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jeudi 13 mai 2010

Les cinq composantes d'une stratégie commerciale

Pouvez-vous définir exactement ce qui constitue une stratégie d'entreprise? Certaines personnes disent non, mais nous pensons que vous pouvez.

En fait, nous croyons qu'une stratégie commerciale valable comprend cinq composantes:

1. Votre entreprise les compétences de base en cours ou souhaitée
2. Une description de la façon dont vous différencier par rapport aux concurrents
3. L'industrie ou les industries dans lesquelles vous avez l'intention de concurrencer
4. Les initiatives que vous prévoyez de mettre en œuvre dans les domaines du marketing, opérations, développement de technologies de l'information, des finances et de l'organisation
5. Une prévision financière qui montre comment vos plans répondent aux exigences des parties prenantes au cours des 3 à 5 prochaines années


Examinons chacune de ces composantes.

La première composante d'une stratégie commerciale valable est une description claire des compétences de base de votre entreprise actuelle ou souhaitée.

Vous pensez peut-être, «la Grande, mais ce qui est des compétences de base un"? "Bien qu'il existe de nombreuses définitions, voici un bon de Wikipédia:

«Compétence Acore est quelque chose qu'une entreprise peut faire bien et qui répond aux trois conditions suivantes:

* Elle prévoit avantages pour les consommateurs
* Il n'est pas facile pour les concurrents d'imiter
* Il peut être mis à profit largement à de nombreux produits et marchés.

Une compétence de base peut prendre diverses formes, y compris les techniques / objet savoir-faire, un processus fiable, et / ou des relations étroites avec les clients et fournisseurs. Elle peut également inclure le développement de produits ou de culture, telles que le dévouement des employés. "

Par exemple, on pourrait dire que Southwest Airlines est une compagnie aérienne fiable qui offre des tarifs bas. Mais afin de fournir ces prestations, il doit avoir certaines compétences de base »,« d'importants moyens qui lui permettent d'avoir des tarifs peu élevés et d'être fiables. Nous croyons que Southwest Airlines a quatre compétences de base qu'il exécute si bien qu'il bat régulièrement tous les autres compagnies aériennes des États-Unis en termes de rentabilité.

Ces compétences de base sont les suivants:

* Les coûts d'exploitation par avion
* Un réseau aéroportuaire économiques point à point
* Une culture axée sur fanatiques service à la clientèle et des économies
* Une capacité à garder les avions dans l'air du temps plus que ses concurrents.

Southwest Airlines ne peut offrir les avantages de prix bas et un service fiable si elle n'a pas la maîtrise de ces compétences de base. Quels sont les principaux avantages que vous voulez offrir à vos clients? Quelles sont les compétences de base avez-vous besoin pour maîtriser leur fournir?

Le deuxième volet d'une stratégie commerciale valable est une description de la façon dont vous différencier par rapport aux concurrents.

Dans notre expérience, la différenciation est d'être le meilleur à quelque chose. Cela devrait être encapsulé dans votre énoncé de mission - Quelles sont les aspirations de votre entreprise et comment allez-vous pour battre la concurrence? Nous avons juste parlé de la façon Southwest Airlines différencie - Qu'allez-vous offrir aux clients qui en feront choisir vos produits ou services afin que vous puissiez développer votre entreprise?

Il faut beaucoup de travail acharné pour arriver à une réponse beaucoup à cette question et travailler encore plus pour concrétiser cette différenciation. Il est facile pour nous de dire que le sud-ouest est la meilleure compagnie low-cost aux Etats-Unis, mais il est extraordinairement difficile pour eux de le retirer.

Le troisième volet d'une stratégie commerciale valable est une description de l'industrie ou les industries dans lesquelles vous avez l'intention de faire concurrence.

Vous devez être en mesure de définir quel genre d'entreprise que vous - êtes-vous un fabricant de meubles? Un détaillant carte-cadeau? Un cabinet de conseil, un distributeur roulements, un importateur de jouets, etc? Cette étape peut sembler facile, mais nous constatons que les entreprises sont souvent si préoccupés par devenir trop étroit dans leur foyer qui ne parviennent pas à devenir vraiment clair sur ce qu'ils veulent faire. Une entreprise avec une bonne stratégie d'entreprise auront réfléchi à ces questions et a pris les décisions difficiles nécessaires pour préciser son identité. Si elle a, elle peut facilement passer le test décisif de l'identification de l'industrie ou de secteurs dans lesquels elle opère.

La quatrième composante d'une stratégie d'entreprise est l'ensemble des initiatives que vous prévoyez de mettre en œuvre dans les domaines du marketing, opérations, technologie de l'information, des finances et du développement organisationnel.

Ce sont les plans qui guident l'accent de votre entreprise et l'allocation des ressources au cours des prochaines années. Si votre stratégie d'entreprise est suffisamment précis pour être pertinents, vous aurez des plans détaillés dans tous ces domaines.

La cinquième composante d'une stratégie d'affaires est un plan financier que les prévisions les résultats que vous attendez pour aller de vos plans et illustre la façon dont ils répondront aux exigences des parties prenantes au cours des 3 à 5 prochaines années.

Votre processus de planification stratégique ne peut pas être séparé de votre processus budgétaire annuel. Dans la grande majorité des entreprises, si ce n'est pas dans le budget, elle n'existe pas. C'est pourquoi vous devez avoir une personne de très haut niveau financières sur votre équipe de planification stratégique, de préférence le CFO. Pendant le processus de planification, votre équipe doit établir un plan financier que les estimations des résultats de la mise en œuvre de votre stratégie. Ce plan doit gagner l'approbation de la gestion de votre entreprise et conseil d'administration et devrait être revu sur une base régulière pour suivre les résultats et apporter des améliorations.

Alors - ce sont les cinq composantes d'une stratégie commerciale valable. Bonne chance à planifier votre réussite. Et réussir parce que vous plan.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Five-Components-of-a-Business-Strategy&id=1783710

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