Top mes patrons »12 Pour-Dos pour le Nouvel An

J'ai eu la chance avec les patrons au fil des ans. Pas de vrais mauvais. Un couple de grands. Aucun d'entre eux parfaite. (On dirait la même chose de moi, j'en suis sûr.) Ces jours-ci, mes patrons sont les gestionnaires et les chefs de file dans nos classes par semaine.

Pour tous mes patrons, je vous offre ces top-12 au dos pour la nouvelle année. Focus sur un seul mois une dynamique de construction que vous allez-, et vous serez beaucoup plus proche de parfaire ce moment de l'année prochaine.

1. Walk (Jan)

Il est difficile de mener à partir d'une chaise de bureau. Votre équipe souhaite vous voir (croyez-le ou non), et ils attendent de vous être disponibles et accessibles. Donc, lâchez la souris, et aller vérifier sur votre peuple. Au moins dire "salut" tous les jours, si humainement possible. Donner la priorité de vos tâches quotidiennes à prendre le temps de «passer de la parole." Vous n'avez pas de flâner ou de se bloquer sur les épaules des gens, mais aller sur place. Engage. Ne laissez pas les réunions, les projets spéciaux, et les tâches quotidiennes font de vous un patron absent.

2. Talk (février)

Être un communicateur ouvert et fréquent: informel, conversations spontanées et régulières, des réunions formelles. Des conversations informelles devraient être amical et professionnel (pas de commérages ou des propos injurieux ou qui nuit à parler votre crédibilité). Les réunions formelles devraient avoir des objectifs clairs, un programme ciblé et préparé, bien présenté le contenu. Vous pouvez partager des informations commerciales importantes, fournir une rétroaction de performance, de collaborer pour résoudre les problèmes et générer des idées, d'autocars et de charger, ou simplement ... parler.

3. Rechercher (Mar)

Sherlock Holmes retrouvé mystères de voir ce que les autres n'ont pas, en observant les plus banales et les plus anodines, des indices. Élémentaire! Gardez les yeux ouverts ... et votre esprit. Focus sur les personnes et les actions autour de vous. De la recherche pour les détails subtils qui pourraient conduire à une plus grande révélations (et que, parfois, garder les petits problèmes de plus en plus grande dans les mess). Rechercher des bonnes occasions et les saisir. Voir toutes les possibilités, et les transformer en réalité. Des dirigeants visionnaires voir ce que les autres ne sont pas parce qu'ils sont à leur recherche. Continuez de chercher.

4. Ecoute (avril)

"Tout le monde veut parler, peu envie de penser, et personne ne veut écouter." Jamais entendu dire que? Bonjour? Les dirigeants parlent beaucoup. Cela fait partie de la transaction. Mais ne fais pas parle tout le temps ... comme vous le savez tout, et avoir toutes les réponses, vous n'avez pas, et personne ne vous entend. L'écoute n'est pas seulement de permettre aux autres de parler, que ce soit. (Juste parce que ça rentre par une oreille ne veut pas dire qu'il fait tout s'arrête avant de s'envoler de l'autre.) Donner à la population toute votre attention: supprimer les distractions, montrent un intérêt sincère et d'empathie, poser des questions pénétrantes pour clarifier votre compréhension, lire le langage corporel des gens . Cherchez des occasions d'écouter davantage, pour obtenir des réactions et des commentaires de votre équipe. Vous serez un leader beaucoup plus crédible pour lui.

5. En savoir (mai)

Si j'ai appris quelque chose au fil des années, c'est qu'il ya trop de choses à faire cesser d'apprendre. Personne ne sait tout, comme je l'ai dit, et changer les choses ... en permanence. La façon dont vous faites maintenant pourrait ne pas fonctionner si grand la semaine prochaine. Soyez curieux, ouvert à de nouvelles informations, d'idées et points de vue, être un preneur de risque qui apprend de l'échec (et ne craint pas de lui); être prêt à s'adapter et à apporter des améliorations. Et, aider vos employés à apprendre. les développer. Investir en eux. Déplacer les transmettre, développer leurs compétences, de soutenir leurs objectifs, d'encourager leur initiative, tirer parti de leurs erreurs, et contribuent à insuffler une habitude de l'apprentissage et l'amélioration continue. Ils pourraient simplement apprendre à l'aimer.

6. Propres (juin)

"Tout le monde le fait." "Je suis juste une personne." "Ce n'est pas mon travail." "Je n'ai de ma part, ceux d'autres personnes échappé la balle." Jamais entendu parler l'un de ces cop-out (même dans votre propre la tête, parfois)? La vérité est simple: mauvais dirigeants sont moins transparents que les bons leaders. Moins responsable? Lorsque nous jeter le blâme sur les autres, nous considérons comme des victimes impuissantes, de rationaliser des excuses pour les faibles attentes et les résultats, ou de croire nous ne pouvons pas faire la différence. Et plus responsable? Quand nous prenons possession de nos actions, tâches, objectifs, problèmes, et les résultats. Lorsque nous admettre leurs erreurs, sont plus proactif que réactif, mettre les besoins des autres avant les nôtres, ou agir avec intégrité, même lorsque personne ne regarde. Mais ne prenez pas tout le crédit quand les choses vont bien. Laissez votre propre équipe de quelques-unes des réalisations ainsi.

