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lundi 24 mai 2010

Leadership et gestion de projet

Une des questions les plus intéressantes, je suis souvent posé des questions sur la gestion de projet est la suivante: dois-je les compétences en leadership pour être un chef de projet efficace? Et j'emploie le mot «efficace» avec précaution, car, pour moi, tous les gestionnaires de projet efficace ont un fort leadership.
Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas devenir un chef de projet avec des compétences en leadership pauvres, mais vous êtes peu susceptible de devenir un chef de projet efficace.

Alors, quelle est la direction, et peuvent vous enseigner vous ces compétences?

L'une des descriptions les plus révélateurs du leadership J'ai lu a été donné à l'élève-officiers à un camp d'entraînement à Fort Sheridan, par le Major CA Bach au cours de la Première Guerre mondiale. Ces hommes étaient sur le point d'être commandé et envoyé au front en France. Extraits de son discours suit:

"En peu de temps chacun de vous les hommes contrôlent la vie d'un certain nombre d'autres hommes. .... Lorsque vous rejoignez votre organisation, vous y trouverez un corps volontaire des hommes qui te demande rien de plus que les qualités qui suscite leur respect, leur loyauté et leur obéissance. Ils sont parfaitement prêts et disposés à vous suivre aussi longtemps que vous pouvez les convaincre que vous avez ces qualités. Lorsque vient le temps qu'ils sont satisfaits, vous ne les possédez pas, vous pourriez aussi bien baiser vous revoir. Votre utilité dans cette organisation est à sa fin. Dans quelques jours, la grande masse des hommes, vous recevrez des commissions d'officiers. Ces commissions ne vous rendra pas les dirigeants, elles ne feront que vous faire un officier. Il vous place dans une position où vous pouvez devenir des leaders, si vous possédez les attributs les plus caractéristiques. "

De la même façon, ayant le titre de «Chef de projet" ne vous rend pas un gestionnaire de projet, ni un chef de file de cette projet.

"Mais vous devez faire bonne, non pas tant avec les hommes de plus de vous comme avec les hommes sous vos ordres."

Je désespère quand je vois les gestionnaires de projet qui se concentrent tous leurs efforts et de la communication à la haute direction et les cadres d'une entreprise, plutôt que de travailler avec leur équipe pour atteindre les objectifs du projet. Surtout s'ils sont mis en place une équipe de projet - un chef de projet efficace passe plus de temps avec l'équipe qu'avec le cuivre ».

«Les hommes doivent et vont suivre dans la bataille des agents qui ne sont pas responsables, mais la puissance motrice de ces hommes n'est pas l'enthousiasme, mais la discipline. Ils vont avec le doute et tremblant que suscite la question muette:« Que va-t-il ensuite? "Ces hommes obéissent la lettre de leurs commandes, mais pas plus. de la dévotion à leur commandant, de l'enthousiasme exalté qui méprise les risques personnels, de sacrifice de soi pour assurer sa sécurité personnelle, ils ne savent rien. Leurs pattes à un nouveau report parce que leur cerveau et leur formation leur dire ils doivent aller. Leur esprit ne va pas avec eux.

D'excellents résultats ne sont pas atteints par le froid, passif, les soldats ne répond pas. Ils ne vont pas très loin et ils s'arrêtent dès qu'ils le peuvent. exige du leadership, non seulement, mais reçoit le veut, sans hésitation, sans faille l'obéissance et la fidélité des autres hommes, et un dévouement qui leur cause, le moment venu, de suivre leur roi sans couronne d'enfer et de retour, si nécessaire. "

Si vous avez déjà travaillé sur un projet qui a fait face à une crise, cela sonne particulièrement vrai. Seule une équipe de projet cohérent avec un leader fort ferons tout ce qu'il est qu'il faut faire pour «combattre par" une crise et en sortir avec succès. Les projets avec les gestionnaires de projet faibles, ceux qui se soucient que d'eux-mêmes, sera vouée à l'échec.

