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vendredi 21 mai 2010

10 Méthodes clé de répartition Votre Chambres Hôtel en ligne

L'Internet est peut-être le canal le plus important pour les ventes de votre hôtel. Si ce n'est pas utilisée immédiatement de nombreux hôtels pourraient se retrouver avec des chambres vides.

L'internet offre aux hôteliers d'accès formidable à presque toutes les personnes dans le monde qui possède une connexion Internet. Il s'agit d'aller au-delà de comparer et de réaliser des ventes en ligne est en partie le résultat de l'exposition en ligne maximisée. Plus une chambre d'hôtel est exposée sur Internet (avec le contenu et les recommandations) ou plus encore rendues visibles à la persona du marché (clients!), Plus il est susceptible d'être réservé.

Ci-dessous sont dix joyaux qui décrivent en détail la façon dont un hôtel devraient penser à la distribution en ligne de leurs chambres. Ce sont certains des outils qui feront de votre approche de distribution puissant et redoutable.

1) Vente directe - Un hôtel devrait avoir son propre moteur de réservation sur son propre site web. Toute personne fidèle à une marque hôtel serait de recherche pour votre site de l'hôtel et que vous souhaitez réserver directement avec vous. La joie de votre propre moteur de réservation est que les réserves sont immédiats. Sur demande réservations sont aussi vieilles que les fossiles et devrait être évitée.

2) la connectivité GDS - Si vous avez utilisé pour vendre vos pièces à haute Agents de Voyage de la rue et les tour-opérateurs dans le cadre de leur forfait, je suis presque certain que vous travaillez déjà avec un système de GDS comme Amadeus, Sabre, Worldspan, etc La beauté d'avoir ces connexions est que les agents de Voyage en ligne se connecter à eux aussi et ils ont maintenant accès à vos chambres qui pourraient être vendus en ligne à leur clientèle.

3) la connectivité CRS - De nombreux Agents de Voyage en ligne sont maintenant en mesure de construire une interface XML pour la plupart des systèmes centraux de réservation. L'astuce consiste à veiller à ce que votre fournisseur de CRS a cette capacité. Il est intéressant de leur demander que les agents en ligne, ils sont déjà liés à. Après avoir connecté votre CRS à un agent en ligne signifie que vos chambres sont maintenant visibles à de nombreux consommateurs qui fréquentent ces canaux en ligne.

4) la connectivité PMS - La plupart des hôtels utiliser une Property Management System pour gérer leurs réserves. Certains systèmes PMS permettre aux agences de Voyage en ligne pour se connecter à leur aide d'une interface XML. L'astuce consiste à veiller à ce que votre fournisseur de PMS a cette capacité. Il est intéressant de leur demander que les agents en ligne, ils sont déjà liés à. Après avoir connecté votre PMS à un agent en ligne signifie que vos chambres sont maintenant visibles à de nombreux consommateurs qui fréquentent ces canaux en ligne.

5) grossistes / Tour Operators - Grossistes et certains voyagistes demande hôtels à entrer leurs tarifs et l'inventaire sur un extranet. Cette base de données des tarifs de cet hôtel et l'inventaire est mis à la disposition de nombreux distributeurs de inventaire de la chambre. Par exemple Hotelbeds en Espagne ou dans les hôtels Gullivers demande du Royaume-Uni d'entrer dans leur chambre et les taux de crédits alloués sur extranets qui sont ensuite distribués à de nombreux points coms monde. Il s'agit d'un canal de vente lucrative pour que l'exposition de la chambre est phénoménale. Les grossistes plus vous travaillez avec des canaux de vente plus vous ouvrir à.

6) s Extranets avec OTA - Plusieurs Agences de Voyage en ligne ont la possibilité de permettre aux hôtels d'entrer dans les taux et les allocations directement sur leurs systèmes (extranets). Des sites tels que Expedia fournir ces installations. Certains de ces sites d'entraînement la plupart des ventes en ligne chambre en raison de leur nom de marque et de marketing, et d'avoir votre propriété sur leurs sites expose votre chambre pour les consommateurs. Il vous donne également la possibilité de se concerter et négocier avec l'OTA sur les taux et les ventes.

7) Systèmes de gestion de la chaîne - Grâce à l'utilisation des extranets tant le travail manuel nécessaire d'hôtels à la mise à jour des taux et des stocks à travers autant de canaux, il est impossible pour le personnel de l'hôtel pour gérer la charge de travail et nécessite souvent l'embauche de personnel supplémentaire. Site systèmes de gestion de fournir une aide dans ce domaine. Ils demandent que les hôtels entre les tarifs et l'inventaire sur l'un extranet que des centaines de mises à jour OTA. Tarifs préférentiels pour certains OTA s sont également possibles.

8) Les agrégateurs - Il ya beaucoup de compagnies qui en font leur point de se connecter à tous les canaux en ligne possible de recueillir le plus de l'inventaire hôtel autant que possible et ensuite revendre ces stocks à tout autre distributeur. Travailler avec eux ne améliorer votre visibilité.

9) Centre d'appel - Il ya encore de nombreux utilisateurs en ligne qui ne sont pas à l'aise avec les exigences entrer dans leur chambre en ligne. Ils insistent sur l'appel d'une personne »et de faire la même réservation par téléphone. Ayant vos coordonnées disponibles pour les appels permet à cette chaîne de l'exposition.

10) étant trouvés / Inbound Marketing - Le monde des relations publiques et le marketing internet est en pleine mutation / de façon spectaculaire et les indications du marché de prédire des changements dans le marketing en ligne. Les changements vers les médias sociaux, référencement, création de communautés, blogs, les soumissions d'article et en s'engageant auprès des consommateurs en ligne est fixé à la nouvelle vague dans le marketing Internet. Les premiers à bénéficier sont liés dans ce domaine et de trouver des consultants en marketing internet vous serait utile. Par exemple la plupart des ventes Internet aujourd'hui (en moyenne plus de 70%) sont effectuées par les résultats de recherche organiques par exemple via la recherche Google ou Bing, par les consommateurs, par opposition à d'autres canaux.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?10-Key-Methods-to-Distribute-Your-Hotel-Rooms-Online&id=3054588

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