre d'affaires dans votre restaurant?

En tant que propriétaire de restaurant ou gérant posez-vous ces quatre questions simples.

Tout d'abord, si vous tapez le nom de votre restaurant et son emplacement dans Google.co.uk voyez-vous votre site web en évidence ci-dessus énumérés et de vos concurrents dans votre région?

Ensuite sont vos clients peuvent faire des réservations en ligne à votre restaurant?

Troisièmement recueillez-vous le nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone de tous et de chacun de vos clients et communiquer avec eux régulièrement avec des offres spéciales et promotions?

Enfin peut-on calculer exactement combien votre site web contribue à la rentabilité de votre entreprise chaque mois?

Matière à réflexion?

Maintenant, pensez-vous comme propriétaire d'un hôtel.

Souhaitez-vous gérez un hôtel dans l'environnement commercial d'aujourd'hui sans vous la promotion active de ligne?

Souhaitez-vous être en mesure de rivaliser si vous n'avez pas permettre aux invités la possibilité de réserver des chambres en ligne?

Souhaitez-vous faire défaut un certain nombre de possibilités pour promouvoir et commercialiser votre entreprise en ligne comme un cas de défaut de recueillir des informations personnelles pour des promotions marketing avenir?

Pourriez-vous survivre si on ne pouvait pas calculer jusqu'au dernier sou comment votre présence en ligne a contribué à l'entreprise en termes de réservations et les revenus?

L'Internet a révolutionné la manière dont l'industrie hôtel fonctionne mais son compagnon lit l'hospitalité, l'industrie de la restauration, a jusqu'ici échoué à adopter pleinement toutes les possibilités que l'Internet a à offrir en termes de génération de revenus et de contrôle des coûts.

Combien d'hôtels que vous savez prendre des réservations et l'enregistrement à l'aide d'un journal et un crayon sur le téléphone. Maintenant, contraste avec le nombre de restaurants qui utilisent la technologie pour gérer efficacement les fonctions de l'entreprise tels que la gestion de la relation client, réservation en ligne, et la gestion de table?

Le Royaume-Uni est aujourd'hui un pays entièrement connecté. En Janvier 2006, on comptait 37,8 millions d'internautes au Royaume-Uni représente 62,9% de la population totale.

Sur Britanniques passent maintenant en moyenne environ 164 minutes en ligne chaque jour - qui est l'équivalent de 41 jours par an - par opposition à un 148 minutes à regarder la télévision.

L'Internet est maintenant la première source d'information pour la population du Royaume-Uni. Alors pourquoi les restaurants si réticents à adopter de nouvelles technologies et des moyens de communication et d'interaction avec leurs clients?

Peut-être c'est parce que les restaurateurs aiment à penser que leurs principales formes de commercialisation et d'acquisition de clients n'ont pas encore été dépassé par l'Internet.

Beaucoup de propriétaires / gestionnaires de mot de la liste de la publicité bouche comme la forme la plus efficace de la commercialisation dans le secteur de la restauration.

Cela reste donc, mais ce qu'ils ne peuvent pas reconnaître, c'est que cette forme de marketing est désormais entré dans la communication verbale à la communication numérique.

A Londres, par exemple pour les sites examen par les pairs comme Londres-eating.co.uk, viewlondon.co.uk, timeout.com et londonrestaurantreview.co.uk maintenant agir comme des sources les plus puissants de la recommandation en ce qui concerne la recherche d'un nouveau restaurant.

De plus en plus de nouveaux clients veulent lire et à assimiler ce qui leur convives ont à dire sur les offres de votre restaurant avant d'effectuer une réservation.

Cette réservation est également préempté par un examen du site Web du restaurant.

Est-ce votre site web reflète positivement sur votre entreprise?

Sont des clients potentiels fournies par les bases comme les horaires d'ouverture, les menus, cartes des vins, informations sur les réservations, localisation et précises et coordonnées à jour?

Allez-vous que mile supplémentaire et de fournir des visites virtuelles à 360 degrés de la salle à manger, la possibilité de réserver une table en ligne, des photographies de déguster des plats ou des informations sur le chef et son arrière-plan.

Ou est votre site web à jour, inaccessibles et une réflexion pauvres de la vraie nature de votre entreprise?

Même si votre site est à jour et un juste reflet de l'excellent service que vous offrez, les clients potentiels peuvent le trouver?

En août 2005, Yahoo! A affirmé qu'elle pouvait désormais accéder à plus de 20 milliards d'envois sur Internet.

Veiller à ce que votre présence sur le Web en fonction se trouve facilement et rapidement par vos clients est donc un facteur essentiel à considérer lorsque l'on réfléchit combien votre site est de contribuer à votre entreprise.

Si vous tapez en termes de recherche pertinents dans Google, le moteur de recherche du Royaume-Uni est le plus populaire des informations liées à votre service rendu.

