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samedi 22 mai 2010

Demandez à l'expert, mais ne les laissez pas vous intimider

Chaque fois que j'entends l'expression «demander à l'expert:« Je pense toujours à revenir vers les événements de neuf ans. C'était l'époque où mon père a eu une attaque et a été transporté à l'hôpital. Cinq médecins l'ai vu pendant deux jours et chaque m'a dit la même histoire. Il avait subi des lésions cérébrales massives et ne se remettrait jamais. L'un d'eux de mettre les chances de récupération à environ un sur un milliard.

En le voyant couché là sans bouger, pas même de répondre lorsque nous avons demandé son nom, il semblait évident que mon père était proche de la fin de sa vie. Les médecins ont souligné qu'il descendait avec une infection pulmonaire et le mieux que nous pourrions faire serait de le laisser sans traitement si la nature suivait son cours.

À contrecœur, je suis d'accord qu'ils ne devraient pas intervenir. Mes pensées étaient désormais axée sur consoler ma mère, en en informant les autres membres de ma famille et de la planification de ses funérailles.

Impossible résultats
Puis, une chose étrange se produisit. Le troisième jour après la course, lors d'une visite à son hôpital, j'ai remarqué un changement dans Papa. Il semblait être contre-attaque. Mouvement était retourné à ses membres et il faisait défaillante tentatives de la parole. A la fois j'ai pris l'une des infirmières et lui ai dit a été infirmé ma décision. Je voulais que mon papa infection pulmonaire traités.

Pour couper une longue histoire courte, il a continué de s'améliorer et a finalement été sorti de l'hôpital. Depuis, il a bénéficié d'un neuf années supplémentaires de vie, un résultat de ces médecins aurait dit a été impossible lors de leur première l'a examiné.

Pour être juste, depuis le temps il n'a jamais été tout à fait son auto ancienne à nouveau. Mais vous savez quoi? Je vais régler 85 pour cent de mon père, plutôt que rien du tout.

Pourquoi je vous raconte cette histoire? Eh bien, nous sommes souvent invités à demander à l'expert, et c'est exactement ce que j'ai fait pendant toutes ces années. En fait, j'ai demandé à cinq experts dans chaque cas, ils m'ont donné la mauvaise réponse. Ils n'étaient même pas proches.

Challenge leurs conseils
A mon avis, la morale est simple. Il est bon de demander à l'expert et l'écoute de leurs recommandations. Mais il ne faut jamais se laisser intimider par eux, ou peur de contester leur avis, si nous pensons qu'il est imparfait.

C'est certainement la philosophie je suis comme un entraîneur de communications d'affaires.

Après avoir passé plus de deux décennies de travail en tant que communicateur professionnel dans une variété de milieux d'affaires et du gouvernement, souvent à un très haut niveau, je me plais à penser que j'ai une certaine expertise dans mon domaine. Mais même je dois reconnaître qu'il ya des lacunes dans ma connaissance.

En dehors de toute autre chose, il ya une infinité de scénarios possibles dans les communications d'affaires et je ne prétends pas avoir connu tous. C'est pourquoi quand je lance un de mes cours de formation, je dis toujours les gens qui assistent à me contredire si elles ont un autre point de vue, ou une expérience différente.

La pensée critique
C'est bon pour eux parce qu'elle les fait penser de façon critique sur ce que je suis enseignant. Il est également bon pour moi, parce qu'il me permet d'apprendre de nouvelles choses sur mon sujet spécialiste.

Mon message à tous ceux qui travaillent donc avec des experts, qu'ils soient formateurs ou de consultants, est de les traiter avec respect, mais ne vous laissez pas se laisser intimider par eux. Si quelque chose sonne faux disent-ils, être sûr de l'interroger.

Un véritable expert, qui a confiance en leur capacité professionnelle, sera toujours heureux de répondre aux questions et aux objections possibles, même jusqu'à posséder s'il s'avère qu'ils ont fait une erreur. Toujours se méfier des experts qui présentent une présence divin et que vous vous sentiez mal à l'aise de les contester.

Rappelez-vous, ils peuvent être des experts de calibre mondial au sommet de leur profession, mais ils ne sont encore que de l'homme.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Ask-the-Expert,-But-Dont-Let-Them-Intimidate-You&id=2386164

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