Pages

lundi 24 mai 2010

L'évolution de la gestion de projet

Importance de la gestion de projet est un sujet important parce que toutes les organisations, qu'elles soient petites ou grandes, à un moment ou un autre, sont impliqués dans la mise en œuvre de nouvelles entreprises. Ces entreprises peuvent être diverses, comme le développement d'un nouveau produit ou service, la création d'une nouvelle ligne de production dans une entreprise de fabrication, une campagne de promotion de relations publiques, ou un programme de grands travaux. Alors que les années 1980 ont été de qualité et les années 1990 ont tous été une mondialisation, les années 2000 sont sur la vitesse. C'est, pour devancer leurs concurrents, les organisations sont continuellement confrontés à la mise au point de produits complexes, des services et des processus avec fenêtres de temps d'accès au marché à très court combiné à la nécessité d'une expertise inter-fonctionnelles. Dans ce scénario, la gestion de projet devient un outil très important et puissant dans les mains d'organisations qui comprennent son utilisation et ont les compétences pour l'appliquer.

Le développement des capacités de gestion de projet dans les organisations, en même temps que l'application de systèmes de gestion de l'information, permettre aux équipes de l'entreprise de travailler en partenariat dans la définition des plans et la gestion de projets prennent-to-market en synchronisant les tâches en équipe, les horaires et les affectations de ressources. Cela permet aux équipes inter-fonctionnelles de créer et de renseignements sur le projet social. Toutefois, cela n'est pas suffisant, les systèmes de gestion de l'information ont le potentiel pour permettre les pratiques de gestion de projet doit avoir lieu dans un environnement temps réel. En conséquence de cette compétence de gestion de projets potentiels, au niveau local, national ou mondial dispersé les utilisateurs peuvent simultanément visualiser et interagir avec l'information sur les projets mis à jour même immédiatement, y compris les calendriers de projet, des fils de discussion, et autres documents pertinents. Dans ce scénario, le terme dispersés utilisateur prend un sens plus large. Il ne comprend pas seulement les équipes de gestion inter-fonctionnelles, mais aussi experts issus de la chaîne d'approvisionnement de l'organisation et les partenaires commerciaux.

Sur une des organisations niveau macro-économique sont motivés pour mettre en œuvre les techniques de gestion de projet pour assurer que leurs entreprises (petites ou grandes) sont livrés à temps, dans le budget des dépenses et à la qualité stipulées. Au niveau micro gestion de projet, combinée
avec un système d'information approprié de gestion a pour objectifs de: (a) réduire les frais généraux du projet; (b) la personnalisation du lieu de travail du projet pour s'adapter au style de fonctionnement des équipes de projet et membres de l'équipe respective; (c) informer de manière proactive les couches de la haute direction les projets stratégiques sur une base en temps réel; (d) veiller à ce que les membres de l'équipe projet SHARE précis, significatifs et des documents de projet en temps opportun, et (e) veiller à ce que les délais de travail sont respectées. Alors que la motivation et les objectifs à appliquer la gestion de projet dans les organisations est louable, ils ne garantissent pas la réussite du projet.

Toutefois, avant de discuter de la signification et la réalisation de la réussite du projet, il convient à ce stade de fournir un bref historique de la gestion de projet.

Bref historique de la gestion de projet
Gestion de projet a été pratiqué pendant des milliers d'années qui remonte à l'époque égyptienne, mais il était dans la mi-1950 selon laquelle les organisations commencé l'application formelle des outils de gestion de projet et des techniques pour des projets complexes. Les méthodes modernes de gestion de projet avaient leur origine dans deux parallèles, mais différents problèmes de planification et de contrôle dans des projets aux États-Unis. Le premier cas concerne l'US Navy qui à l'époque portait sur le contrôle des contrats pour ses missiles Polaris projet. Ces contrats se composait de la recherche, de développement et la fabrication de pièces qui sont uniques et qui n'avait jamais été entrepris.

