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mardi 25 mai 2010

Lean Six Sigma dans une économie serrée

Nous sommes aussi incertain que tout le monde est mauvais sur la manière dont l'économie pourrait obtenir au cours des prochains mois. Ce qui est certain, c'est que de nombreuses entreprises ont déjà pris des mesures pour conserver les fonds et se préparer à une éventuelle récession. Nous avons parlé à des gens dont le Voyage et les budgets de formation ont été réduits et d'autres qui sont faites à travers le Conseil des compressions budgétaires. Ce sont des entreprises traditionnelles façons de réduire les dépenses pour se préparer à des temps difficiles. Nous avons également entendu parler de sociétés revue les grands programmes qui ont été prévues pour 2009. Ceux d'entre nous pratiquent Lean Six Sigma, comme ceux des autres disciplines, sont contraints d'envisager à quel point les choses pourraient devenir. Dans le même temps, nous devons aussi réfléchir à comment nous pouvons aider les organisations à survivre aux problèmes auxquels ils seront confrontés dans les prochains mois.

Un Lean Six populaires argument Sigma estime que Lean Six Sigma prospère dans les deux bons et mauvais moments. Dans les entreprises de bons moments souhaitez développer. Ils se développer, acquérir d'autres entreprises, et saisissez de nouvelles lignes d'affaires. Dans les périodes difficiles, les entreprises réexaminer leurs processus et leurs modèles d'entreprise pour voir comment ils peuvent économiser de l'argent. Dans les deux cas, ils ont besoin Lean Six Sigma praticiens pour les aider à modifier leurs procédés. C'est une pensée réconfortante, et, dans de nombreux cas, il est effectivement vrai.

Envisager la crise financière qui se produisait dans les dernières semaines. Plusieurs institutions financières ont fusionné, de gré ou autrement. D'autres ont changé de statut, passant de banques d'investissement pour les banques traditionnelles, d'acquérir des mesures gouvernementales de protection de plus. Pendant ce temps, les gouvernements du monde entier semblent concentrées sur l'introduction de nouveaux règlements pour prévenir les pratiques qui sont présumés avoir causé quelques-uns des problèmes actuels.

Fusions toujours lieu à deux séries de processus qui doivent être fusionnées dans un processus commun. Changement de statut aussi exiger que les nouveaux processus et les règles métier sont mises en œuvre dans toute l'organisation. Et, bien sûr, de nouveaux règlements exigent de nouvelles pratiques et de nouvelles règles métier. Tous ces changements exigent l'analyse des processus et de refonte. Il peut être réalisé par des consultants, par des praticiens processus, ou par les gestionnaires hiérarchiques, mais il devra être fait, et il représente une opportunité majeure pour les professionnels de processus. Sociétés autres que celles dans le secteur financier ne sera probablement pas faire face aux changements majeurs qui auront nécessairement lieu dans ce secteur, mais ils seront certainement confrontés à des demandes de maîtrise des coûts et, si la récession s'aggrave, des réductions de coûts importantes.

Le cas où on nous a demandé comment vendre Lean Six Sigma pour la gestion, nous avons toujours soutenu que vous ne devriez pas essayer de vendre Lean Six Sigma - en tant que telle. Dans l'esprit des cadres supérieurs, Lean Six Sigma est une autre nouvelle technologie ou une méthodologie et un intérêt faible ou nul. Au lieu de cela, nous avons toujours demandé aux professionnels de processus de vente de la productivité et de soutien pour les modifications que leurs organisations ont besoin. Dans les mois à venir, les besoins vont être de maîtrise des coûts et réduction des coûts. Il est maintenant temps pour Lean Six Sigma professionnels de présenter la gestion des stratégies et des plans pour contenir et réduire les coûts.

Smart Lean Six Sigma planificateurs vont vouloir présenter un menu d'options. Une crise exige des mesures immédiates qui peuvent être prises rapidement et qui donneront des résultats immédiats. Si la crise s'allonge en une longue récession, alors il y aura aussi un besoin de changements qui nécessitent plus de temps pour mettre en oeuvre mais donnera plus d'importantes économies. Examinons ces deux délais de façon indépendante.

À court terme des coûts de confinement

Certaines des sociétés les changements sont régulièrement faire faire sans beaucoup de réflexion, comme la coupe Voyage et de la formation à tous les niveaux. Smarter entreprises ont une bonne idée des processus qui donnent les profits les plus - ou sont susceptibles de faire de mieux dans la nouvelle économie - et couper de ceux qui seront moins rentables, tout en continuant à soutenir les secteurs d'activité ou les processus qui donnera les meilleurs résultats. Si votre organisation possède une architecture des processus d'affaires et un système de bon processus de mesure, vous pouvez aider à prioriser les réductions intelligent. Si vous n'avez pas, cependant, il est trop tard pour développer un pour aider à cette crise sur le court terme.

De nombreuses entreprises considèrent Lean programmes pour aider à faire des réductions rapides. Lean fournisseurs et consultants diffèrent sur la méthode la plus efficace. Certains prennent une perspective large qui capte une grande partie de la philosophie contenue dans le Toyota Production System et ils ont, comme d'autres Lean Six Sigma praticiens, invitera l'analyse des entreprises et la refonte et le changement culturel, ainsi que l'élimination des déchets dans les processus spécifiques. D'autres, cependant, se concentrera sur l'élimination des déchets.

