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lundi 24 mai 2010

Modifier la culture organisationnelle: Il vaut vraiment la peine?

On a beaucoup écrit sur la modification de la culture organisationnelle. C'est un sujet passionnant en raison des avantages énormes potentiels de changer la culture d'une organisation. Bien que passionnante en raison de son énorme potentiel, d'essayer de changer la culture organisationnelle peut conduire à une énorme frustration.

Il est important de comprendre à quel point les racines de la culture organisationnelle aller. La culture organisationnelle est enracinée dans les hypothèses partagées tacite de l'organisation. Ces comportements lecteur tacite croyances dans toute l'organisation.

Edgar Schein estime culture organisationnelle fournit aux membres de l'organisation »de la stabilité, la cohérence et de sens." L'agent de changement qui menace ces trois choses vont sûrement rencontrer une forte résistance.

Schreyoegg, Oechsler et Waechter (trois chercheurs allemands) croient que la culture organisationnelle offre aux membres une vision du monde: comment percevoir, comment conceptualiser, et à prendre des décisions.

Dans mon livre, "stratégique du changement organisationnel», je lui ai offert six raisons de la résistance obstinée de la culture organisationnelle au changement:

1. il est implicite plutôt qu'explicite

2. elle est tissée dans la pratique quotidienne

3. elle conduit à la pensée unique et le comportement

4. il est ancré dans l'histoire

5. il oriente toutes les décisions

6. Il est utilisé pour socialiser les nouveaux arrivants

La principale raison de changer la culture organisationnelle est si difficile, c'est qu'il réside dans l'obscurité, sans examen profond de l'esprit d'entreprise. Les hypothèses non examinées qui composent la culture d'organisation n'ont pas été interrogés au cours des années.

Nous savons que la plupart des efforts de changement de culture organisationnelle échouer. Nous savons que les changements culture organisationnelle qui réussissent le faire seulement après une frustrante montée-lutte contre le statu quo. Nous savons que les puissants membres de l'organisation ont un intérêt à maintenir le statu quo.

Donc, ma question est la suivante: Si une organisation dépenser ses ressources limitées (temps, énergie et argent) pour changer la culture de l'organisation? Ma réponse est «oui». Permettez-moi de vous expliquer.

modifier la culture organisationnelle est nécessaire pour soutenir les efforts de presque tous les changements organisationnels (stratégiques, structurels ou processus). les efforts de changement organisationnel échouera si la culture organisationnelle demeure fondamentalement le même. L'efficacité des efforts de changement organisationnel nécessite enrobage des stratégies d'amélioration dans la culture organisationnelle.

Changements dans les procédures demeurent superficiels et de courte durée à moins que des changements fondamentaux dans les valeurs, les modes de pensée et les approches de résolution de problèmes. Les forces de résistance tout simplement renouveler leurs efforts pour rétablir l'ancien statu quo.

Cameron et Quinn indiquent sans équivoque, «Le statu quo prévaudra. Nous le répétons! Sans changement de culture, il ya peu d'espoir d'amélioration durable de la performance organisationnelle."

Cameron et Quinn offrent les conseils suivants pour les agents de changement:

1. Trouver quelque chose de facile à changer.

2. Créer des coalitions de partisans.

3. Fixer des objectifs pour finitions supplémentaires.

4. Partager l'information / réduire rumeurs.

5. Définir la façon dont les résultats seront mesurés.

6. Récompenser les comportements désirés.

Les changements culturels organisationnels peut être lent et frustrant, mais les bénéfices peuvent inclure considérablement amélioré la performance organisationnelle.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Organizational-Culture-Change:--Is-It-Really-Worth-the-Effort?&id=102525

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