Identifier les éléments de la culture organisationnelle

Comment les organisations s'y prendre pour identifier les éléments précis de la culture qu'il a mis en place? Beaucoup de conduite d'un audit de la culture existante. L'étape début de ce processus consiste à demander aux dirigeants comment ils décrivent la culture, suivie par une enquête échelle de l'organisation des opinions des employés afin de valider les informations fournies par les cadres.



Ces audits peuvent identifier les conflits de valeurs et d'analyser les mesures prises par les employés et la direction afin de déterminer si ces actions de soutien ou de porter atteinte à des valeurs particulières des désirs entreprise dans le cadre de sa culture. Une analyse des écarts est effectuée afin de déterminer à quelle distance de la culture réelle est de la culture désirée. Cela représente une opportunité considérable pour l'équipe de direction d'élaborer des plans réalisables pour combler l'écart. Il est important de se rappeler, toutefois, que le succès de tout changement prévu sera en proportion directe avec le niveau d'engagement donné au changement. En outre, une fois l'engagement est donné par le chef de la direction et les cadres supérieurs de la nécessité de modifier les attitudes, les croyances et les comportements, il faudra un certain temps avant que ces changements font partie de la culture quotidienne.



Une culture de la charge sur un leadership efficace, les employés habilités, les programmes de développement solides, une bonne communication et une attention réelle à leurs clients, se traduira par une productivité accrue et de maintien de l'effectif améliorée. En 1992, John Kotter et James Heskett publié culture d'entreprise et la performance, une étude historique des sociétés américaines de plus de 200. Ils ont conclu que le temps, les organisations qui ont réussi leur personnel et ont vu leur cours de bourse augmenter de plus de 10 fois plus élevé que les organisations qui n'ont pas. Des études ont également démontré que les pauvres aient une culture est un facteur majeur derrière les fusions ont échoué.



Gallup a mené une enquête de plus de 3 millions de salariés américains en ce qui concerne les niveaux d'engagement. L'analyse des résultats de l'enquête a montré que 71% des Américains qui vont travailler tous les jours ne sont pas engagés dans leur travail. Les entreprises américaines sont en opération à un tiers de leur capacité. Le coût pour l'économie américaine pourrait dépasser un billion de dollars en perte de productivité.



Malheureusement, la culture organisationnelle a son inconvénient. Tout d'abord, il n'est pas facile de démontrer un lien réel et rapide entre le changement culturel et d'amélioration des affaires - la majorité de la preuve repose sur le bon sens. Pour ces raisons, la culture change, c'est pratiquement impossible sans l'engagement des cadres moyens et supérieurs et d'avantages tangibles ou de récompenses pour tout le monde.