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lundi 17 mai 2010

Pourquoi créer une stratégie d'entreprise?

Yogi Berra a dit un jour que «si vous ne savez pas où vous allez, vous allez probablement finir par ailleurs." La même chose est vraie dans les affaires. Sauf si vous avez une stratégie d'entreprise conçu avec soin, vous êtes essentiellement à l'aveuglette.

L'ancien président américain et un commandant militaire, Dwight D. Eisenhower, a fait remarquer qu '«un plan fini est généralement sans valeur, mais une planification minutieuse est indispensable." En d'autres termes, tout un plan donné peut changer en fonction de ce qui se passe avec votre entreprise, en prenant le temps de bien examiner où votre entreprise est aujourd'hui et où il est dirigé vous donne les informations pour faire les changements de route intelligente, dans le contexte d'une claire stratégie d'entreprise.

Kmart, un chef de file dans l'industrie du commerce de détail bon marché à la fin des années 70, avait près de 1900 magasins et la moyenne des revenus de plus de $ 7 millions par magasin. Wal-Mart, d'autre part, était un détaillant beaucoup plus petite avec un peu plus de 200 magasins et des recettes moyennes par magasin que la moitié de celles de Kmart. Mais dix ans plus tard, Wal-Mart est devenu le plus important détaillant et profit sont plus élevées dans le pays avec un taux de croissance annuel de 25% par an avec un rendement de 32% des capitaux propres.

Qu'est-il arrivé? Kmart réponse aux défis d'affaires a été d'essayer de fermer et de défendre ses marchés, quelques années auparavant tactique commune où l'industrie a été caractérisé par des marchés définis, les besoins des clients stables et clairement définis concurrents. Wal-Mart trouve un avantage concurrentiel en réalisant que la réussite ne viendrait pas de la capture et la détention d'un marché, mais en étant souple et adaptée aux conditions changeantes du marché. Il construit des processus d'affaires et les compétences de base dans des domaines tels que le transport et le partage d'information qui lui a permis de répondre aux conditions en rapide évolution et de l'inventaire agir rapidement pour répondre à la demande des clients en magasin par magasin.

Kmart incapacité à répondre aux conditions changeantes du marché et de continuer à conduire une stratégie de morts a finalement conduit à sa réorganisation en vertu du chapitre 11. C'est un fait que ces organisations qui s'adaptent aux conditions changeantes prospérer et de croître. Ceux qui ignorent ou méconnaissent ces défis et les possibilités et ne parviennent pas à élaborer une nouvelle stratégie d'affaires finissent par mourir.

Pourquoi élaborer un plan stratégique? En un mot, la réponse à cette question est mise au point. Stratégie met en place le cadre pour les décisions opérationnelles. Elle établit les règles du jeu et donne des conseils pour la prise de décision sur les types d'expériences et de compétences requises par les employés, comment le marketing et la publicité doit être placée, la priorité des initiatives, la façon de structurer l'organisation, et une foule d'autres questions. Un plan est nécessaire pour guider la prise de décision, de canaliser les ressources et définir la direction. De ce fait, la construction d'un plan stratégique devrait être vaut bien le temps qu'il faudra pour le développer, le débat et d'un accord sécuritaire sur son orientation.

La stratégie est la façon dont une organisation répond aux défis et aux possibilités de son environnement. Il est souvent un concept galvaudé et incompris. La réflexion stratégique ne signifie pas nécessairement à long terme. Dans certains secteurs, à long terme est inférieure à un an. Ce n'est pas la tactique, si la stratégie doit être soutenue par des tactiques. Il n'implique pas nécessairement quelque chose de grand. La décision de passer à travers la ville peut avoir un impact plus humain que la décision de faire des affaires dans une autre ville.

La stratégie est un ensemble de choix qui définit la nature, la direction et système de valeurs d'une organisation. Ce n'est pas un document. C'est un état d'esprit qui doit être compris par toute personne dans l'organisation et servent à guider toutes les décisions au sein de l'organisation. Dans l'élaboration de la stratégie, les dirigeants de faire des choix conscients et informés de qui ils sont et ce qu'ils représentent:

* Quelles sont nos valeurs fondamentales et les croyances?
* Quels sont les marchés et les groupes de la clientèle que nous servons?
* Quels sont les produits ou services, ou allons-nous pas, de livrer?
* Quels sont les avantages concurrentiels nous fera réussir?
* Quelles sont les compétences de base doivent nous devons alimenter notre croissance?
* Quelles sont les infrastructures, les processus de base et les ressources doivent nous devons réussir?
* Quels sont les résultats financiers que nous pourrons atteindre?
* Quelle doit être notre horizon de planification?
* Quelle est la qualité de vie de contribution, nous voulons apporter à nos clients, nos employés ou les lieux dans lesquels nous exerçons nos activités?

Ensuite, et la partie la plus difficile, est la mise en œuvre du plan. Aux États-Unis, l'entreprise moyenne atteint seulement 63% de son plan stratégique. Les études montrent également que 90% des stratégies qui ne réussissent pas le faire à cause du manque d'exécution. Recherche dans les dernières années a mis en évidence de nombreuses raisons pour lesquelles des plans d'affaires échouent, y compris les suivantes:

1. Mal compris la stratégie - la plupart des organisations ont une stratégie, mais, selon une étude, moins de 5% de leurs employés savent ce que la stratégie est.
2. Études d'exécution la stratégie de faible - montrent que jusqu'à 90% de stratégies échouent en raison de l'exécution.
3. Incapacité de s'adapter au changement - Une fois qu'une entreprise fait des plans, le chaos de tout changer autour d'elle érode progressivement peut les plans de moins que l'organisation peut s'adapter. beaucoup ne peuvent.
4. Le manque d'une approche systématique - Quand une organisation atteint une certaine taille, le manque d'alignement entre les différentes personnes ou départements qui s'occupent des différentes fonctions peuvent entraver la réussite.
5. Les gens ne sont pas engagées - Un travailleur engagé est celui qui est personnellement attaché aux objectifs de l'entreprise. Malheureusement, 90% du temps ce qui se passe à l'engagement est respecté. Si vous ne pouvez pas amener les gens engagés, aucune amélioration va durer.
6. Un fossé entre savoir quoi faire, et de le faire. Beaucoup de choses peuvent faire obstacle à son remplacement, y compris parler, la peur ou la méfiance des employés de la direction, en utilisant l'histoire de l'entreprise au lieu d'un jugement sain de dicter l'action, et mal conçus ou des mesures complexes.

En fin de compte, une stratégie commerciale solide et d'un plan de mise en œuvre ne peut pas résoudre tous vos problèmes, mais les entreprises qui ne bénéficient plan un bilan beaucoup plus lumineux. Bien planifier et à se méfier des pièges de la mise en œuvre et vous pouvez profiter de vos meilleures saisons à venir.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Build-a-Business-Strategy?&id=1804935

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