sous-traitance.Qui est responsable?

En général, les avantages de l'externalisation sont de deux ordres: Vos employés sont libérés de mettre l'accent sur les initiatives stratégiques que la croissance de votre entreprise et tâches non essentielles sont à fonctionner plus efficacement. Bien que les mêmes cas peuvent être effectués auprès d'elle, le paysage du marché d'aujourd'hui offre un peu d'incitations supplémentaires à externaliser votre technologie:

Pourquoi externaliser?

1. taux de rotation élevé. Les dépenses en TI est à la hausse que les organisations se démènent pour obtenir un avantage technologique sur le marché. Historiquement parlant, lorsque la demande de TI accroît les professionnels, les taux de rétention des employés diminuent. Sa gestion dans le 21ème siècle exige un degré élevé de confiance et une meilleure compréhension des besoins de votre entreprise, et les taux de roulement élevé au sein de votre service informatique peut être préjudiciable.

* L'évolution des progrès technologiques. La technologie continue d'évoluer à un rythme rapide et les nouveaux virus et les menaces des pirates sans cesse de menacer la sécurité de votre système informatique. Pendant ce temps en interne du personnel sont censés suivre les besoins de votre entreprise, travailler avec des budgets serrés, des ressources limitées et des contraintes de temps - laisse peu de temps ou pas et restez au fait des tendances technologiques et / ou mises à jour de sécurité.
* Multi-TI au niveau d'expertise: Comme toute industrie, elle a précisé les domaines d'expertise, tels que l'informatique, prise en charge réseau ou la sécurité du réseau. Si la plupart des experts en TI sont compétents dans quelques domaines de compétences en TI, il est peu probable qu'il / elle a le temps ou les ressources que l'externalisation peut fournir.
Statistiques * Don't Lie. Des études de cas-vie offrent de nouvelles perspectives sur les vertus de l'externalisation informatique. Par exemple, sur une période de 3 ans et demi, la ville de Chicago enregistré 6 $ à 10 millions de dollars dans la gestion des TI et les coûts par l'externalisation. les niveaux d'efficacité ont également augmenté que la ville a réduit le temps qu'il a fallu pour fournir des services de 35%. Un de nos clients ont économisé jusqu'à 60% sur les frais de support technique à distance PC seul.

Pourquoi l'informatique utilitaire?

L'externalisation n'a pas été couronnée de succès pour tout le monde, cependant. En fait, selon le cabinet d'analystes Aberdeen Group, 76% des entreprises déclarent que l'effort de gestion des fournisseurs et les coûts étaient beaucoup plus élevés que prévu. 51% ont déclaré que leur donneur d'ordre ne fonctionnait pas aux attentes. De nombreux experts attribuent la réaction plutôt tiède au modèle d'entreprise réactive de nombreux fournisseurs d'externalisation - c'est à dire lorsque des problèmes surviennent, ils réagissent en conséquence. Faire confiance à votre système informatique à l'interne pour un consultant en informatique qui fait vivre de ton "constante" problèmes informatiques peuvent conduire votre entreprise vers le bas et la pente glissante coûteux.

La clé pour choisir un fournisseur, c'est de trouver quelqu'un qui se développe hors de votre réussite, pas de vos échecs.

C'est la formule gagnante derrière '«utilité» de l'informatique. Tout comme une compagnie d'électricité fournit de l'électricité ou l'eau, l'utilité de calcul fournit toutes les ressources informatiques nécessaires pour les entreprises. Avec l'informatique utilitaire, de grandes dépenses en capital dans l'infrastructure sont remplacés par un forfait mensuel. Toutes les dépenses d'appui sont éliminés par le service d'assistance du fournisseur d'informatique utilitaire.

Malheureusement pour les entreprises, mais seulement le choix d'un prestataire de services de gestion des TI qui offre prestataire informatique utilitaire n'est pas suffisant. Que l'informatique gagne en popularité d'utilité, plus il donneurs d'ordre et des consultants sont arbitrairement jetant ce mot à la mode "dans leurs offres de services pour attirer de nouveaux clients.

Qui peut vous faire confiance?

Ceux qui prétendent offrir les fournisseurs de calcul fondée sur l'utilité peut varier de FSA (fournisseurs de services applicatifs) pour le stockage ou la virtualisation des serveurs. Chaque offrira un domaine spécifique de la TI sur une «utilité» de base. Utilitaire de calcul dans son sens le plus pur, cependant, fournit votre système d'information comme un outil pour assurer de manière proactive de votre entreprise est en marche.

Comment?

True informatique utilitaire se nourrit de vos succès. Pas de vos échecs.

Depuis les systèmes d'information (SI) d'utilité-informatique fournit toutes les ressources informatiques dont vous avez besoin, vous n'avez pas fait d'investir dans l'équipement et, plus important encore, vous n'êtes plus responsable de l'entretien de votre système informatique - le prestataire est. Tous les coûts impliqués dans le dépannage ou d'entretien sont supportés par le fournisseur - pas vous.

La formule est simple: Le prestataire informatique utilitaire fournit des ressources technologiques et les charges de l'entreprise cliente par utilisateur. Comme la technologie devient de moins d'un fardeau, l'entreprise cliente se développe et ajoute ensuite les nouveaux utilisateurs, en leur donnant la tranquillité d'esprit que pour réussir le fournisseur doit les aider à prospérer en premier.