Le problème avec ce dernier est qu'il faut souvent sous-optimise les performances globales. C'est, vous pouvez obtenir des économies immédiates dans certains domaines, mais par la suite découvrir que cela vous coûte plus dans d'autres domaines. Chaque entreprise aura à décider de l'urgence de réaliser des économies spécifiques immédiatement contre la poursuite d'un cours qui donneront une économie plus large et plus durable.

Dans tous les cas, la création de certains Lean Six Sigma équipes qui peuvent se déplacer rapidement à l'étude des processus de taille moyenne et de suggérer des changements rapides pour éliminer les déchets, est probablement un élément, vous devez mettre tout en haut de votre menu d'offres.

Certaines entreprises se trouvent engagés dans les fusions rapide ou en sous-traitance. Les trois prochains mois seront un bon moment pour montrer que votre Lean Six Sigma équipe peut se déplacer rapidement et obtenir des résultats avec un minimum d'analyse. Ce n'est pas le moment pour la modélisation détaillée - il est un temps pour identifier rapidement les informations minimales nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Ironiquement, c'est aussi un temps de penser à l'embauche des consultants. L'un des défis les plus difficiles Lean Six nouvelles équipes Sigma est de déterminer quels problèmes processus débouchera sur le plus grand retour sur investissement. Cette détermination exige beaucoup d'expérience et vous avez probablement n'avez pas le temps pour beaucoup de l'expérimentation sur le travail ou la formation. Nous ne parlons pas beaucoup de conseils à long terme - nous parlons appel à des consultants pour examiner les propositions et donner des conseils et des orientations sur la meilleure façon de prioriser les activités de mise en œuvre des gains à court terme.

À plus long terme des réductions des coûts

D'une manière générale, Lean Six Sigma met l'accent sur des préoccupations plus larges. Il se concentre sur la compréhension des processus dans toute l'entreprise et de hiérarchiser et de coordonner les efforts d'intervention. Le Lean les plus puissants initiatives Six Sigma à exiger des dirigeants processus de formation et des mesures mensuelles de la performance des processus. Dans le meilleur des cas, Lean Six Sigma permet d'améliorer plus durable, mais elle exige plus de formation et plus de temps pour mettre en œuvre.

De même Lean Six Sigma produits, comme la plupart des efforts d'automatisation, exigent plus de temps et un plus grand investissement initial de réaliser d'importantes ROI. Lean Six Sigma est particulièrement puissant en tant que moyen de renforcer l'agilité et la capacité de modifier rapidement les processus, mais un engagement à Lean Six Sigma, il faudra du temps et de l'expérimentation afin de déterminer la meilleure façon de l'utiliser.

La plupart des entreprises, dans les prochains mois, portera sur les changements à court terme pour réaliser des économies immédiates. La plupart des entreprises ont été en cours d'exécution en mode d'expansion de ces dernières années et une bonne équipe de Lean peut presque toujours identifier certains des changements rapides qui permettront de sauver 10-30% du coût impliquées dans tout processus de taille moyenne. Vous ne serez probablement pas en mesure de soutenir toutes les économies de plus de 6-12 mois, mais pour beaucoup, ce sera une réponse appropriée à un appel pour une action immédiate.

Certaines entreprises, toutefois, ne peut pas l'expérience de la nécessité de se polariser sur économies à court terme. Et même ceux qui ne seront probablement pas se concentrer exclusivement sur l'épargne depuis trop longtemps. Smart Lean Six Sigma équipes voudront apporter une réponse immédiate aux appels exécutif de réaliser des économies, mais veulent aussi jeter les bases d'efforts plus soutenus. Ainsi, même si certains changements spécifiques sont prises, Lean Six Sigma professionnels devraient démontrer aux dirigeants que les effets secondaires et des changements continuels va porter atteinte à ces économies dans une période relativement courte. Ainsi, lorsque la conjoncture économique s'améliorer, ou quand une entreprise est prête à lancer un projet qui vise plus à l'avenir que sur les gains des économies immédiates, le Lean Six Sigma équipe devrait se recentrer sur la création d'une architecture de processus d'affaires et l'installation d'une plate-forme de Lean Six Sigma qui jeter les bases d'un effort processus plus systématique et plus fiable des capacités à long terme de réponse.

Processus de professionnels sont, en substance, personnel de soutien, et, en tant que tels, ils doivent prendre en charge les préoccupations immédiates des cadres d'entreprise. Si ces dirigeants appel à des économies immédiates, une équipe de Lean Six Sigma doit être en mesure de le livrer. En se concentrant sur les processus de gonflement qui ont été créés, sans beaucoup de réflexion et / ou nécessitent beaucoup de frais généraux, immédiatement, des économies importantes doivent être faciles à fournir. Dans le même temps, cependant, Lean Six Sigma équipe doit tirer profit de toute la crédibilité qu'elle développe pour pousser à un effort plus durable et globale que l'économie s'améliore et les fonds commencent à circuler plus librement, une fois de plus. Vous n'avez pas à être une organisation comme la Toyota en mettant l'accent sur les économies ponctuelles. Vous y arriver en créant une culture qui met l'accent sur l'amélioration des processus de mois en mois et-out. Espérons que la crise actuelle permettra Lean Six Sigma pour les organisations plus forte que jamais et plus que jamais attentive à l'installation de systèmes d'organisation à l'échelle de gestion d'amélioration continue.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lean-Six-Sigma-in-a-Tight-Economy&id=1678291

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