Essayez-le maintenant prendre la ville ou l'endroit où vous opérez dans et l'ajouter au mot «restaurant» restaurant à savoir Fulham ». Entrez maintenant cette phrase en google.co.uk et voir ce que sont les résultats.

Êtes-vous inscrit? Vos concurrents dans la liste?

Un site Web est seulement un grand atout pour votre entreprise si elle peut être trouvée par de nouveaux clients potentiels.

Que faut-il faire alors?

L'Internet peut être le moyen le plus rentable de promouvoir et de publicité pour votre entreprise à votre disposition et peut vous faire économiser de l'argent et des ressources à long terme, lorsqu'il est combiné avec la capacité de permettre des réservations en ligne à prendre, de recueillir des données du client qui peut être utilisé pour de futures promotions et de mieux gérer votre personnel et d'espace.

Comme rien qui vaille il faut d'entrée en termes de temps, d'argent et une volonté de vraiment exploiter les possibilités disponibles.

Commencez avec ces six résolutions et voir s'ils peuvent faire une différence réelle et importante pour votre entreprise.

1) Faire des douze prochains mois, votre "Année de création mon restaurant sur l'Internet".

Reconnaître que les clients veulent faire des réservations en ligne plutôt que de demandes de renseignements et que l'email marketing et la promotion sera de retour tout investissement fait à plusieurs reprises.

Adapter les dépenses de marketing visant à tirer parti de la ligne 24 / 7 Réservation présence qu'un facilement trouvé instructif et bien présenté le site Web peut fournir et le but de commercialiser directement à vos clients au lieu d'utiliser la Commission de prendre des tiers.

Mettre en place un réel intérêt pour votre entreprise et sa présence en ligne et d'enquêter sur des entreprises comme neuchi.co.uk qui se spécialisent dans l'aide aux petites et moyennes entreprises avec les tentatives de faire plus d'argent depuis le web via optimisation de site Web, le marketing des moteurs de recherche et de marketing par courriel.

2) Travailler avec des sociétés telles que restaurantdiary.com à étudier comment des mécanismes de réservation en ligne peut aider l'entreprise et améliorer les rendements. Fusionner votre réservation en ligne canal avec un système de gestion de journal et de s'éloigner de systèmes de réservation sur papier qui n'offrent pas de méthode d'optimisation de la réservation ou le client de capture des données.

3) Veiller à ce que votre restaurant adopte une politique de gestion de la relation client à tous les niveaux et utilise l'autorisation de commercialisation permettant d'envoyer des offres ciblées en temps opportun à ces clients que lorsque les offres peuvent être pertinents.

4) Viser à réduire les paiements que je fais à des chaînes de tiers et cherchent plutôt à conserver autant de valeur que possible en dirigeant les clients potentiels en réservant directement avec mon entreprise. Promouvoir mon entreprise en utilisant des programmes de fidélisation pour encourager mes clients d'effectuer des réservations de répétition. Reconnaître que les réservations à partir de votre propre site web sont la Commission du libre et il faut donc toujours encourager cette chaîne abord et avant tout.

5) Reconnaître que l'Internet peut offrir un flux de clients vers votre site web restaurant et au cours des douze prochains mois s'efforcent de dominer la liste des moteurs de recherche qui se rapportent à votre entreprise et / ou l'emplacement. Examiner les résultats des moteurs de recherche pour voir ce que font vos concurrents et cherchent à différencier votre site Web grâce à une approche professionnelle, régulièrement mis à jour nouvelles et des offres, et une présence en ligne invitant qui fonctionne bien pour les deux première fois et les visiteurs du scrutin. Apprenez des techniques nouvelles, y compris l'utilisation de la publicité pay-per-click comme les autres restaurants de votre région peut ne pas être en compétition dans cette voie. Par ailleurs l'utilisation du marketing internet spécialisés tels que neuchi.co.uk à améliorer votre positionnement et la visibilité.

6) Endeavor au cours des douze prochains mois afin de rendre votre site plus accessible et informatif que possible afin que le potentiel de nouveaux clients et le retour peut trouver des informations pertinentes sur l'entreprise facilement et rapidement et réserver en ligne une fois qu'ils ont pris une décision.

L'Internet, comme la publicité et aucun autre moyen de communication, récompense ceux qui investissent temps et énergie à exploiter les possibilités qu'il présente.

Si votre restaurant pourrait bénéficier d'une augmentation des réservations, des revenus et le rendement d'examiner si votre présence sur le Web est une valeur ajoutée réelle de votre entreprise et prendre des mesures positives pour battre la concurrence et efficace vous marché aux clients nouveaux et existants.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Are-You-Using-the-Internet-Effectively-to-Increase-Turnover-at-your-Restaurant?&id=188520