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lundi 17 mai 2010

Outils de réservation sont une partie vitale de sites Web Hôtel

De nombreux consommateurs utilisent l'internet pour la recherche de vacances et des hôtels. Il est commode pour les gens de naviguer sur Internet à leur guise et de trouver toutes les informations sur les hôtels potentiels et de comparer avant de prendre une décision. Un bon site web peut faire ou défaire un hôtel. Les gens choisissent de ne pas utiliser Agents de Voyage de plus en plus et au lieu font leurs propres recherches et réservations. La plupart des consommateurs ont des idées précises sur ce qu'ils désirent qualités d'un hôtel et il est crucial qu'elles soient en mesure d'afficher des descriptions, des caractéristiques et photographies en ligne.

les outils de réservation en ligne sont simples pour les consommateurs à utiliser. Après l'affichage des informations de l'hôtel, le consommateur est en mesure de vérifier la disponibilité du type de chambre désiré, puis la réserver au même moment. Ils entrent leurs informations personnelles, sélectionnez les caractéristiques ambiante souhaitée comme le type de lit et vue, puis ils entrent leurs informations de paiement afin de l'hôtel peut les charger. La plupart des gens se sentent plus sûrs d'entrer leurs informations de carte de crédit eux-mêmes sur un site sécurisé au lieu de lire leur numéro de carte de crédit à une personne au téléphone. Le consommateur reçoit alors la confirmation de leur réservation à imprimer. Cela se fait sans frais pour le consommateur, alors que la réservation par téléphone est souvent assorti de frais d'interurbains. Les informations saisies par le client est immédiatement disponible à l'hôtel et leur disponibilité de la chambre est mis à jour automatiquement. L'hôtel peut également vérifier que la carte de crédit au même moment.

Mettre en œuvre un outil de réservation en ligne peut augmenter les profits d'un hôtel de façon exponentielle. Le démarrage et le coût d'entretien est faible et les avantages sont considérables. A bien présenté et correctement promu site Web avec un outil de réservation en ligne est l'un des meilleurs investissements que peut faire un hôtel. Si un voyageur visites du site Web d'un hôtel et est impressionné par ce qu'ils voient, ils peuvent réserver l'hôtel au même moment. Si le client potentiel n'est pas en mesure de réserver en ligne et a lieu de noter le numéro de téléphone pour réserver par téléphone, il ya toujours la chance qu'ils peuvent changer d'avis, oublier, ou de trouver quelque chose qu'ils aiment mieux, dans l'intervalle. Un site Internet permettra convaincre les livres client de l'hôtel avant de quitter le site.

Un système de réservation en ligne est très rentable pour les hôtels. En règle générale, il ya un frais de mise en cause, mais ce n'est versée qu'une fois. L'hôtel permet d'économiser de l'argent en demandant moins d'employés. Dans le passé, chambres d'hôtel étaient traditionnellement réservées par téléphone, ce qui signifiait l'hôtel besoin d'avoir suffisamment d'employés disponibles pour répondre au téléphone à toute heure, ainsi que les personnes qui pouvaient parler d'autres langues. Réservation en ligne des outils qui sont traduites dans des langues autres font de l'hôtel facilement réservé par les gens de partout dans le monde. En outre, des appels téléphoniques de réservation prend beaucoup de temps. Quand un client livres une chambre en ligne, les employés de l'hôtel ne pas perdre de temps. Tous les renseignements personnels sont entrés par le client, en libérant les employés hôtel se concentrer sur des tâches plus urgentes et de réduire le nombre d'employés de l'hôtel est forcé d'employer, et donc augmenter leurs profits.

Réservation chambres d'hôtel en ligne des prestations de l'hôtel et le client. Réservation en ligne est devenu si répandu que de nombreux consommateurs ne réserver une chambre par cette méthode. Un hôtel qui ne propose pas ce service est essentiellement mal ses affaires.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Booking-Tools-Are-a-Vital-Part-of-Hotel-Websites&id=1858395

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