Ce projet a été notamment caractérisée par une grande incertitude, puisque ni le coût ni le temps pourrait être estimée avec précision. Par conséquent, les délais ont été basées sur des probabilités. estimations de temps sont basées sur optimiste, pessimiste et plus probable. Ces trois scénarios étaient alors évaluées afin de déterminer mathématiquement la date d'achèvement probable. Cette procédure a été appelée technique de l'examen des programmes d'évaluation (PERT). Initialement, la technique PERT n'a pas pris en considération le coût. Toutefois, la fonction coût a été inclus plus tard en utilisant l'approche d'estimation même avec le temps. En raison de ces trois scénarios d'estimation, PERT a été trouvé (et est toujours) d'être le mieux adapté pour les projets avec un degré élevé d'incertitude qui reflète leur niveau de l'unicité. Le second cas, la participation du secteur privé, à savoir, EI du Pont de Nemours Company, qui avait entrepris la construction d'usines de produits chimiques majeurs aux Etats-Unis Contrairement au projet Polaris de la Marine, ces entreprises de construction besoin de temps précis et des estimations de coûts. La méthodologie développée par cette société était à l'origine visée à la planification du projet et la programmation (SPP). PPS nécessaire des estimations réalistes des coûts et le temps, et est donc une approche plus définitif que PERT. La technique PPS a été développé plus tard dans la méthode du chemin critique (CPM) qui est devenu très populaire avec l'industrie de la construction. Pendant les années 1960 et 1970, les deux PERT et CPM ont augmenté leur popularité dans les secteurs privé et public. Les ministères de la Défense des pays différents, la NASA, et de l'ingénierie et dans le monde de grandes entreprises de construction éventail appliqué les principes de gestion de projet et des outils pour gérer le budget de grands projets de l'annexe à moteur. La popularité de l'utilisation de ces outils de gestion de projet au cours de cette période a coïncidé avec le développement des ordinateurs et les paquets associés qui se spécialise dans la gestion de projet. Toutefois, l'origine, ces progiciels ont été très coûteux et ont été exécutés uniquement sur mainframe ou mini-ordinateurs. L'utilisation de techniques de gestion de projet dans les années 1980 a été facilitée par l'avènement de l'ordinateur personnel et de la faible logiciel de gestion des coûts du projet. Ainsi, au cours de cette période, les secteurs manufacturier et de développement de logiciels ont commencé à adopter et à appliquer des pratiques sophistiquées de gestion de projet ainsi. Dans les années 1990, les théories de gestion de projet, les outils et techniques ont été largement reçue par différentes industries et organisations.

Quatre périodes dans le développement de la gestion de projets modernes.

[1] Avant 1958: système d'artisanat dans les relations humaines. Pendant ce temps, l'évolution de la technologie, tels que, l'automobile et des télécommunications raccourcir le calendrier du projet. Par exemple, l'automobile a permis allocation efficace des ressources et de la mobilité, tandis que le système de télécommunications a augmenté la vitesse de communication. En outre, la description des tâches qui devint plus tard la base du développement de la Work Breakdown Structure (WBS) a été largement utilisé et Henry Gantt a inventé le diagramme de Gantt. Exemples de projets entrepris au cours de cette période, soutenu par des preuves documentées comprennent: (a) construction du chemin de fer du Pacifique dans les années 1850; (b) Construction du barrage de Hoover en 1931-1936, qui employait environ 5.200 travailleurs et est encore l'un des plus élevés de gravité barrages dans la production des États-Unis environ quatre milliards de kilowattheures par an, et (c) Le Projet Manhattan en 1942-1945 qui a été pionnier de la recherche et de développement pour la production de la bombe atomique, impliquant 125.000 ouvriers et des coûts de près de 2 milliards $.

[2] 1958-1979: application de la science de gestion. progrès techniques importants ont eu lieu entre 1958 et 1979, tels que, le premier copieur à papier ordinaire automatique par Xerox en 1959. Entre 1956 et 1958, plusieurs outils de base de gestion de projet, y compris au CPM et PERT ont été introduites. Toutefois, cette période a été caractérisée par le développement rapide de la technologie informatique. La progression de l'ordinateur central de la mini-ordinateur dans les années 1970 fait ordinateurs abordables pour les entreprises de taille moyenne. En 1975, Bill Gates et Paul Allen a fondé Microsoft. En outre, l'évolution de la technologie informatique a facilité l'émergence de sociétés de logiciels de gestion de plusieurs projets, y compris, Artémis (1977), Oracle (1977), et Scitor Corporation (1979). Dans les années 1970, d'autres outils de gestion de projet tels que Material Requirements Planning (MRP) ont également été introduites.