"Vous allez vous demander: de ce qu'est, puis, le leadership consiste? Que dois-je faire pour devenir un chef de file? Quelles sont les qualités de leadership, et comment puis-je les cultiver?
Le leadership est un composite d'un certain nombre de qualités. Parmi les plus importants je liste confiance en soi, moral ascendant, l'abnégation, le paternalisme, l'équité, l'initiative, la décision, la dignité et le courage.

Résultats de la confiance en soi, d'une part, de la connaissance exacte, d'autre part, la capacité à transmettre le savoir ...... au plomb, vous devez savoir! Vous pouvez bluffer tous vos hommes de temps en temps, mais vous ne pouvez pas faire tout le temps. Les hommes n'auront pas confiance dans un fonctionnaire, à moins qu'il connaît son affaire, et il faut la connaître de fond en comble. ..... Et non seulement chaque agent doit bien connaître les fonctions de son grade, mais il devrait étudier ces deux grades de la prochaine dessus de lui. "

Tout en gestion de projet, je ne crois pas nécessairement que le gestionnaire de projet doit savoir, en détail, comment faire tous les rôles sur le projet, il est important que l'équipe du projet qui concerne les compétences et les connaissances du gestionnaire de projet. Avez-vous déjà travaillé sur un projet où le gestionnaire du projet est clairement de leur profondeur? Tout projet où l'équipe n'a aucun respect pour le chef de projet (soit que leurs compétences ou tout simplement en général), des troubles suivra sûrement.

«Bien que la confiance en soi est le résultat de connaître plus de vos hommes, moral ascendant sur eux est basé sur votre conviction que vous êtes le meilleur homme. Pour obtenir et conserver cet ascendant, vous devez avoir la maîtrise de soi, la vitalité physique et l'endurance et la force morale. Vous devez vous être si bien dans la main que, même si dans la bataille, vous pouvez avoir la frousse, vous ne serez jamais montrer sa peur. Car si, par tant comme un mouvement brusque ou un tremblement des mains, ou un changement d'expression , ou d'une mesure hâtive hâte révoqué, vous indiquez que votre état de santé mentale, il sera reflétée dans vos hommes dans un degré beaucoup plus élevé.

En garnison ou d'un camp de nombreux cas, se posera pour tenter votre humeur et de détruire la douceur de votre caractère. Si parfois vous ces "gonds", vous n'avez nul besoin de prendre en charge des hommes. Pour les hommes en colère dire et faire des choses qu'ils regrettent presque invariablement par la suite.

Être un exemple pour vos hommes! "

Par définition, un gestionnaire de projet devrait être quelqu'un qui est bon à contrôler, des tâches non seulement, mais d'autres personnes et eux-mêmes. Et quelle meilleure façon de manifester des comportements et des attitudes qui sont acceptables pour votre équipe que de montrer ces soi-même.

"L'auto-sacrifice est essentiel de leadership. Vous donnez, donnez, tout le temps. Vous donnerez de vous-même physiquement, car les plus longues heures, travail le plus dur et la plus grande responsabilité sont le lot du capitaine.

Vous donnerez de vous-même mentalement, dans la sympathie et de gratitude pour les troubles des hommes à votre charge. Celui-ci est la mère est morte, et que l'on a perdu toutes ses économies dans une faillite bancaire. Ils peuvent aider à volonté, mais plus que toute autre chose qu'ils désirent sympathie. Ne faites pas l'erreur de faire de tels hommes à la déclaration que vous avez des troubles de la vôtre, car chaque fois que vous ne vous frappez une pierre de la fondation de votre maison. "

Un chef de projet efficace n'est pas seulement concentré sur la tâche, mais aussi sur les individus au sein de l'équipe du projet. Seule une équipe peut réussir, et le rôle du gestionnaire de projet est de s'assurer que l'équipe de projet fonctionne effectivement. Cela implique de prendre un intérêt dans la population au sein de l'équipe.

