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lundi 10 mai 2010

Le leadership des entreprises: Comment at-il dans votre crédibilité de compte bancaire?

Les chefs d'entreprise ont plus d'un titre sur leurs portes. Ils ont également la confiance de ceux qui travaillent pour eux; qui travaillent avec eux, et qui achètent d'eux.

Chaque chef de file commence avec des crédits en sa crédibilité de compte bancaire. Ce montant varie en fonction des qualifications du leader, la réputation et le style personnel. Chaque jour, les dépôts (expériences positives) et les retraits (déceptions) sont faits sur ce compte.

Savez-vous comment gérer leur compte de la crédibilité - Votre lieu de travail et les relations de marché? Voici 10 stratégies pour bâtir votre valeur.

Connais-toi toi et les autres.

Ce qui pourrait être un dépôt de vous ne peut pas être perçue par quelqu'un d'autre comme un dépôt à tous. Il pourrait être perçu comme un retrait, si elle ne touche pas les intérêts profonds de la personne ou des besoins.

Assister aux petites choses.

Les gentillesses et la courtoisie sont importantes et faire des dépôts. impolitesses petits peuvent faire des retraits importants. Dans les relations, les petites choses sont les grandes choses.

Clarifier les attentes.

Qu'il s'agisse de la question de qui fait quoi au travail ou qui sort les poubelles, des attentes imprécises conduit à des malentendus et le retrait de confiance.

Avoir une forte, et non pas un gros ego.

Leaders avec egos forts sont entraînés, mais humble confiance, mais réceptive aux commentaires. Leaders avec ego démesuré se considérer comme des balles et d'éviter, à poils ou à ignorer les idées des autres et leurs préoccupations.

Éviter le jeu du blâme.

Quand nous avons commis une erreur, comme nous allons encore et encore, la meilleure réponse est de demander: Quel est le problème? Qu'aurions-nous pu faire différemment? Et puis, faire le nécessaire pour résoudre le problème.

M'en excuse sincèrement.

grands dépôts sont dans les paroles sincères: «J'ai eu tort." «Je vous ai montré aucun respect." sincères excuses faire des dépôts; excuses répétées effectuer des retraits.

Soyez cohérent.

Les leaders inspirent la confiance, car ils ne changent pas les chevaux ou les cours - dans le flux de milieu. Pourquoi se battre dur pour quelque chose si vous ne pouvez pas compter sur le chef de file de rester avec elle?

Faites ce que vous dites que vous allez faire.

Se souvenir de leaders crédibles les promesses qu'ils font, prendre la ligne de conduite appropriée, et que leur personnel sache ce qui a été fait.

Passez le test de Carl Sandburg.

Carl Sandburg a été le champion des gens ordinaires, le commun des hommes et des femmes du milieu de travail. Comment sont les militants de base traités dans votre organisation? Le caractère est révélé par la façon dont les dirigeants de traiter ceux qui ont un pouvoir limité - serveurs, secrétaires, caissières, etc

Périodiquement, faites une vérification de crédibilité.

Le plus conscients que vous, mieux vous êtes à maintenir votre crédibilité élevée. Pour rester sur la bonne voie, posez-vous ces questions:

* "Qu'est-ce susceptible de menacer ma crédibilité?"
* «Que peut-on prendre pour améliorer ma crédibilité?"
* "Qu'est-ce que je peux faire chaque jour pour veiller à ce que ma crédibilité est mis à jour?"

Marcia židle, une entreprise et expert en développement de leadership, travaille avec des organisations d'entreprise qui veulent être un joueur dominant dans la concurrence pour les clients, les clients, le financement ou la sensibilisation des communautés.

Dans le Magicien d'Oz, Dorothy dire, "Toto, j'ai le sentiment que nous sommes plus au Kansas". Eh bien les dirigeants d'entreprise, gouvernementaux et communautaires, Marcia dit: «Il ne s'agit plus d'affaires comme d'habitude plus, son entreprise qui a de mieux que d'habitude."

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Leadership:-How-Much-is-in-Your-Credibility-Bank-Account?&id=33378

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