L'externalisation des télécommunications et autres services - Une stratégie de croissance d'entreprises

D'externalisation est une tendance de plus en plus ces jours-ci. Elle se réfère à un processus dans lequel certaines fonctions commerciales et les processus sont confiés à une société tierce spécialisée sur ces emplois. L'externalisation des services de télécommunications, les services de développement de logiciels, de l'assurance, l'informatique et la comptabilité et la finance sont les processus métier les plus courants sous-traitance des entreprises dans les pays asiatiques comme l'Inde, la Chine et les Philippines.

Avant de processus d'affaires, l'externalisation comme un concept de stratégie de l'entreprise n'était pas vraiment reconnu comme il semble aujourd'hui. Pendant les premiers stades de son développement, les petites et emplois de catégories inférieures, comme les services de nettoyage et de sécurité, ont été les seuls emplois qui ont été sous-traitée aux États-Unis. Mais aujourd'hui, presque tous les processus d'affaires sont désormais externalisées. Il s'agit notamment de services de TI, service à la clientèle, la conception graphique des services, et des services de contenu Web.

Peut-être en raison de ses nombreux avantages, de nombreuses sociétés internationales maintenant voir l'externalisation comme un outil puissant et stratégie d'entreprise de maximiser le bénéfice de leur capacité de gain à chaque entreprise. L'externalisation permet de réduire les coûts et se concentrer sur leurs processus métier. Avec la situation économique actuelle où la récession affecte grandement les chances de gain de leur entreprise, l'externalisation des emplois servir comme une option viable pour remplacer ces situation difficile.

De nombreuses sociétés d'outre-mer bénéficient d'énormes avantages par la délocalisation de certains de leurs périphériques et des activités essentielles aucun processus pour traiter les commerciaux de tiers fournisseurs de sous-traitance qui sont principalement basés dans les pays du tiers monde comme l'Inde et la Chine. Ce processus permet à ces entreprises internationales à consacrer leur attention et de ressources à leurs processus métier. Il existe essentiellement les processus cœur de métier none qui ont tendance à avaler une énorme portion de leurs ressources et de manger beaucoup de leur temps précieux, ce qui limite le potentiel de croissance de l'entreprise.

En outre, les télécommunications sous-traitance serviceset autres rendements fonctions de l'entreprise de réduction des coûts des prestations pour de nombreuses entreprises. Pénurie de travailleurs qualifiés qui ont les capacités techniques pour exécuter des fonctions spécifiques n'impose pas un problème pour les pays comme l'Inde, les Philippines et la Chine. Malgré les coûts du travail à bon marché que la plupart externalisation des processus métier des entreprises de ces pays offrent, en Inde et les Philippines sont tous deux félicités de fournir ainsi une production de qualité selon les normes américaines et internationales.

Mais comme toutes les solutions d'affaires normales, les entreprises d'externalisation ont également livré avec plusieurs inconvénients qui ont tendance à empêcher les autres de s'aventurer dans le processus d'externalisation. Un risque d'impartition est la perte de contrôle de gestion sur les fonctions et les processus commerciaux externalisés. Bien que lié à un contrat écrit, le transfert du contrôle de gestion complète d'une société tierce peut avoir un impact que les résultats attendus externalisation des processus métier des entreprises ne sont pas motivés par la même vision et d'entraînement que la société a. La gestion sera axée sur le profit des services que ces externalisation des processus métier des entreprises de fournir.

Comme cet inconvénient est d'être éclipsée par les nombreux avantages que les entreprises américaines et européennes en fonction obtenir de l'externalisation, il est clair que les services de télécommunications sous-traitance et autres processus d'entreprise se développe rapidement dans une phase continue. Preuve d'une telle est la grande variété de la délocalisation des services qui sont offerts par les délocalisations aujourd'hui les fournisseurs de services.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Outsourcing-Telecommunications-and-Other-Services---A-Growing-Business-Strategy&id=3800786