«Quand je dis que le paternalisme est essentiel de leadership J'utilise le terme dans son meilleur sens. Je ne suis pas maintenant se référer à cette forme de paternalisme qui prive les hommes d'initiative, l'autonomie et le respect de soi. Je me réfère à un paternalisme qui se manifeste lui-même dans une vigilance pour le confort et le bien-être de ceux qui vous sont confiés.

Les soldats sont un peu comme les enfants. Vous devez voir qu'ils ont un abri, de nourriture et les vêtements, le mieux que vous les plus grands efforts peuvent fournir. Vous devez veiller à ce qu'ils ont à manger avant de penser à vos propres, qu'ils ont chacun un bon lit, comme peut être fournie avant d'envisager où vous pourrez dormir. Vous devez être beaucoup plus soucieux de leur confort que de la vôtre. Vous devez prendre soin de leur santé. Vous devez conserver leur force en ne demandant pas un effort inutile ou du travail inutile.

Et en faisant toutes ces choses que vous respirez la vie dans ce qui serait autrement une simple machine. Vous créez une âme dans votre organisation qui fera de la masse de vous répondre comme s'il s'agissait d'un seul homme. Et c'est l'esprit. "

S'intéresser à la population sur votre projet n'est pas une faiblesse, et ce n'est pas l'apanage des femmes chefs de projet. Afficher un véritable respect pour les gens de votre équipe va se rembourser en nature, encore et encore.

"Vous ne pouvez pas traiter tous les hommes! Une peine qui serait rejeté par un seul homme avec un haussement d'épaules, c'est l'angoisse mentale pour l'autre. Un commandant de compagnie qui, pour une infraction donnée, a une peine standard qui s'applique à tous est soit trop indolent ou trop stupides pour étudier la personnalité de ses hommes. Dans son cas est certainement la justice aveugle.

Étude vos hommes avec autant de soin que d'un chirurgien étudie un cas difficile. Et quand vous êtes sûr de votre diagnostic appliquer le remède. Et rappelez-vous que vous appliquer le remède pour les guérir, pas seulement pour voir le mal à l'aise victime. Il peut être nécessaire de couper profondément, mais quand vous êtes satisfait de votre diagnostic ne pas être détournés de votre but de toute fausse compassion pour le patient. "

Il est aussi important pour le suivi de mauvaises performances ou le comportement comme il est de suivre la performance ou le comportement d'une grande membres de votre équipe. Mais tout le suivi de la mauvaise performance doit se concentrer sur la tâche et les comportements, et non la personne. Si vous conseiller quelqu'un en ce qui concerne les améliorations nécessaires à leurs travaux, vous êtes réellement en leur donnant la possibilité d'apprendre et de grandir. Il ne devrait pas être considérée comme un travail désagréable.

"Main dans la main avec équité dans l'attribution de la peine promenades équité en donnant crédit. Tout le monde déteste le porc de l'homme. Quand un de vos hommes a accompli un morceau en particulier admissible de travail, voir qu'il reçoit la récompense appropriée. Tournez le ciel et la terre la tête en bas pour obtenir Il lui. N'essayez pas de le lui enlever et de porc elle-même. Vous pouvez le faire et s'en tirer, mais vous avez perdu le respect et la fidélité de vos hommes. Tôt ou tard, vos officiers frère entendrez de celui-ci et vous évitent comme un lépreux. En temps de guerre il ya assez de gloire pour tous. Donnez-vous l'homme sous son dû. L'homme qui prend toujours et ne donne jamais n'est pas un leader. Il est un parasite. "

Un vrai leader n'a pas peur de partager la gloire quand tout va bien. reconnaissance individuelle pour un travail bien fait ne soulève que l'esprit de l'individu reconnu comme tel, il remonte le moral de toute l'équipe, car ils savent que l'effort de bonne apporte des récompenses.

