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samedi 29 mai 2010

Stratégies de négociation efficaces - Être prêt

A de nombreuses reprises, j'ai participé aux négociations en tant que consultant technique pour le compte de clients. Afin d'économiser temps et argent, le client prépare souvent pour ces négociations elles-mêmes. Grâce à de nombreuses mauvaises expériences antérieures, j'ai appris à demander aux clients à l'avance ce que leur idée de stratégies de négociation et en cours de préparation est effectivement. Leurs réponses montrent souvent, cependant, qu'ils ne sont pas encore prêts à commencer une séance de négociation efficace.

Inexpérimentés, paresseux, ou les négociateurs naïfs croient que signifie être préparé »en sachant ce qu'ils veulent» en dehors des négociations, ce qui implique généralement qu'ils ont décidé des conditions qu'ils seraient heureux. Elles peuvent même avoir réfléchi à leur pire des cas, mais qui tend à être la mesure de leurs stratégies de négociation et de préparation.

Sachant ce que vous voulez à partir d'une négociation est seulement une petite partie de ce qu'il faut pour être prêt. La clé du succès est de savoir comment vous allez obtenir ce que vous voulez. Le succès est d'avoir des stratégies de négociation efficaces que convaincre l'autre que ce que vous voulez, c'est effectivement justes et raisonnables - ou, à tout le moins, inévitable.

Les négociateurs mal préparés

La plupart des négociateurs ne préparent pas de façon appropriée. Même lorsque de grandes quantités d'argent sont en jeu, les gens se fient en général sur le passé ou des situations similaires afin de déterminer les stratégies de négociation. Ils s'attendent à utiliser leurs esprits et de développer une stratégie à la volée. Au mieux, la planification d'une séance de négociation efficace est partiale et incomplète.

Habile négociateur amour adversaires mal préparés parce que leurs stratégies de négociation sont plus faciles à manipuler. Le manque de préparation des négociations efficaces de la part de leur adversaire qui rend leur travail beaucoup plus facile et leur permet de submerger l'autre côté avec un degré plus élevé de connaissances, de préparation, de recherche, et les demandes percutant.

Être prêt exige que vous ayez une idée des résultats attendus de l'autre partie. Un plan n'est réaliste que si vous savez ce que l'autre veut, et vous avez trouvé un moyen de le leur donner (tout en obtenant ce que vous voulez) ou ont trouvé un moyen de changer d'avis d'accord avec vos exigences. Plus vous en savez sur ce que l'autre équipe veut moins il ya de négocier et de plus il est facile d'obtenir un accord équitable par un ruisseau bordé de séance de négociation efficace.

Déterminer Échec ou réussite

Le succès est déterminé au moment d'un commun accord est respecté et les deux parties sont satisfaites sans rancune. Pour ce faire, vous devrez tenir compte de l'autre côté les besoins ainsi que vos propres.

Après tout, une négociation efficace ne doit pas être un winner-take-all type de concours. La grande majorité des négociations se déroulent avec des personnes qui vous aurez besoin de travailler avec l'issue des négociations en sont venus à sa fin. S'ils se sentent floués ou du ressentiment au sujet d'un accord qui a été frappé, la relation de travail seront touchés.

L'échec est jugée en termes de relations de dommages potentiels ou par un accord que vous n'êtes pas satisfait. Un échec des négociations pourrait très bien être celui dans lequel tu as tout ce que tu voulais (ou pensé que vous ne) mais a fini par nuire à votre relation de travail avec un collègue, un fournisseur ou concurrent.

Il n'est pas rare que le service des achats de grandes entreprises à serrer les petits fournisseurs et les entrepreneurs au point où il n'ya pas de but lucratif (ou incitation) dans le contrat qui sera finalement signé. Le résultat est un entrepreneur qui fournit un service de qualité minimale ou pauvres et des produits. Dans ce contexte, qui est le vainqueur de la négociation? Personne n'est. Tout le monde perd.

Tactics préparation réussie

Lors de la planification des stratégies de négociation efficace, il est préférable d'élaborer une liste d'objectifs pour nous-mêmes et d'imaginer ce que serait la position de l'autre côté. Sont-ils susceptibles de convenir à nos conditions ou pas? Si non, pourquoi pas? Que feraient-ils d'accord pour? Prendre une approche gagnant-gagnant pour les stratégies de négociation efficaces alliés crée pas des ennemis.

Pour une séance de négociation efficace, élaborer des stratégies avec la grande image en tête: se concentrer sur les objectifs à long terme, pas à court terme. Préserver les relations, même si au prix de victoires à court terme. Et n'oubliez pas que la prochaine négociation commence à la minute le dernier terminé. Être prêt, c'est savoir comment vous allez obtenir de l'autre côté de s'entendre et d'être heureux avec l'entente que vous souhaitez ou avez besoin. Être prêt nécessite une planification, la stratégie et la tactique.

Élaboration de la Stratégie à partir de votre analyse de ce que sont des objectifs raisonnables et objectifs. Votre stratégies de négociation sont votre approche de la façon dont vous allez à convaincre l'autre côté de consentir à ce que vous voulez. Les tactiques sont spécifiques, identifiables manœuvres qui mettent en œuvre les stratégies de négociation.

Considérons cet exemple - un vendeur de voitures veut vendre des voitures pour autant que possible. Vous voulez payer moins. Mais le vendeur de voitures aussi vous voulez en tant que client de longue durée? Veulent-ils un métier en voiture chez vous? Veulent-ils de fournir un financement et l'entretien? Y at-il autre chose que des prix bas qui peut être négocié avec un vendeur de voiture?

Si le vendeur ne veut que le prix de vente le plus élevé possible, votre monnaie d'échange seulement les connaissances sur les prix à d'autres concessionnaires. Toutefois, si le vendeur est intéressé à d'autres aspects de l'accord, alors il ya plus de détails qui peuvent être négociés afin de vous obtenir le prix le plus bas possible.

Sachant ce que le vendeur est intéressé autre que le seul prix vous permet de développer plus sophistiquées, les stratégies de négociation efficaces et les tactiques.

Préparation Liste de contrôle

* Vos objectifs: Identifier les objectifs et les justifications ainsi que leurs priorités relatives.
* Leurs cibles: Identifiez-ce que vous attendez des objectifs de l'autre côté, les justifications et les priorités de l'être.
* Stratégie: Créer un plan de négociation efficace pour convaincre l'autre côté à accepter les termes que vous souhaitez, en gardant à l'esprit à long terme, vue d'ensemble.
* Tactics: des approches spécifiques à la façon dont vous allez présenter vos arguments (à savoir les stratégies de négociation) de façon convaincante.
* Réponse à la tactique: Prédire les tactiques de l'autre côté et le plan de vos réactions et contre-tactiques.
* Salle à se déplacer: Soyez prêt avec une pré-déterminé options pour vous offrir la flexibilité dans ce qui est demandé et offert.


Soyez prêt

La négociation est l'art de convaincre l'autre côté que vous devriez obtenir ce que vous voulez. Être prêt pour une négociation efficace implique beaucoup plus que simplement savoir ce que vous voulez. stratégies de négociation effective moyenne sachant ce que vous voulez régler et comment vous allez convaincre l'autre côté de la donner à vous.

stratégies de négociation globale comprennent les réactions prêt à la stratégie et la tactique de l'autre côté. Lorsque vous prenez le temps de prévoir ce que l'autre est susceptible de vouloir et faire, puis intégrer ces prévisions dans votre stratégie de négociation, vous êtes parmi ces rares individus qui sont vraiment prêts pour les négociations.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Effective-Negotiation-Strategies---Being-Prepared&id=1545381

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