Digital Media L'avance de BRANDS généré par l'utilisateur

Médias numériques: L'avance de BRANDS généré par l'utilisateur
(Uppal Abhishek)

Au cours des cinq dernières années, les annonceurs ont constaté que les marques créant ou en améliorant la fidélité aux marques est de plus en plus difficile. Notée gourou du marketing, Peter Sealy, a attribué le mandat de plus en plus courte des agents de marketing en chef (actuellement en moyenne 23 mois, contre 24 mois en 2004) à la difficulté de créer de nouvelles marques. Une des principales raisons de la difficulté croissante est le changement d'attitude des consommateurs envers la publicité. Le consommateur passif des années 1960, 70, 80 et même 90, lorsque OCM pourrait assez facilement établir une marque par un média de masse bien conçu acheter, a disparu, remplacé par un consommateur qui est bombardé par des messages de marketing, chaque jour, utilise Tivo afin de contourner les publicités à la télévision, et passe du temps sur YouTube pour le divertissement. En conséquence, les annonceurs se rendent compte que la création de marques par marketing de masse de plus en plus inefficace.

Dans le même temps, la promesse de ciblage de micro, correspondant à des produits avec les préférences de chaque utilisateur exacte, n'a pas prospéré soit. L'est effective et intégrale de ciblage encore bien loin de devenir un outil de marketing très répandue. L'exception notable, bien sûr, est la recherche, qui a si bien fonctionné parce qu'il correspond à des produits et services, et non les marques, à des demandes spécifiques des utilisateurs à la fois que l'utilisateur a la nécessité pour le produit ou service. Par conséquent, la meilleure façon pour les annonceurs de créer des marques est de cibler des groupes spécifiques de personnes - pas seulement la démographie avec les habitudes de dépenses similaires, mais les groupes qui partagent certaines vues, comme en témoigne leur "communitainment" activités, entre autres.

Les annonceurs ont besoin de s'appuyer fortement sur l'association avec certains types de modes de vie qui sont pertinentes à leur marque. En outre, les annonceurs doivent permettre aux utilisateurs de prendre le contrôle de la marque, en tenant à sa position finale dans le groupe démographique ciblé. Cette approche est beaucoup plus que de cibler un groupe démographique pour la marque car elle implique des groupes d'identification qui peut aider à construire la marque. Ainsi, une marque généré par l'utilisateur devient un concept beaucoup plus pertinent et plus familier à la cible démographique, car il a trait à leurs activités quotidiennes et les intérêts et ce n'est pas seulement un produit qui correspond à leurs besoins. Pour utiliser une analogie à partir des modèles marketing traditionnels, cela s'apparente à la commercialisation Tupperware qui, tout en bénéficiant largement de l'effet de réseau, a été utilisé par beaucoup de femmes parce qu'il faisait partie de leur tissu social, et qu'ils ont aidé à le créer.

Engagement consommateurs à une marque
La marque est encore en vie et les consommateurs continuent à être entraîné par les marques, mais la construction et le maintien d'une marque nécessite différentes méthodes de marketing, en particulier ceux qui impliquent les consommateurs en contribuant au message de la marque. Les annonceurs sont maintenant commencent à comprendre cette tendance, et les plus progressistes sont susceptibles de l'adopter rapidement. Lors d'une récente Association of National Advertisers (ANA) de conférence en Floride, AG Lafley, PDG de Procter & Gamble, a déclaré: "Les consommateurs commencent dans un sens très réel pour nos propres marques et participer à leur création ... Nous avons besoin d'apprendre pour commencer se laisser aller. "

L'implication de User-Generated Brands est que les annonceurs devront trouver les meilleures façons d'établir un lien étroit avec les consommateurs. Le Web est devenu l'un des composants les plus critiques de ce nouvel engagement, mais les marques ne peuvent pas espérer attirer les consommateurs simplement avec leurs sites classiques, même si elles contiennent un contenu innovant. Les consommateurs globalement à la destination de leur choix, et les marques ont besoin de les suivre. Certains des meilleurs exemples de généré par l'utilisateur (ou, dans de nombreux cas, renforcé) marques comprennent la participation de Burger King avec Heavy.com,
Philippe micro-site, www.shaveeverywhere.com, et Orbit White micro-site, www.friendsofbright.com.

Usites fournir une opportunité de marketing important pour les utilisateurs marques a généré, mais l'important est que l'annonceur doit être disposé à «laisser aller de la marque." Bien que ne suggère pas que toutes les marques se fera par le biais généré par les utilisateurs ou les méthodes à utiliser l'aide, des marques telles engendrera plus les cycles de vie plus profonde et la loyauté des clients. Bien qu'il soit plus difficile pour les annonceurs à créer avec succès généré par les utilisateurs des marques, il est plus efficace et coûte beaucoup moins cher que les méthodes traditionnelles de construction de la marque. Les destinations et les éditeurs Web peuvent bénéficier de cette tendance si elles offrent le cadre approprié pour les utilisateurs et, en même temps, la participation, permettent contrôlée par les annonceurs, les aider avec des méthodes de ciblage appropriés.