Une entrevue est en face de la communication orale. Chaque communication, l'(l'enquêteur et la personne interrogée) reçoit une rétroaction immédiate et peut effectuer les réglages appropriés et la modification dans le style et la manière de parler.
Le but d'une entrevue est de connaître les opinions, les attitudes et les idées de la personne qui est interrogée, mais, tandis que l'entretien est en cours, la personne interrogée ainsi que l'observateur peut trouver les compétences et la capacité de l'intervieweur aussi. Un entretien est un test des deux auteurs de la communication et les parties engagées dans l'entretien, l'intelligence. Connaissances, certains aspects de la personnalité et le caractère se révèle dans une interview. Les deux doivent donc être bien préparé.
La tâche de l'intervieweur est effectué les étapes suivantes:
a) Préparation: consiste à examiner les bio-données de chaque candidat et d'étudier la description de poste et la spécification du personnel. Les questions sont préparées dans les domaines de la formation du candidat, son expérience, ses intérêts personnels, l'histoire de vie personnelle, les antécédents familiaux et les circonstances. Les questions vont au-delà des faits présentés dans la bio-informatique, ils sont généralement ouvertes, à commencer par une Wh-question-mot (ce qui, quand, pourquoi, etc), de sorte que le candidat doit donner des informations et non pas simplement dire oui ou aucune.
Une question peut être posée de différentes manières; chaque type fait une impression différente sur le candidat, qui tente de répondre en conséquence.
b) Les préparatifs de bureau: classement des listes de candidats d'envoyer des appels d'entrevue, aménager la salle pour la préparation etc interview de bureau, qui ont besoin de supervision par l'intervieweur.
c) Réalisation de l'entrevue: Tenue de l'entrevue exige des compétences de modifier l'ensemble des questions préparées en fonction de la réponse du candidat. Les questions et réponses et le débat prend le temps plus long. Il est utile de faire parler candidats en donnant des réponses encourageantes à ce qu'il dit. L'enquêteur doit obtenir la collaboration du candidat-opération en lui faisant sentir à l'aise et en ré-lui supposer. Interviewer un candidat nerveux est habituellement une perte de temps car il n'est pas possible d'évaluer ses capacités. Les points suivants doivent être considérés:
(I) Dès que le candidat entre, il faut saluer et a demandé à s'asseoir. Quelques remarques générales pour vérifier son nom et pour le mettre à l'aise, peut-être de la bio de chacun-données.
(Ii) Si le candidat parle, les enquêteurs l'évaluer et peut déposer leurs observations sur le papier. Des questions peuvent également être posées sur la base des observations faites pendant l'entrevue.
(Iii) Le candidat est généralement encouragés à poser des questions à la fin de l'entrevue. Une interview complète et satisfaisante donne aux candidats l'occasion de découvrir toutes les informations dont ils ont besoin. questions du candidat doit répondre, les questions peuvent être liées au traitement, les indemnités, les prestations de retraite, perspectives, plan de la société pour l'expansion des programmes de formation pour la nature employé des tâches, conditions de service, etc Un candidat a besoin de cette information pour prendre une décision.
(Iv) A la fin de l'entrevue est terminée, habituellement par le président - homme du groupe, en le remerciant d'être venus pour l'entrevue et lui dire à quel moment attendre le résultat.
d) d'évaluation: l'évaluation est un processus continu, pendant toute l'entrevue. Chaque candidat est évalué séparément pour sa capacité individuelle. Chacun est également évaluée dans la composition de tous les candidats précédents. Leur aptitude à l'emploi est également classé. Les membres du comité de discuter de chaque candidat après l'avoir interrogé et constamment revoir leur classement.
e) la décision: la décision est la conclusion du processus d'évaluation. Après tous les candidats ont été interrogés et leurs performances comme cela a été discuté et passé en revue, les membres du groupe décident ensemble sur le classement des trois meilleurs candidats, je ordre de mérite et de performance à l'entrevue.
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