L'étiquette en affaires internationales

"Pour avoir du respect pour nous-mêmes nos guides de la morale, et d'avoir une déférence pour les autres régit nos mœurs." Lawrence Sterne, romancier irlandais et satirique (1713 - 1768)

Règles de conduite, ou aux bonnes mœurs, est un élément important de notre vie quotidienne. Que l'on s'en rendre compte ou non nous sommes toujours inconsciemment en respectant les règles de l'étiquette. La plupart du temps ce sont non écrites, par exemple renoncer à votre siège à une dame ou la personne âgée, faire la queue pour un autobus d'une manière ordonnée en fonction de qui est arrivé le premier ou tout simplement dire «s'il vous plaît» ou «merci». Tous sont des exemples de l'étiquette; complexes règles non écrites qui reflètent les valeurs d'une culture.

Etiquette accomplit de nombreuses tâches. Toutefois, l'une des fonctions de noter que l'étiquette ne remplir est que cela montre le respect et la déférence à l'autre. Ce faisant, elle entretient de bonnes relations interpersonnelles. En fin de compte, on pourrait faire valoir, l'étiquette consiste à s'assurer que lorsque les gens se mélangent il ya des règles d'interaction en place pour assurer leur communication, de transaction ou quoi que ce soit se passe bien.

Nous avons tous maintenant de savoir comment nous ou des personnes se sentent quand l'absence de l'étiquette est indiquée. Si quelqu'un passe la file d'attente, ne pas vous remercier pour la tenue de la porte ouverte pour eux ou oublie de serrer la main, nous ressentons naturellement manqué de respect et perturbé.

L'étiquette en affaires internationales

Garder les points ci-dessus à l'esprit, maintenant examiner la complexité du travail sur la scène internationale. d'affaires moderne est mondiale et les exigences Voyage aux pays étrangers et mélanger avec des clients étrangers, collègues ou clients. Chacune de ces cultures auront également leur propre règles de l'étiquette, beaucoup d'entre eux non écrite. Lorsque deux ou plusieurs mix de différentes cultures, il est facile pour les erreurs étiquette petits pour être susceptible d'avoir des conséquences négatives. Tout comme vous peut se sentir gêné quand un homme d'affaires étrangères n'a pas secouer vos mains sur vous souhaits, imaginez comment votre client chinois a dû ressentir quand vous avez écrit sur sa carte de visite ou votre collègue de l'Inde a réagi lorsque vous catégoriquement rejeté une offre d'un repas. Parfois, ne pas comprendre l'étiquette d'une autre culture, c'est vous montrer un manque de manières et que Lawrence Sterne a dit, un manque de déférence. Cela peut conduire et conduit à des relations détériorées, perdues traite et à la fin les résultats des entreprises pauvres. Toute personne travaillant sur la scène internationale a besoin de comprendre l'étiquette des affaires internationales.

International manifeste l'étiquette des affaires dans de nombreuses formes et tailles. Tout au long de personnes dans le monde de différentes cultures ont différentes règles d'étiquette dans des domaines tels que l'espace personnel, de communication, de cadeaux, la nourriture, des réunions d'affaires et bien plus encore. Pour ceux qui veulent faire bonne impression et la compréhension de l'étiquette des affaires internationales est essentiel. En guise d'introduction certains des domaines clés au sein de l'étiquette des affaires internationales, nous allons examiner les domaines suivants commune ...

Etiquette carte d'affaires:

Lorsque vous échangez des cartes de visite (même si vous les échanger) Avez-vous tout simplement passer au-dessus et l'oublier? Dans de nombreux pays la carte de visite a des règles certaine étiquette. Par exemple dans le monde arabe vous n'auriez jamais donner ou de recevoir une carte de visite avec votre main gauche. En Chine et au Japon, vous devriez essayer d'utiliser les deux mains pour donner et recevoir. En outre, il est toujours bon d'examiner l'étiquette de la carte et faire un commentaire positif sur elle. Alors que dans le Royaume-Uni, il peut être OK à l'élingue la carte de visite dans une poche, dans de nombreux pays, vous devez toujours traiter avec beaucoup plus de respect, comme le ranger dans un porte carte de visite.

Les règles de conduite de l'espace personnel:

Comment vous tenez-vous près des gens? Est-il impoli de toucher quelqu'un? Qu'en est-il des différences entre les sexes? Au Moyen-Orient, vous pouvez devenir très copain-copain avec les hommes, mais il ne faut jamais toucher une femme. Une tape dans le dos peut être OK au Mexique, mais en Chine c'est un pas sérieux pas. touchez quelqu'un sur la tête en Thaïlande ou en Indonésie et vous aurait causé une grande insulte. Sans une appréciation de l'étiquette des affaires internationales, ces choses ne seraient jamais connus.

Les règles de conduite des étrennes:

De nombreux pays comme la Chine et le Japon ont de nombreuses règles d'étiquette entourant l'échange de cadeaux d'affaires. l'étiquette des affaires international vous permet un aperçu de ce qu'il faut acheter, comment faire un don, la façon de recevoir, l'opportunité d'ouvrir en face de celui qui donne et ce que les dons de ne pas acheter. d'excellents exemples de cadeaux à éviter sont rien d'alcool dans les pays musulmans, rien de rien avec quatre au Japon et horloges en Chine.

L'étiquette de la communication:

Certaines cultures, comme pour parler à voix haute (États-Unis et Allemagne), certains doucement (Inde et Chine); certains parlent directement (Pays-Bas et le Danemark), d'autres indirectement (Royaume-Uni et Japon), certains tolèrent interrompre les autres, tout en parlant (Brésil), d'autres pas (Canada) ; certains sont très pointu (Grèce) et quelques très fleuri (Moyen-Orient). Tous croiront à la façon dont ils communiquent est bien, mais lors de son transfert dans un contexte international, ce n'est plus applicable. Sans l'étiquette du commerce international à droite, il est facile d'offenser.

En guise de conclusion, nous pouvons affirmer que l'étiquette permet de maintenir de bonnes relations avec les gens. Lorsque vous traitez avec des gens d'une culture commune, tout le monde connaît les règles et il n'y a pas beaucoup à penser. Ceux que l'étiquette absence de marque sont aussi rudes et grossiers. Cependant, ce n'est pas la même chose quand on travaille sur la scène internationale. Quelqu'un peut très bien apparaître comme une impolitesse par un manque d'étiquette, mais cela peut être parce que dans leur culture que le comportement est normal. Comme l'étiquette à la suite du commerce international est une compétence clé pour ceux qui veulent réussir en travaillant à l'étranger. Grâce à une grande appréciation et la compréhension des autres cultures »vous construisez plus forte et plus les relations d'affaires durables.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?International-Business-Etiquette&id=196890