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vendredi 16 avril 2010

Investor Relations praticiens lecteur initiatives de communication pour préserver la réputation des entreprises

La bataille pour la conscience d'entreprise

Dans l'environnement actuel des affaires hanté par les scandales, relations avec les investisseurs praticiens et leurs homologues dans les relations publiques et communication d'entreprise ont un rôle vital à jouer. Leurs voix doivent être entendues dans la salle de réunion et ils doivent assumer le rôle de la conscience morale comme un moyen de sauvegarder la réputation d'une entreprise, qui peut être détruit en quelques minutes. Au service du public, soit la définition, professionnels des relations publiques possèdent compréhension approfondie de ce que les mandants de l'entreprise sont la pensée et la meilleure façon de répondre à leurs besoins en tant que consommateurs, actionnaires, partenaires commerciaux et ainsi de suite.

Et, tandis qu'une grande partie de la dernière crise financière a mis l'accent sur les relations publiques à New York et les investisseurs professionnels comme les relations, n'est à l'abri que les questions sociales ont émergé dans le monde entier.

On a beaucoup écrit sur la nécessité d'une meilleure régulation du monde des affaires. Toutefois, serions-nous pas mieux servis par une plus grande application des règles qui existent déjà? Est-ce que des règlements plus de restaurer la confiance des investisseurs? Faire de la gestion d'entreprise plus éthique? Beaucoup de professionnels des relations investisseurs et relations publiques New York professionnels partagent une croyance commune en ce que le plus rapide du secteur des entreprises se déplace à mettre sa propre maison en ordre, plus vite il sera de restaurer la confiance des investisseurs, et moins il est probable sera que le bras long du gouvernement sera appelé à remplacer la main invisible du marché.

Le problème pour les professionnels des relations investisseurs, ainsi que leurs homologues New York PR est de savoir comment une entreprise peut communiquer que sa gestion est d'ordre éthique et que sa maison est en ordre? Quelqu'un qui ment, triche ou vole est un menteur, tricheur ou voleur, respectivement. Et pas de mots - mais effectivement livrées - ou des déclarations d'éthique, d'ailleurs, va changer ce fait. Quand il s'agit de la confiance, actes sont plus éloquents que les mots et communiquer efficacement ces actions sera essentielle pour rétablir la confiance.

Quelques idées à envisager ...

• Informer les médias et les investisseurs - Bien que certaines entreprises ont des histoires relativement facile à comprendre et sont entravés par des bilans complexes et les opérations financières, d'autres ont des structures plus complexes. Ces sociétés doivent informer les investisseurs et les médias afin de parvenir à une évaluation en rapport avec leurs perspectives.

• Ne jouez pas à suivre le leader ... un chef de file - Il semble être une pratique courante de nos jours à sauter dans le train d'une émission populaire. Ces temps besoin d'un leadership réel et dirigeants, ainsi ... de plomb. Sortez en face d'une question qui est particulièrement important pour votre entreprise et ses mandants.

• Utiliser un langage simple et fournir des détails - L'ancien commissaire de la SEC, Arthur Levitt était sur quelque chose quand il a exigé que les dépôts officiels être faite dans un langage simple, par opposition à «jargon juridique». Compte tenu d'un environnement dans lequel le scepticisme abonde, relations avec les investisseurs professionnels et de leurs relations publiques à New York collègues sont invités à fournir des informations détaillées sur la performance financière de leur entreprise. Bien sûr, votre communication doit être en langue facilement comprise. Si une explication est complexe, il sera sujet à interprétation, peut-être à tort, par les médias, les investisseurs et les autres.

• Être transparent ne signifie pas être invisible - Quand une crise éclate, il ya une tendance à se cacher dans l'espoir qu'elle va passer. Les chances sont, il ne sera pas et, à cet âge, de la ronde des médias horloge de rapports, il ya de bonnes chances que votre crise rapidement hors de contrôle. En plus d'avoir un plan de préparation aux crises, relations avec les investisseurs et relations publiques New York pros doivent préparer l'équipe de gestion de leur entreprise d'être visible et accessible à tous les électeurs et de présenter un plan crédible et un calendrier pour remédier à la situation.

Alors que les temps d'aujourd'hui présentent de grands défis pour les relations avec les investisseurs et relations publiques New York professionnels, il existe de grandes possibilités pour faire avancer la profession. Les praticiens doivent jouer un rôle plus actif dans l'élaboration de l'éthique d'une société politique et la sauvegarde de sa réputation grâce à un programme de communication qui répond aux besoins de tous ses constituants.

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