Définition de l'infrastructure de Six Sigma

Toute initiative importante de changement nécessite une infrastructure soutenant clairement défini pour piloter le programme. L'infrastructure est définie comme étant les fondements et le cadre de base du personnel et des systèmes de soutien nécessaires pour soutenir les activités de déploiement Six Sigma. Parce que chaque partie d'une entreprise participe à des activités de Six Sigma, l'infrastructure doit être claire, cohérente et globale.

Une infrastructure efficace facilite le développement de la compétence de base qui établira un lien et Six Sigma pour les équipes de projet (1) des projets, (2) objectifs financiers, et (3) le plan stratégique. Ces équipes de projet sera multifonctionnelle et auront besoin de soutien multi-fonctionnelle pour exécuter les projets.

Si Six Sigma a toute chance de succès, l'infrastructure se déroulera du chef de la direction et son équipe de direction aux chefs d'entreprises et aux personnes d'exécution des projets. N'oubliez pas que nous l'avons vu précédemment que l'un des Kotter huit étapes du changement leader est «de créer une coalition directeurs." Ainsi, il est le but de l'infrastructure de Six Sigma.

L'infrastructure crée un réseau solide entre l'équipe de direction, les Champions du Six Sigma, des Belts et les fonctions et les entreprises. Cela est logique car l'équipe de direction du PDG détient la responsabilité de l'exécution du plan stratégique, et les projets Six Sigma sont essentiels pour avancer dans le plan stratégique.

L'un des défis d'apprentissage d'un déploiement Six Sigma consiste à former les équipes de projet Six Sigma. Les ressources humaines de ces équipes doivent apprendre à travailler en équipe Six Sigma. Une nouvelle feuille de route et un nouvel ensemble d'outils, ainsi qu'un accent plus marqué sur la responsabilité du projet, l'ajouter aux changements face à une organisation lors de la création d'un environnement Six Sigma.

Également plus importante et complexe est le défi d'apprentissage des cadres supérieurs. Enseigner l'équipe de direction pour apprendre à diriger une organisation en équipe est essentiel à la réussite stratégique et à long terme. Parce que l'exécution de la stratégie est une responsabilité claire à laquelle les dirigeants sont responsables, il s'ensuit que de devenir un chef d'équipe dynamique au sein du déploiement de Six Sigma appuiera les efforts stratégiques.

Exécution d'un bon plan stratégique implique une coordination des activités internes multifonctionnel. Les cadres supérieurs doivent apprendre à composer avec une arène multifonctionnelle plutôt que les fonctions traditionnelles. Des centaines d'équipes de Six Sigma est lancé simultanément le résultat d'un déploiement exemplaire de Six Sigma. Chacune de ces équipes ont besoin au minimum

1. objectif clair pour la structure Six Sigma équipe.

2. Clear Six Sigma attentes du programme.

3. Six Sigma chartes de projet.

4. Six Sigma infrastructure de suivi du nombre d'équipes.

5. référentiel centralisé des résultats du projet.

6. Six objectifs de l'équipe Sigma.

7. Six Sigma équipe mécanisme de rapport.

8. Primes et l'alignement de reconnaissance.

9. Formation Six Sigma et de développement.

10. Six Sigma mesures de performance de l'équipe.

11. la gestion du déploiement des équipes Six Sigma.

Pour accomplir toutes les exigences qui précèdent la demande d'une vaste infrastructure à l'appui des systèmes. ressources préexistantes sont largement utilisés pour le personnel de cette infrastructure. Déploiement d'un programme Six Sigma, cependant, ne suppose pas l'obligation d'ajouter des ressources à l'extérieur dans un grand nombre de nouveaux postes. Les coûts supplémentaires ont généralement à voir avec le groupe de consultation externe, vous embaucher.

Par exemple, la seule ressource que Larry Bossidy ajouté quand il a lancé Six Sigma dans Allied Signal a été un chef de file du programme d'entreprise. Larry a de Richard Schroeder de ABB pour piloter le programme. Toutes les autres ressources pour AlliedSignal programme Six Sigma existait déjà dans l'entreprise. Un petit nombre de ressources supplémentaires ont été ajoutées par les entreprises au besoin.

Parce que la reddition de comptes représente la marque de déploiements réussis de Six Sigma, la définition de l'infrastructure de Six Sigma et de la dotation et la formation des acteurs des infrastructures devrait se produire très tôt dans le déploiement de Six Sigma. La formation est essentielle car, comme Larry Bossidy a indiqué dans son livre, affronter la réalité, vous devez "Apprendre le courage de l'initiative." Il ajoute également que les principaux membres de l'équipe de direction doivent apprendre le courage de l'initiative. formation en leadership précoce devient un élément naturel de déploiements Six Sigma pour permettre aux dirigeants afin d'en apprendre le courage de Six Sigma avant que le programme ne soit trop avancé.

Définition de l'infrastructure de Six Sigma est un peu délicat. Il devrait y avoir une petite unité centralisée pour assurer la cohérence et la rentabilité des activités de Six Sigma dans les entreprises et les fonctions. Il devrait également être un processus décentralisé qui permet à chaque entreprise et la fonction d'adapter le déploiement Six Sigma à ses besoins particuliers. Il ya une grande différence dans le déploiement de Six Sigma dans la fonction ressources humaines par rapport à déployer dans le développement de produits et la R & D. Ainsi, notre infrastructure a recommandé à la fois centralisée et décentralisée des éléments qu'il contient.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Defining-the-Six-Sigma-Infrastructure&id=1439995