"Il ya un autre type d'équité - ce qui va empêcher un agent d'abuser des privilèges de son rang. Lorsque vous respectez exact de soldats assurez-vous de les traiter avec un égal respect. Construire leur virilité et le respect de soi. N'essayez pas de pour le tirer vers le bas.
Examen, la courtoisie et le respect des agents vers les hommes de troupe ne sont pas incompatibles avec la discipline. Ils font partie de notre discipline. Sans initiative et de décision aucun homme ne peut s'attendre à conduire. "

Le respect est essentiel dans la construction d'une équipe de projet efficace motivés. En tant que gestionnaire de projet, vous devriez avoir le même respect pour les compétences et les connaissances de vos plus jeune membre comme vous le faites pour les cadres du projet.

«En manœuvres vous verrez fréquemment, quand un cas d'urgence, certains hommes tranquillement donner des ordres instantanée qui, plus tard, sur l'analyse, se révéler, s'il n'est pas exactement la bonne chose, à peu près la bonne chose à avoir fait. Vous pourrez voir d'autres hommes en cas d'urgence deviennent mal secoué, son cerveau refuser de travailler, ou ils donnent un ordre de précipitation, de le révoquer; donner un autre, révoquer, en un mot, tout porte à croire d'être dans un funk bleu.

En ce qui concerne le premier homme que vous puissiez dire: «Cet homme est un génie. Il n'a pas eu le temps de la raison à cette chose. Il agit de manière intuitive." Oubliez ça! Genius est simplement la capacité de prendre soin infini. L'homme qui était prêt est l'homme qui a lui-même préparé.

Il doit également avoir la décision d'ordonner l'exécution et de s'en tenir à ses ordres.

Toute commande raisonnable dans une situation d'urgence est mieux que pas de l'ordre. La situation est là. y faire face. Il vaut mieux faire quelque chose et faire la mauvaise chose que d'hésiter, chiner pour la bonne chose à faire et à la liquidation en ne faisant rien du tout. Et, après avoir décidé d'une ligne d'action, de s'y tenir. Ne pas vaciller. Les hommes n'ont pas confiance en un agent qui ne connaît pas son propre esprit. "

Etre capable de réagir avec sang-froid en cas de crise est une marque d'un chef de projet efficace, et le seul domaine où je vois la plupart des gens échouent. Aucun projet ne sera jamais entièrement géré sans heurts, il est des crises qui font le gestionnaire.

"Vous devez agissent souvent sans ordre de l'autorité supérieure. Le temps ne vous permet pas de les attendre. Ici encore, entre l'importance d'étudier le travail des agents dessus de vous. Si vous avez une compréhension globale de la situation dans son ensemble et peut se faire une idée du plan général de vos supérieurs, et que votre formation à l'urgence précédente vous permettra de déterminer que la responsabilité est la vôtre et à donner les ordres nécessaires sans délai.

Et puis je voudrais mentionner le courage. Le courage moral dont vous avez besoin ainsi que le courage mentale - ce genre de courage moral qui vous permet d'adhérer sans broncher à un cours déterminé de l'action, qui a indiqué votre jugement est le mieux à même de garantir les résultats escomptés.

Vous trouverez de nombreuses fois, notamment dans l'action, qui, après avoir émis votre ordre de faire une certaine chose, vous serez en proie à des doutes et des doutes, vous allez voir, ou pensez que vous voyez, les autres et de meilleurs moyens pour la réalisation de l'objet recherché . Vous serez fortement tenté de changer vos ordres. Ne pas le faire ..... chaque fois que vous modifiez vos commandes sans raison évidente que vous affaiblir votre autorité et nuire à la confiance de vos hommes. Ayez le courage moral de se tenir par votre commande et le voir à travers. "

Et cela se résume à la confiance en soi, et en sachant que votre travail.

"Le courage moral exige en outre que vous assumez la responsabilité de vos propres actes. Si vos subordonnés ont loyalement exécuté vos ordres et le mouvement vous avez réalisé est un échec l'échec est le vôtre, pas le leur. Yours aurait été l'honneur avait été couronnée de succès . prendre le blâme si elle se traduit par un désastre. N'essayez pas de le déplacer à un subordonné et lui faire la chèvre. C'est un acte lâche. "

Responsabilisation, à la fois personnels et pour l'ensemble du projet, est essentiel. Même en cas de défaillance sur le projet est causée par un membre de l'équipe, le gestionnaire de projet est responsable, car ils sont dans le contrôle de l'équipe.