7. Trust (juillet)

La plupart d'entre nous obtenir une promotion à la gestion parce que nous étions en circulation, fiable, en raison contributeurs individuels. Maintenant, en tant que gestionnaires, nous ne pouvons pas tout faire nous-mêmes. Nous devons aider les gens à d'autres moments exceptionnels, fiable, en raison contributeurs individuels. Il n'est pas toujours facile de laisser aller, mais nous devons laisser aller. Croyez-en les capacités de votre équipe, déléguer des tâches à eux, leur donner les moyens de prendre des décisions, leur donner la possibilité d'apprendre et de grandir et de devenir auto-suffisante. Par ailleurs, vous assurer que votre peuple vous faire confiance. Soyez honnête, cohérente, et confidentiel (le cas échéant). Adaptez vos actions à vos paroles; tenir les promesses et les engagements; être positif et optimiste; être calme, confiante et courageuse dans les situations stressantes ou indésirables. Ayez confiance en vous. Faites confiance à vos gens. Faites-moi confiance.

8. Respect (août)

Nous méritons tous un milieu de travail respectueux où nous sommes raisonnablement sûrs, sont traités de façon équitable, et sont capables de se concentrer sur notre travail. Les dirigeants établissent la norme. Établissent clairement vos attentes, et vigoureusement les renforcer avec vos propres mots et actions cohérentes. Effet de levier de l'équipe d'horizons divers, des perspectives et des talents. Affirmer la spécificité et l'importance de chaque membre de l'équipe. Favoriser un sentiment d'appartenance et de collaboration. Fournir un environnement ouvert où chacun se sent confortable opinions partage et la discussion des problèmes et des questions sans crainte de représailles. Lorsque quelque chose va mal, se concentrer sur isoler la cause, et non pas à pointer du doigt. Bolster personnes afin qu'elles se sentent bien eux-mêmes et ce qu'ils font.

9. Smile (Sep)

(... Et le monde entier sourit avec vous.) Soyez sérieux de votre travail, mais ne pas se prendre trop au sérieux. Montrez votre côté humain. Rire de soi. Trouver un peu d'humour dans les situations difficiles. Rien ne vaut un milieu de travail agréable, les gens travaillent mieux, sont plus heureux, sont plus créatifs, ont moins de stress, et des souvenirs vous aimer à la fin de la journée. Concours, activités de team building, des pauses-exercice, les excursions hors site ... vous pouvez éclaircir les choses d'un million de façons différentes, mais ils commencent tous par un sourire, et même un éclat de rire. Amusez-vous!

10. Célébrez (oct.)

Il est bon et important de reconnaître les réalisations de votre équipe (et membres de l'équipe): un défilé sur la rue Main, un dîner officiel des prix, une partie des petites pizzas, une tape dans le dos, que ce soit. Et ne pas attendre la fin d'un grand projet pour le faire. Louange souvent, il est difficile à plus de louanges, tant il est sincère. Reconnaître les gens pour atteindre les objectifs d'étape. Célébrez les petites victoires (en quelque sorte de petite taille) et gagne un gros lot (en quelque sorte grands) avec toute l'équipe. Soyez créatif. Couper en vrac. Les fêtes sont une grande source de motivation, et ils soulignent à quel point vous appréciez le travail bien fait, petit ou grand.

11. Soins (novembre)

Aller profonde pour une seconde ... Aimez-vous un patron? Aimez-vous les gens? Croyez-vous en eux? Croyez-vous en votre capacité à les aider à faire mieux? Est-ce le travail que vous motiver? T-elle vous inspirer? Si vous êtes passionné par le sujet? Je peux vous dire que toutes ces choses sont importantes pour votre réussite en tant que chef de file, mais les soins, d'autant plus que la précédente à dos, sans doute, un lien vous devez trouver vous-même (on ne peut forcer la passion). Vous n'avez pas besoin d'être un grand ol 'softy, nécessairement, mais votre peuple à vous connaître vraiment à eux et leur travail ... et c'est difficile à contrefaire. Trouver des façons d'inspirer vous tous les jours. Stoke le feu dans le ventre et il va faire son chemin.

12. Solde (Dec)

Il existe essentiellement deux parties à être le patron: les choses de gestion et de diriger du personnel. Chaque partie exige une approche différente et des compétences différentes. Mes patrons les plus efficaces la gestion des choses pour un maximum d'efficacité et de cohérence, et-dans le même temps, paradoxalement, elles ont conduit les gens à faire bouger les choses et apporter des modifications profondes. Goldilocks Souvenez-vous! Trop loin d'un côté et vous êtes trop "dur" (trop à la terre et le contrôle). Trop loin de l'autre côté et vous êtes trop "doux" (trop idéalistes et mou). bons patrons sont «juste» ... au milieu. Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez toujours diviser votre temps de façon égale entre les deux parties. Au contraire, cela signifie que vous ne doit pas négliger un côté à l'autre. Trouvez votre équilibre pour faire le travail tout fait ... les choses et les gens ... gérer et diriger ... en préservant et en progressant.