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dimanche 23 mai 2010

L'éthique des affaires - Pourquoi sont-ils importants dans les petites entreprises?

Il est rare que la personne qui ne rencontre pas un dilemme éthique ou moral à un certain moment dans la vie de son entreprise. Si cette personne est le propriétaire d'une multinationale, un petit entrepreneur, ou un nouvel employé ou établi, tout le monde est susceptible d'avoir à affronter un tel cas par la suite. Tout comme un dilemme éthique personnel, un individu est confronté à rendre une décision fondée sur la façon dont il affectera non seulement lui-même, mais sur la façon dont il sera l'effet de l'organisation dans son ensemble. L'un des problèmes majeurs lorsqu'il s'agit d'un dilemme éthique en entreprise est que les individus sont souvent influencées par les bénéfices des entreprises ainsi que la légalité d'une décision.

L'Institute of Business Ethics, dont le slogan est «faire des affaires sur le plan éthique fait pour" Better Business, décrit l'éthique des affaires terme en tant que telle.

L'éthique des affaires est l'application de valeurs éthiques de comportement des entreprises. Il s'applique à toute et tous les aspects de la conduite des affaires, des stratégies de salle de réunion et la façon dont les sociétés traitent leurs fournisseurs de techniques de vente et les pratiques comptables. L'éthique va au-delà des exigences légales pour une entreprise et, par conséquent, discrétionnaire. L'éthique des affaires s'applique à la conduite des individus et à la conduite de l'organisation dans son ensemble. Il s'agit de la façon dont une entreprise conduit ses affaires, comment il se comporte intrinsèquement.

Aussi clair que cette définition est, il est certainement sujette à interprétation. Par conséquent, il faut comprendre que l'application de l'éthique des affaires à n'importe quelle situation est tout à fait subjective.

On peut aussi comprendre l'éthique des affaires, et de l'éthique de toute nature, comme l'application d'un sens de l'équité à une situation. Même avec un sentiment de clarté appliqué à l'utilisation de l'éthique des affaires, de prendre une décision juste et morale peut être un processus complexe pour la plupart des individus. Le thème de l'éthique des affaires a été une source de grand débat ces dernières années, les chefs des principales (et mineur) a révélé que les sociétés sont moins de caractères éthique, tant dans leur façon de faire des affaires et dans leur comportement personnel. Toutefois, on peut dire que toute personne qui ne pratique pas l'éthique des affaires ne peut être personnellement éthiques, même si l'inverse ne peut pas aussi être vrai. L'éthique dans le général, a une longue histoire d'applications. Il ya des siècles de pratiques éthiques d'un homme qui il était défini comme un individu. Toutefois, comme les populations ont augmenté, la nécessité d'intégrer les meilleures pratiques d'affaires dans une société est devenue en quelque sorte moins important, car il y avait toujours un autre client dans le coin et le propriétaire d'une entreprise est rarement le centre de l'attention dans une communauté de la façon dont il ou elle peut-être été dans le passé. l'administration d'une entreprise prend place dans le fond et a engagé les représentants à faire face à toute retombées. Éthique reposent sur plusieurs facteurs, l'un des plus important est la culture. Encore une fois, comme l'homme d'affaires du passé, les pratiques d'éthique d'une culture dépendra en grande partie la valeur qui leur est accordée. L'éthique des affaires ont le conflit désagréable d'être souvent contraire à ce qui est légal. Souvent, ce qui est «droit» n'est pas nécessairement ce qui est légal, et une entreprise doit tenir compte de ce conflit au moment de jugements éthiques. Bien qu'il existe de nombreux dans le monde des affaires qui croient que l'entreprise n'a pas de place pour l'éthique si elle est de fonctionner de la concurrence, le nombre de dénonciateurs des entreprises indiquent qu'il ya encore place à l'éthique dans les affaires.

les sociétés occidentales accordent une grande importance à la réussite. Toutefois, dans les affaires, il ya souvent des conflits entre le comportement éthique et la réussite commerciale. Cette disparité est souvent multiplié pour les propriétaires de petites entreprises. Pour rivaliser avec les grandes entreprises, il peut être tentant d'abandonner l'éthique juste pour faire un bénéfice adéquat. En outre, la personne des petites entreprises est relativement autonome dans sa prise de décision, il ou elle n'a pas à répondre à un grand nombre d'employés ou d'un conseil d'administration d'entreprise. Il est également intéressant de noter que le chef de petite entreprise a souvent son incidence sur les décisions un plus grand nombre de personnes que ne l'employé de la petite entreprise. Par exemple, un propriétaire de petite entreprise peut avoir son incidence sur la décision de la clientèle de son ainsi que la base de ses employés. L'employé sera probablement trouver que sa décision ne impact direct sur son cercle immédiat de ses collègues. Toutefois, la pression de réussir est à la fois interne et une pression externe et conduit souvent les individus à prendre des décisions éthiques qui sont fondées davantage sur les pressions que leurs propres jugement moral. Que les consommateurs gagnent méfier de ceux qui font affaire avec, il faut comprendre qu'il ya une cause juste de ces méfiance. Le consommateur cynique américain a appris, souvent à la dure, qu'il ya peu de place dans les affaires de l'éthique. Dans une société où le client utilisé pour être le roi, le consommateur a le plus souvent connu plusieurs expériences désagréables avec les entreprises, grandes et petites.

