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mardi 25 mai 2010

Formation Six Sigma - Pourquoi et Comment

Bien que Six Sigma sons comme une étoile lointaine dans une galaxie lointaine, très loin, le terme est très facile à expliquer, une fois que vous savez sigma est le caractère de terme est très facile à expliquer, une fois que vous savez sigma est le caractère de l'alphabet grec qui est utilisé en statistique mathématique pour déterminer un écart-type. Un écart-type est défini par la façon dont étroitement les différentes sorties d'un processus sont regroupés autour de la moyenne dans un ensemble de données. En d'autres termes, comment les résultats sont divergents de la moyenne statistique. En termes statistiques, Six Sigma signifie que si il y avait 1 million d'opportunités pour un défaut (défini comme quelque chose en dehors des spécifications du client) de se produire, pas plus que 3,4 défauts serait autorisée, de sorte que la qualité de la production est presque parfaite. En tant que tel Six Sigma est considérée comme le but ultime à atteindre presque immaculée processus par l'amélioration continue.

Six Sigma permet d'atteindre cet mettant en oeuvre une discipline, la méthodologie guidée par les données pour éliminer les défauts de tout processus, de la fabrication d'un produit au service après vente à la clientèle. Il se concentre sur l'amélioration des processus et la réduction de la variation par l'application de Six Sigma projets d'amélioration en utilisant les deux suivants Six Sigma sous-méthodes:
# Le Six Sigma DMAIC processus (définir, mesurer, analyser, améliorer, de contrôle), la plus commune Six Sigma outil d'amélioration, qui vise à assurer l'amélioration est clairement définie et mesurée et est utilisée pour les procédés existants qui sont tombés en dessous des spécifications du client et nécessitent des améliorations incrémentales. Les données sont analysées pour identifier les problèmes et l'amélioration est consolidée par des contrôles en cours.
# Le Six Sigma DMADV processus (définir, mesurer, analyser, concevoir, vérifier), qui est un système d'amélioration utilisés pour développer de nouveaux produits ou procédés à Six Sigma niveaux de qualité. Il peut également être utilisée si le processus actuel a besoin de plus qu'une simple amélioration progressive.

Les Six Sigma processus, qui peut être facilement calculé à l'aide d'une calculatrice Six Sigma, sont exécutées par Six Sigma Green Belts et Black Belts Six Sigma, et sont supervisées par Six Sigma Master Black Belts. Chaque membre de l'équipe de Six Sigma est donné les responsabilités clés pour l'analyse des informations qui auront un impact sur l'amélioration des processus et la satisfaction du client.

La question vous poser maintenant est de savoir combien bénéficier formation Six Sigma peut donner à votre entreprise. Eh bien, dans le style classique Six Sigma, il suffit de regarder les données. General Electric, l'une des entreprises les plus performantes pour mettre en œuvre une formation Six Sigma, estime qu'il a bénéficié à l'entreprise la somme astronomique de 10 milliards en cinq ans après la mise en œuvre. Et le Six Sigma Academy estime que l'économie approximative ceintures noires est de donner aux entreprises 230.000 dollars par projet, dont entre quatre et six peuvent être complétés par an. Des organisations telles que Motorola, qui a initié une formation Six Sigma en 1987 et a remporté le prix Malcolm Baldrige qualité pour elle, ABB, Honeywell et Allied Signal sera heureux de témoigner.

Peut-être l'une des raisons les plus critiques pour lesquelles Six Sigma a eu un tel succès considérable réside dans l'un de ses différences les plus caractéristiques des autres systèmes de gestion de la qualité: la mesure dans laquelle elle est inextricablement liée aux finances des entreprises. Peu importe le projet à portée de main, les avantages financiers sont quantifiés et utilisés pour aider à hiérarchiser les différentes étapes de l'amélioration. Ces données sont ensuite réévalués au cours de la phase d'analyse afin d'assurer que le coût des améliorations seront soutenues par ses avantages globaux pour la société. Et les avantages financiers sont vérifiés une fois de plus à la fin du projet. Une telle procédure rigoureuse a aussi l'avantage d'inclure toutes les sections de l'entreprise dans la formation Six Sigma, parce que tous sont naturellement liées aux finances de l'entreprise.

Quelle formation Six Sigma Société est bon pour votre, vous?

Maintenant que vous savez ce qui implique une formation Six Sigma et les raisons pour lesquelles votre entreprise devrait envisager de l'employer, la dernière question est de savoir comment trouver le bon consultant pour votre entreprise. Eh bien, la première chose est de définir ce que vous voulez atteindre par la mise en œuvre de Six Sigma, et si vous voulez en œuvre dans toute l'entreprise ou seulement dans certains domaines. Cette décision ne devrait pas être faite par vous seul, mais en conférence avec les employés avec une autre société, parce que la mise en œuvre devrait être la priorité absolue et de soutien si elle veut aller de l'avant.

Une fois que vous avez établi les avantages de la mise en œuvre de Six Sigma et a obtenu l'approbation pour cela de vos collègues, vous devriez demander des références de vos pairs dans d'autres sociétés sur la façon dont leur formation Six Sigma a été traitée. Six Sigma est beaucoup une affaire de personnes, il est également important de parler à quelques-uns des «Black Belts» ou des gestionnaires des sociétés retenues Six Sigma pour voir si vous cliquez avec eux et ils ont le niveau requis d'expérience. Le niveau d'expérience qu'ils ont de travailler dans votre domaine n'est pas nécessairement celui pertinentes par rapport au niveau de la compréhension mutuelle et leur aptitude en tant que formateurs, car une bonne formation les moyens de vos collègues auront des compétences qui sont transférables à d'autres industries. Aussi, pensez à la largeur de service offert. Est-ce que les gens qui commencent une formation vous encore là à la fin? Est-ce qu'ils ont leur propre matériel de formation? Qu'il y aura un service d'assistance pour les employés de faire appel après la formation a été accomplie à poser des questions sur les problèmes Six Sigma qui peut surgir dans l'avenir?

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-Training---Why-and-How&id=204294

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