"En outre, vous aurez besoin de courage moral pour déterminer le sort de ceux de moins de vous. Vous sera souvent appelé pour des recommandations pour la promotion ou la rétrogradation des officiers et des sous-officiers dans votre commande immédiate.

Le courage, c'est plus de bravoure. La bravoure est l'intrépidité - l'absence de peur. Le moindre imbécile peut être courageux, parce qu'il n'a pas la mentalité pour apprécier le danger, il ne sait pas assez à craindre.

Courage, cependant, est que la fermeté de l'esprit, cette épine dorsale morale qui, tout en appréciant pleinement le risque encouru, va néanmoins sur l'engagement. La bravoure est physique; courage intellectuel et moral. Vous pouvez être froid partout, vos mains peuvent trembler vos jambes peuvent tremblement de terre; vos genoux soient prêts à céder la place - qui est la peur. Si néanmoins, vous aller de l'avant; si, en dépit de cette défection physique que vous continuer à mener vos hommes contre l'ennemi, vous avez le courage.

Les manifestations physiques de la peur disparaîtra. .... Vous ne devez pas céder le pas à eux. "

Alors que nous sommes extrêmement peu probable, car les gestionnaires de projet, à jamais le visage de la sorte de peur de ces élèves officiers ont été sur le point de visage, il ne peut y avoir des moments sur un projet où le courage est nécessaire de recommander ou de suivre un cours d'action particulier.

Faire preuve de jugement "en demandant à vos hommes pour les écrans de courage physique ou de bravoure. Ne demandez pas à un homme d'aller là où vous ne seriez pas vous aller. Si votre bon sens vous dit que l'endroit est trop dangereux pour vous de s'aventurer dans, puis il est trop dangereux pour lui. Vous savez que sa vie est précieuse pour lui que la vôtre est de vous. "

En milieu de travail d'aujourd'hui, je dessine le parallèle avec travaillent de longues heures. Nous aspirons tous à un équilibre travail-vie raisonnable, mais il y aura des moments où sur certains projets supplémentaires, et parfois extraordinaires, l'effort est nécessaire pour répondre à une étape donnée. Assurez-vous que votre demande n'est pas déraisonnable, n'est pas quelque chose que vous pas vous-même, et que les membres de l'équipe sont récompensés pour leurs efforts tard supplémentaires.

»Et, enfin, si vous aspirez à la direction, je vous invite à étudier les hommes.

Obtenez sous leur peau et de découvrir ce qu'il ya dedans.

Certains hommes sont très différents de ce qu'ils semblent être sur la surface. Déterminer le fonctionnement de leur esprit.

Vous ne pouvez pas connaître votre adversaire ........ Mais vous ne savez vos hommes. Vous pouvez étudier chacun de déterminer où réside sa force et sa faiblesse; que l'homme peut être invoquée pour le dernier soupir, et qui ne peut pas.

Connaissez vos hommes, connaître votre entreprise, vous savez! "

Ces éléments fondamentaux du leadership sont tout aussi pertinentes en gestion des affaires d'aujourd'hui comme ils étaient dans les années 1920 lors de l'écriture. Je vous laisse avec une dernière citation de Napoléon Hill sur le lien entre le leadership et l'initiative.

"Et quel est l'initiative? Il est extrêmement rare qualité que qui invite-même, pousse - une personne de faire ce qui doit être fait sans qu'on lui dise de le faire. Une des particularités du leadership est le fait qu'il ne se trouve jamais chez ceux qui n'ont pas acquis l'habitude de prendre l'initiative. leadership est quelque chose que vous devez vous inviter dans; elle ne s'est jamais imposé à vous. " Napoleon Hill - 1928

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leadership-and-Project-Management&id=1245822

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