Relations publiques - d'éviter les catastrophes

Dans notre précédent article de notre série de relations publiques, nous avons discuté comment la terre vous d'un premier emploi dans le domaine des relations publiques. Dans cet article nous allons parler brièvement de ce que les relations publiques est exactement et comment il est devenu complexe dans notre monde moderne.

Si vous regardez des relations publiques dans le dictionnaire vous trouverez l'une des définitions suivantes.

1. L'art ou la science de la création et la promotion d'une relation favorable avec le public.

2. Les méthodes et les activités utilisées pour établir et promouvoir une relation favorable avec le public.

3. Le degré de succès obtenu dans la réalisation d'une relation favorable avec le public.

4. (En tant que substantif) une promotion visant à créer des écarts d'acquisition pour une personne ou une institution.

Malheureusement, les méthodes utilisées dans la définition 2 pour créer un effet positif dans la définition 1 ne sont pas toujours ce que les gens considèrent scrupuleux et le succès qu'elle obtient dans la définition 3 est plusieurs fois détruite par ces méthodes.

Dans le monde actuel de l'accès immédiat nouvelles, des relations publiques est plus critique que jamais. Avec des histoires de rupture quelques minutes après un événement, cabinets de relations publiques ont parfois peu ou pas de temps pour éteindre les incendies.

Il ne faut pas chercher bien loin pour trouver des relations publiques des catastrophes, certains actes étant réelle de Dieu. Quand une catastrophe naturelle comme un ouragan frappe une région donnée qui dépend du tourisme pour une grande partie de son revenu, il est difficile d'essayer de vendre au reste du monde que la région est encore un endroit idéal pour venir visiter, pour passer l'argent de leurs vacances. Le récent cyclone qui a frappé la Nouvelle-Orléans est un parfait exemple. Une firme de relations publiques devra être littéralement des assistants pour trouver quelqu'un à venir à une ville qui est maintenant une ville fantôme.

Puis il ya les catastrophes de relations publiques qui sont artificiels, tels que la torture des prisonniers en Irak. Les gens des relations publiques du gouvernement américain avait la tâche presque impossible d'essayer de donner un tour positif sur cet événement. La guerre en général a été une chose difficile à vendre au peuple américain.

Bien sûr, le plus souvent publiques catastrophes relations sont celles qui sont associées avec les grandes entreprises. Un exemple de cela, et ils sont nombreux à choisir de, serait quand Coca Cola a dû se défendre contre les allégations de Pepsi que son produit fabriqué en Inde contenaient des niveaux élevés de toxines. La façon dont les deux sociétés a traité cette affaire ne fait qu'ajouter davantage de carburant pour le feu.

Quand quelqu'un mange dans un fast-food et trouve les choses dans leur alimentation qui n'appartiennent pas là, c'est un autre cauchemar de relations publiques pour la société. Encore une fois, dans la plupart des cas, lorsque ces choses se produisent, l'entreprise fait qu'empirer les choses soit par nier les allégations ou d'essayer de les couvrir.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Public-Relations---Avoiding-Disasters&id=117220