Certains experts affirment que tout se concentrer sur la rentabilité est liée à tester les limites des pratiques éthiques. Ils affirment que de supposer que la fonction première d'une entreprise est de servir sa clientèle d'une manière éthique est idéaliste et que la nature d'une économie dicte que l'éthique doit prendre un siège arrière d'augmenter le profit. Bien que rarement l'intention consciente d'une entreprise de nuire à l'intérêt public, la réalité impose que les entreprises la capacité d'accroître les profits déterminera son succès. Entreprises publiques subissent des pressions supplémentaires dans ce domaine. Il est difficile d'attirer les investisseurs pour une société basée sur son éthique. Les investisseurs sont à la recherche d'un retour sur leur investissement et la performance éthique ne dollars égale. Il ya des économistes qui affirment que, dans toute économie concurrentielle, de l'éthique sont impossibles à respecter; qu'une société peut légitimement contourner l'éthique avec l'excuse que les pratiques contraires à l'éthique sont le seul moyen de faire un profit.

Contrairement aux grandes sociétés, le chef de petite entreprise est dans une position unique pour façonner les pratiques éthiques de son entreprise. Les petites entreprises ont une base plus petite des employés à la police lors de l'application des politiques éthiques que les grandes entreprises. Il est important de comprendre que, semblables à des dilemmes éthiques des grandes entreprises, même si une personne connaît sûrement la différence entre la bonne décision d'éthique et de la mauvaise route, le choix de jeter l'éthique au vent est souvent faite parce que le choix contraire à l'éthique est plus rentables. Cela peut, cependant, se produisent beaucoup moins souvent dans les petites organisations en raison de la ou des personnes qui sont lésés par la décision contraire à l'éthique et que quelqu'un est toujours blessé, est plus visible pour les petites entreprises. Les grandes entreprises et de leur prise de décision machines sont souvent loin de l'intéressé que les immoraux et / ou contraires à l'éthique effet décisions. Cela peut prendre une mauvaise décision beaucoup plus facile à faire.

La position unique que le propriétaire de petite entreprise est en ce qui concerne la formation d'une politique d'éthique donne une grande responsabilité. Un chef d'entreprise proactive formule un énoncé de valeurs organisationnelles que les employés de la société sont censés embrasser - au moins en exerçant des fonctions au service de la société. Une politique de l'organisation l'éthique est une annonce pour les employés, la clientèle et la communauté dans son ensemble que l'entreprise est prête à conduire lui-même et ses pratiques sur le plan éthique. Ces déclarations inviter le respect de toutes les parties concernées à faire des affaires avec une telle entité. Toutefois, il est impératif que le propriétaire de petite entreprise n'est pas faire la même erreur que les grandes organisations souvent, les politiques d'éthique qui développe une entreprise ne doit pas être en conflit avec les objectifs organisationnels. Il est immoral en soi, à développer une politique d'éthique que l'employé n'est pas possible de suivre et de maintenir son emploi. Face à la décision entre une décision éthique et de son emploi, un employé sera presque toujours choisir l'emploi.

C'est pourquoi la politique doit être dans l'alignement raisonnable avec les objectifs organisationnels de l'entreprise. Il est également important, et peut-être plus encore, que le plomb des petites entreprises leader par l'exemple. Les employés, en particulier dans une petite organisation, sont moins susceptibles de se comporter sur le plan éthique si elles reçoivent l'autorisation implicite de ne pas. Le résultat final d'une telle pratique est que le propriétaire de petite entreprise peut être assuré qu'il ou elle fait des affaires d'une manière qui encourage la confiance de ses clients ainsi que ses employés. Et puisque les consommateurs sont devenus très méfiants de faire des affaires avec une entité qu'ils sentent qu'ils ne peuvent faire confiance, les petites entreprises peuvent profiter des bénéfices d'une clientèle fidèle. Le propriétaire de petite entreprise a un avantage sur les grandes sociétés en ce qu'elle peut susciter la confiance des consommateurs en appliquant des pratiques commerciales éthiques qui donnent au client la sensation d'une relation d'affaires égal, plutôt que celui où le consommateur achète en fonction des besoins seulement. Il ya beaucoup qui croient que de telles pratiques sont capables d'élaborer des affaires au détriment des entités grandes entreprises et à l'arrière dans un format axé sur la clientèle d'affaires.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Ethics---Why-Are-They-Important-in-Small-Business?&id=4012659

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