Exemples de projets mis en oeuvre durant cette période et qui ont influencé le développement de la gestion de projet modem tel que nous le connaissons aujourd'hui comprennent: (a) du projet de missiles Polaris lancé en 1956 qui avaient pour objectif de fournir des missiles nucléaires effectués par des sous-marins, connu sous le nom de la flotte des missiles balistiques pour l'US Navy. Le projet lancé avec succès son premier missile Polaris en 1961; (b) du projet Apollo lancé en 1960 avec l'objectif d'envoyer l'homme sur la lune, et (c) EI du Pont de Nemours projet d'usine de produits chimiques à compter de 1958, qui avaient pour objectif de renforcement des principales usines de produits chimiques à travers les États-Unis

[Centre de production 3] 1980-1994: des ressources humaines. Les années 1980 et 1990 sont caractérisées par le développement révolutionnaire dans le secteur de gestion de l'information avec l'introduction de l'ordinateur personnel (PC) et des communications informatiques en réseau des installations. Cette évolution conduit à avoir des prix bas multitâche PC qui avait une grande efficacité dans la gestion et le contrôle des calendriers des projets complexes. Au cours de cette période de faible coût des logiciels de gestion de projet pour les PC est devenu largement disponible qui a fait des techniques de gestion de projet plus accessible.

Exemples de grands projets entrepris au cours de cette période qui illustrent l'application de la haute technologie et des outils de gestion de projet et les pratiques comprennent: (a) Angleterre France Channel projet, 1989 à 1991. Ce projet est un projet international qui a impliqué deux gouvernements, plusieurs institutions financières, entreprises de construction de génie et autres diverses organisations des deux pays. La langue, l'utilisation de paramètres standard, et les différences de communication et autres nécessaires pour être étroitement coordonnés; (b) de la navette spatiale Challenger projet, de 1983 à 1986. La catastrophe de la navette spatiale Challenger attiré l'attention sur la gestion des risques, la dynamique de groupe, et de gestion de la qualité, et (c) xv olympiques d'hiver de Calgary de 1988 qui a appliqué avec succès des pratiques de gestion de projet à la gestion des événements.

[4] 1995-Présent: Création d'un nouvel environnement. Cette période est dominée par les développements liés à l'Internet qui a changé radicalement les pratiques commerciales dans le milieu des années 1990. L'Internet a fourni rapide, interactive et personnalisée nouveau moyen qui permet aux individus de naviguer, d'achat, et les produits de la voie et des services en ligne instantanément. Cela a pour résultat de rendre les entreprises plus productives, plus efficaces et plus orientée vers le client. En outre, beaucoup de logiciels actuels de gestion de projet ont une caractéristique de connectivité Internet. Cela permet le téléchargement automatique des données de sorte que n'importe qui dans le monde entier avec un navigateur standard peut: (a) le statut d'entrée la plus récente de leurs tâches; (b) savoir comment l'ensemble du projet fait; (c) d'être informés de tout des retards ou des avances dans le calendrier, et (d) de rester «dans la boucle" pour leur rôle projet, tout en travaillant indépendamment sur un site distant.

Un exemple d'un grand projet entrepris pendant cette période est l'année 2000 (Y2K) du projet. Le projet Y2K, connu sous le nom bogue du millénaire a évoqué le problème que les ordinateurs peuvent ne pas fonctionner correctement sur LST Janvier 2000 à 12 heures. Cela a été un phénomène mondial et a été très problématique, car la résolution du problème à son organisation ne garantit pas l'immunité, puisque la rupture de la chaîne d'approvisionnement de l'organisation pourraient affecter la capacité opérationnelle de l'organisation. Beaucoup d'organisations mis en place un bureau de projet de contrôle et de se conformer à leurs parties prenantes sur la question Y2K. En outre, l'utilisation de l'Internet était une pratique courante qui a conduit à la création du bureau de projet virtuel. L'objectif de ce bureau de projet virtuel a été: (a) de fournir sans interruption du début du siècle-, (b) de surveiller les efforts projet Y2K; (c) assurer la coordination; (d) élaborer un plan de gestion des risques, et (e) communiquer les efforts de conformité Y2K avec divers intervenants. Ainsi, le bureau de projet virtuel a été un point focal pour tous les travaux liés au projet, et il a augmenté la sensibilisation et l'importance des pratiques de gestion des risques à de nombreux organismes.

