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dimanche 23 mai 2010

Sera-ce la direction ou la gestion du développement? Intégration de la main droite avec la main gauche

Introduction

Durant les années 1990, le thème du leadership a pris un nouveau sens et d'intérêt dans les organisations. Comme modes de nombreuses entreprises (par exemple la gestion de la qualité totale, la réingénierie des processus et la gestion des connaissances), le nombre d'articles et de livres sur le leadership a explosé à servir les appétits insatiables des gens d'affaires, spécialistes des RH, et le public en général. L'intérêt pour le domaine de la gestion diminué, tandis que les gens exploré des thèmes tels que la direction spirituelle, le concept d'organisation apprenante et ses implications pour le leadership partagé, les femmes comme chefs de file; les enseignements de ces personnes remarquables comme Gandhi, Thatcher et Churchill, et les enseignements autochtones.

Bien que la pléthore de nouveaux livres et articles sur le leadership a contribué de façon importante à élever le niveau de sensibilisation et de compréhension sur le sujet, il a aussi créé de la confusion, et peut-être plus important encore, la gestion des relégués comme une discipline à la veilleuse. Ce n'est que dans la dernière décennie où certains éminents penseurs et écrivains ont commencé à souligner l'importance des pratiques de gestion dans les organisations et la nécessité d'intégrer cette discipline à celle du développement du leadership. Alors que les deux sont distincts, ils sont néanmoins liés entre eux.

Dans une période de changement discontinu (que le changement n'est pas lisse, mais vient plutôt en rafales imprévisibles), l'articulation de la gestion et le développement du leadership est très important. On ne peut plus se permettre les organisations de traiter les deux domaines comme des silos séparés. Au lieu de cela, une approche systémique est nécessaire pour s'assurer que les gestionnaires d'une organisation à développer des pratiques de bonne gestion et de leadership solides. Ensemble, les deux champs en sorte que les postes de gestion sont en mesure de faire face au changement discontinu, et que leur personnel possède les compétences nécessaires pour apprendre de façon continue, explorer les possibilités, innover et servir les clients au plus haut degré possible.

La Question

Avant une organisation saute dans l'élaboration d'un modèle de gestion et de développement du leadership, il est essentiel que la question soit posée: qui est un chef de file dans l'organisation? Le leadership spécifiques aux postes de direction? Si oui, alors le leadership est de position dans la hiérarchie organisationnelle. Ou est le leadership vu par la direction comme étant plus inclusive, dans laquelle les employés de l'organisation sont encouragés à développer leurs capacités de leadership?

Il s'agit d'une question essentielle à poser car il crée un vocabulaire commun et un ensemble d'attentes dans une organisation. De ce émergera une culture qui est défini sur la façon dont le leadership est perçu et pratiqué.

La question du leadership par rapport à la gestion du développement devient un point discutable si le leadership dans une organisation est définie comme étant le domaine de la gestion. Comme nous le verrons ci-dessous, approchant les deux domaines comme des entités séparées que d'autres approfondit le fossé entre eux, contribuant à des malentendus dans toute l'organisation, l'utilisation inefficace des fonds de formation, et des progrès limités dans la création de leaders efficaces de gestion.

Si une organisation choisit la voie du leadership participatif, car il recrée sa culture d'entreprise, le défi sera de savoir comment créer un modèle qui reflète à la fois la gestion et le développement du leadership. Pour les employés des postes de gestion, il ya un besoin croissant d'avoir une approche (ou programme) qui englobe à la fois de gestion et les compétences en leadership. Pour les gestionnaires en herbe, ces employés doivent être pris en compte dans le processus. L'urgence de cette montée est que les cadres de gestion existants commence à prendre leur retraite en grand nombre au cours des prochaines années. Ceux qui cherchent à s'installer dans la gestion sont la piscine de succession, et exigent donc une attention soutenue en termes de leurs besoins de développement.

Pour les employés qui n'aspirent pas à être des gestionnaires, ou qui ne sera pas le progrès à ce niveau, le défi est de savoir comment a été ajoutée afin d'encourager leur perfectionnement en leadership, dans le cadre de leur participation plus dans la prise de décision et à prendre plus d'initiative. Cela suppose que la direction souhaite soutenir la création d'un leaderful 'organisation en raison des avantages que cela entraînerait.

La section suivante se penche sur ce que un certain nombre de grands penseurs disent sur la gestion et le leadership.

Gestion versus leadership

La relation entre le leadership et la gestion a été décrite par Kotter (2001) comme «... deux systèmes distincts mais complémentaires de l'action." Bien que chaque domaine a ses propres caractéristiques et les fonctions, les deux sont essentiels pour les gestionnaires si elles sont à opérer avec succès dans des organisations complexes qui sont soumis à un changement continu. Mettre l'accent sur le développement du leadership peuvent produire des leaders forts, mais la conséquence sera une mauvaise gestion. Et l'inverse est vrai. Comment combiner un solide leadership et de gestion solide, afin qu'il y ait équilibre, est le véritable défi.

De même, Drucker (1998) voit la relation entre les deux. Il ne croit pas que la gestion et de leadership peuvent être séparés. Il affirme qu'il est "un non-sens ... * autant de sottises que la séparation de la gestion de l'esprit d'entreprise. Ce sont partie intégrante de la même tâche. Ils sont différents pour être sûr, mais aussi distincts que la main droite de la gauche ou par le nez de la bouche. Ils appartiennent au même corps. "

Une troisième perspective est celle de Henry Mintzberg, connu pour ses travaux empiriques tôt ce que les gestionnaires ne. Dans un entretien avec des idées de Radio-Canada en 1999, il a expliqué que les gestionnaires "... assis entre leurs organisations et le monde extérieur .... ils gérer l'information afin d'encourager les gens à agir." Quelle est la place de leadership dans ses perspectives ne sur les organisations? Les longues listes d'attributs et de caractéristiques des leaders conduit Mintzberg à l'Etat: «... Superman capacités sont modestes en comparaison. Nous liste de tout ce qu'on puisse imaginer." Pour Mintzberg, les bons leaders sont franches, ouvertes, honnêtes, et de partager l'information avec les gens.

