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vendredi 28 mai 2010

Pourquoi les gens écoutent les experts

Dan Ariely, l'auteur de «Irrational on pouvait s'y attendre: les forces cachées qui forment nos décisions", a écrit sur un projet de recherche sur la façon dont nous acceptons l'avis des autres et des «experts» en particulier.

L'expérience comprenait une question, un «expert» et une machine IRMf.

Sous réserve du cerveau a été attaché à une machine IRMf qui a suivi l'activité cérébrale tandis que le sujet a été prise de décisions financières simulées. Le sujet a été demandé de choisir entre la réception d'un paiement sans risque et de tenter leur chance à la loterie. Pendant l'expérience, de temps en temps, ils ont été présentés avec un «expert» des conseils économiste à l'option qu'ils considèrent être mieux.

"Les résultats sont surprenants. Conseils d'experts atténué l'activité dans les zones du cerveau qui sont en corrélation avec l'évaluation et de pondération de probabilité. Autrement dit, l'avis rendu le cerveau s'éteint (au moins dans une large mesure) les processus nécessaires pour prendre des décisions financières."

L'étude a montré que l'on s'attache à des conseils de confiance (mais pas nécessairement exacte) sources. Cela signifie que nous avons tendance à mettre de côté nos propres opinions lorsque nous entendons une d'un «expert».

Il est important de souligner que l'avis «d'experts» a été sous-optimale - ce qui signifie que les sujets auraient pu faire mieux s'ils avaient compté sur leurs propres opinions. Toutefois, le cerveau du sujet a été littéralement coupée au moment où il a été de prendre la décision simplement parce qu'il fait confiance aux «experts» que ça.

L'étude explique pourquoi les gens sont prêts à payer des centaines (voire milliers) de dollars pour la Consultation d'experts et conseils (sans même se rendre compte qu'ils auraient pu être mieux sans elle).

Je trouve qu'il s'agit d'une découverte étonnante de commercialisation. Il nous permet de mieux comprendre la décision du consommateur au processus de prise de point de vente. Vous pouvez littéralement tirer parti de cette percée scientifique pour stimuler les ventes. Voici comment faire:

Au lieu de parler de la façon grand et précieux de votre produit est, demandez à d'autres personnes à le faire pour vous:

* Demandez à d'anciens clients de fournir un témoignage indiquant clairement les avantages ou les problèmes de votre produit résolu pour eux
* Recruter sociétés affiliées et de leur fournir les outils nécessaires pour le rendre plus facile pour eux de commercialiser votre produit
* Ne pas vendre de personnes - donner des «experts» des conseils (qui est le mieux exécuté avec votre produit)
* Obtenez d'autres experts dans votre niche parler de votre produit

La vente est devenue beaucoup plus sophistiquée dans les deux dernières années et si vous voulez rivaliser avec les meilleurs des meilleurs - vous avez besoin pour accélérer votre jeu. Une lettre de vente ne suffit plus, le trafic doit provenir d'un expert - une figure d'autorité qui a une suite (qui écoute).

Il est l'une des raisons Marketing Internet est l'avenir de la vente. L'immense potentiel viral rend simplement impossible à arrêter. Chaque produit a la chance d'aller virale. Si vous faites vos devoirs, vous pouvez être la prochaine grande chose, peu importe ce que vous vendez.

Votre produit doit être assez bon pour les gens de vouloir le partager sur Facebook et sur Twitter Post it. Votre entonnoir de commercialisation devrait récompenser ceux qui répandent le mot à haute primes prix. Et vous devriez avoir une armée de clients qui sont prêts à soutenir les revendications d'. Combiner tous les trois ensemble - vous avez vous une recette prouvée pour la domination du marché virales.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-People-Listen-to-the-Experts&id=2737643

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