Pourquoi la gestion de projet?

Il ne fait aucun doute que les organisations d'aujourd'hui face à une concurrence plus agressive que dans le passé et l'environnement des entreprises est qu'ils opèrent dans un très turbulent. Ce scénario a accru la nécessité d'une responsabilité d'organisation pour les secteurs privé et public, conduisant à une plus grande attention et la demande de l'efficacité opérationnelle et l'efficacité.

Efficacité et efficience peut être facilitée par l'introduction de meilleures pratiques qui sont en mesure d'optimiser la gestion des ressources de l'organisation. Il a été montré que les opérations et les projets sont différents à chaque nécessitant des techniques de gestion différentes. Ainsi, dans un environnement de projet, gestion de projet peut: (a) appuyer la réalisation du projet et des objectifs organisationnels, et (b) fournir une plus grande assurance aux parties prenantes que les ressources sont gérées efficacement.

Recherche par Roberts et Furlonger [2] dans une étude des projets de systèmes d'information montrent que l'aide d'une méthode raisonnablement détaillé de gestion de projet, par rapport à une méthodologie en vrac, améliore la productivité de 20 à 30 pour cent. En outre, l'utilisation d'une structure de gestion de projet formalisé à des projets peut faciliter: (a) la clarification de la portée du projet; (b) un accord d'objectifs et de buts; (c) déterminer les ressources nécessaires; (d) assurer la responsabilité pour les résultats et le rendement; (e) et en encourageant l'équipe de projet de se concentrer sur les avantages final à atteindre. En outre, la recherche indique que 85-90% des projets ne parviennent pas à livrer dans les délais, le budget et à la qualité de la performance attendue. Les principales causes identifiées de cette situation sont:

(A) Absence d'une analyse de rentabilisation valable justifiant le projet;

(B) objectifs ne sont pas correctement définis et acceptés;

(C) Le manque de communication et de gestion des parties prenantes;

(D) les résultats et / ou avantages mal définis en termes mesurables;

(E) Absence de contrôle de la qualité;

(F) Mauvaise estimation de la durée et le coût;

(G) la définition inadéquate et l'acceptation des rôles (la gouvernance);

(H) planification et coordination insuffisantes des ressources.

Il convient de souligner que les causes de l'échec de livrer à temps, le budget et à la qualité des résultats attendus pourraient être traitées par l'application de pratiques de gestion de projet. En outre, le défaut de livraison dans les délais, le budget et à la qualité des performances attendues ne signifie pas nécessairement que le projet était en soi un échec. À ce stade, ce qui est discuté est l'efficacité et l'efficience de l'exécution du projet et non pas de savoir si un projet est une réussite ou l'échec.

Conclusion

Gestion de projet doit être considéré comme un outil qui aide les organisations à exécuter des projets désignés de manière efficace. L'utilisation de cet outil ne garantit pas automatiquement la réussite du projet. (La réussite du projet sera discuté dans un numéro ultérieur). Toutefois, en préparation pour le prochain numéro, je voudrais que vous réfléchissiez à la distinction entre la réussite du projet et la réussite de gestion de projet. Cette distinction permettra de mieux comprendre en outre aux questions suivantes: Pourquoi certains projets perçus comme des échecs quand ils ont satisfait à toutes les normes traditionnelles de la réussite, à savoir, achevé à temps, achevée dans le budget, et répondant à toutes les spécifications techniques? Pourquoi certains projets perçus comme succès quand ils ont manqué de répondre à deux critères importants qui sont traditionnellement associés à la réussite, à savoir ne pas terminés à temps et non terminé dans le budget?

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Evolution-of-Project-Management&id=318812

0 commentaires

Enregistrer un commentaire