De ce bref aperçu de ce que la gestion des trois penseurs de premier plan ont exprimé, l'un des résultats face à des organisations à l'égard de leur climat de leadership peut être décrite comme suit: Quand une personne entre dans une organisation qui fonctionne bien, on est capable de le sentir. Certains appellent cette odeur de la «de la place". Il devient très apparente dans ce type de climat organisationnel qu'il ya actuellement une énergie abondante, et que cette énergie est concentrée. Les gens aiment aller au travail tous les jours parce qu'ils comprennent où ils s'inscrivent dans la vision de l'organisation et quels sont leurs rôles et responsabilités. Ils se sont engagés.

Tel est le défi, donc, de tissage ainsi que les rôles de gestion et de leadership afin qu'ils forment un tout cohérent, en ce qui concerne la façon dont les œuvres se fait dans les organisations. Mais que pouvons-nous dire sur les distinctions clés et les complémentarités entre la gestion et le leadership?

Management & Leadership en tant que fonctions

De plus en plus, les gestionnaires doivent composer avec la complexité de leurs organisations et le milieu environnant. En l'absence de bonnes pratiques de gestion, les organisations de tomber dans le chaos, qui à son tour menace leur survie. Ainsi, on peut dire que la gestion apporte pour les organisations et la cohérence de leurs produits et services. Leadership, en revanche, consiste à faire face aux changements. Dans un monde qui connaît la turbulence économique et sociétal, cette caractéristique essentielle du leadership est de plus en plus précieux pour les organisations.

Ces deux caractéristiques, faire face à la complexité et le changement, la forme des fonctions de gestion et de leadership. Dans le monde réel, par conséquent, les gestionnaires ont trois tâches essentielles à accomplir. Premièrement, ils doivent déterminer le travail qui doit être accompli par leur personnel. Deuxièmement, pour accomplir ce travail les gens doivent travailler latéralement, formant souvent des réseaux. Les gestionnaires sont conduits à faire en sorte que cela se produit. Et troisièmement, elles doivent veiller à ce que le travail est fait correctement et en temps.

De gestion et de leadership, alors que les deux face à ces tâches, les aborder sous différents angles.

Planification

Planification, de budgétisation et d'allocation des ressources sont des activités initiées par la fonction de gestion dans un effort pour résoudre le problème de la complexité. Comme un processus de gestion, la planification est de produire des résultats ordonnée, pas de changement. Leadership, d'autre part, implique la création d'une vision de tracer une voie pour l'organisation. Dans le cadre de ce processus, les stratégies sont élaborées pour lancer et soutenir les changements nécessaires pour rester concentré sur la vision. Comment cela se fait est essentiel pour aider une organisation déplacer vers sa vision.

Organisation

Pour atteindre ses objectifs, la gestion et organise des embauches. Il s'agit de créer une structure organisationnelle, y compris un ensemble de descriptions de travail, qui permettra à l'organisme pour atteindre ces objectifs. Grâce à ce processus d'organisation et de dotation, la gestion des pouvoirs de délégation et développe des systèmes de surveillance. Il crée également des plans de communication pour s'assurer que les employés comprennent ce qui se passe.

Mais la fonction de gestion des besoins de la main opposée de la direction pour l'aider, à savoir dans l'alignement de personnes. La communication devient une activité de critique ici, surtout en vue d'assurer que tous les employés à comprendre la vision.

Contrôle de gestion

La direction doit également s'assurer que le plan est réalisé, et il est fait par le biais de contrôle et de résolution de problèmes. La surveillance joue un rôle important ici. En revanche, la direction exige que les gens sont motivés et inspirés de travailler à une vision, malgré les revers et les problèmes imprévus.

Qu'est-ce que cela signifie pour la gestion du développement / de leadership?

Le présent document a montré que tandis que la gestion et le leadership possèdent bien certains éléments distincts, il ya aussi une complémentarité qui se dessine. La croissance du travail des connaissances et des attentes des travailleurs (par exemple, la génération Y) sont fortement influencer la façon dont les dirigeants et la gestion sont des pratiques. Le travail doit encore être planifié, organisé, dirigé, coordonné, suivi, etc Mais le contexte évolue rapidement, tant d'un moteur à l'extérieur, la perspective du changement discontinu, et de l'intérieur - les gens possèdent des valeurs et ce qui motive et les inspire.

Comment les organisations approche de gestion et de développement du leadership est essentielle à leur succès final, sans parler de leur survie à long terme. Et comme l'a noté dès le début, l'une des premières questions qu'il faut se poser est "Comment pouvons-nous définir le leadership dans notre organisation?

Références

Drucker, Peter. (Sept. 1998). Entité Entretien avec Peter Drucker. Formation & Développement Magazine.
Kotter, John. (Réimpression de décembre 2001) Ce qu'ils font réellement. Harvard Business Review. pp. 85-87.
Mintzberg, Henry. Dans la conversation. Idées CBC. La Société Radio-Canada, 1999.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Will-That-Be-Leadership-Or-Management-Development?-Integrating-the-Right-Hand-With-the-Left-Hand&id=2419834

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