Élargir maigres concepts de fabrication Pour Le Bureau

Loyauté, l'enthousiasme et la fierté sont des dons précieux d'un salarié à son entreprise. La direction peut donner un autre type de don, en partageant leurs maigres programme d'usine avec le personnel de bureau. Alors que "Lean" n'arrive pas dans une boîte colorée être déballé et installé, les résultats tangibles sont visibles dans l'attitude positive des employés et l'efficacité accrue dans l'usine et au bureau.

Transfert Lean concepts de fabrication au bureau peut prendre un certain convaincante. Premièrement, les employés de bureau doit accepter la philosophie en fonction de leur espace de travail. Les individus peuvent avoir du mal à imaginer la mise en œuvre des concepts à l'origine conçu pour les usines dans un environnement de travail de bureau. Bien qu'ils parcourir politique de l'entreprise, les commandes et les courriels, les gens de l'usine sont déjà imprégnées dans la langue de Lean et confortable avec des mots comme «kaizen» et «kanban». Comment Lean concerne les employés de bureau peuvent ne pas être clair, pour le moment.

Comme la gestion déballe la boîte colorée remplie d'idées Lean, les employés de bureau devraient être informés que Lean réduire leur stress quotidien en éliminant l'encombrement de bureau et de réduire les coûts. Une définition précise de «Lean» joue un grand rôle dans la façon dont les employés adopteront rapidement les techniques et comment ils se sentent excités au sujet du changement. communications en cours et de l'éducation renforcera la compréhension des employés de cette nouvelle philosophie.

Voici quelques idées fausses qui doivent être triés et se redressa avant de soudure peuvent se développer dans le bureau:

Mythe # 1: Lean est pour le magasin et ne peuvent pas être appliqués ou adaptés à mon bureau.

Lorsque la première fois, d'améliorer l'efficacité et en diminuant l'encombrement de seulement cinq étapes peuvent facilement être regardé avec suspicion. Une bonne introduction entraînera la "buy-in" nécessaires à la réussite-que cela veut dire, indiquant que votre société se consacre à de bons résultats.

Par exemple, j'ai aidé une entreprise avec un 5S Kick-off, où une journée entière a été consacrée à triage et redressage. Cela montre que la société était disposée à laisser les employés d'investir leur temps et leur énergie à ce projet. On ne peut pas s'attendre à passer de 2 à 3 heures Rouge articles de marquage et finissent par retourner à leur bureau, faire face à leurs tâches quotidiennes. À la fin de la "Tri" Journée de la compagnie était ravie d'annoncer que la quasi-totalité de leurs employés avaient Tri à cœur joie, remplissant une myriade de bennes et de tamisage à travers d'innombrables tiroirs fichier.

Mythe # 2: Lean, il faudra que je travaille plus vite et plus fort.

Lean n'est pas d'augmenter le rythme ou la corvée, c'est l'idée de laisser pour une productivité accrue en établissant une feuille de route à des méthodes plus efficaces d'affaires. Il est important de montrer les moyens employés possible à mettre en œuvre des systèmes et uniformiser les processus dans et autour du bureau. J'ai vu les yeux des employés s'allument quand ils apprennent à gagner du temps avec leur e-mail ou comment réduire les étapes de traitement d'une commande.

Mythe # 3: Lean Office est une mode de gestion.

La direction doit montrer que Lean questions. La plupart des entreprises qui introduisent Lean garder car il a prouvé son efficacité et les résultats en matière d'efficacité et une productivité plus élevée. Fournir des communications régulières avec les employés sur le processus Lean est une façon d'accroître la compréhension et renforcer ces nouvelles politiques.

Mythe # 4: Lean la langue est tellement différente que je vais probablement avoir de la difficulté appliquer à mon bureau.

Patience est impératif que les employés commencent à apprendre et à intégrer la langue et des concepts familiers. Lean livres et la littérature devrait être disponible dans les zones de rencontre, comme la cafétéria ou salle de repos. En interne Lean fiches-conseils peuvent rendre l'apprentissage facile, ludique et pratique.

Une fois que les employés de bureau d'accroître leur niveau de confiance avec le Lean concepts, ils veulent des améliorations et des idées avec leurs homologues d'atelier, de combler le fossé entre le magasin et le bureau, et la fidélité croissante, l'enthousiasme et de fierté au sein de votre entreprise.