commerce de détail est un lieu positif à

L'aggravation du chômage, réduit la disponibilité du crédit et de notre marché du logement statique se conjuguent pour maintenir l'environnement économique modérée. Certes, durant cette période, la vente au détail au Royaume-Uni a dû
faire face à beaucoup de difficultés.

Toutefois, l'impact le plus insidieux peut-être la récession réside dans son agression brutale sur la confiance et la confiance. En effet, où des fragments parfois de bonnes nouvelles se dégagent, nos craintes restent souvent.

Pourtant, contre les comparaisons internationales, commerce de détail britannique est l'un de nos plus avancés, les secteurs innovants et souples. Nos 2,8 millions de personnes représentent 11% de l'effectif total au Royaume-Uni, la prestation de vente de plus de £ 287bn l'an dernier.

Le secteur ne manque pas de leaders dynamiques et charismatiques - non seulement au sommet de la société, mais dans nos magasins dans les villes et villages à travers le pays.

Et de nombreux détaillants donner du temps personnel et d'autres ressources pour la participation communautaire, souvent la recherche en matière d'éducation, d'insertion sociale ou d'autres besoins dans les quartiers. Il est donc surprenant que les histoires de détail et les détaillants disposent de tout le jour dans les nouvelles - il ya beaucoup de choses sur l'ensemble de notre secteur.

Alors pourquoi ne pas au détail ont une image plus positive en tant qu'employeur? Maintes et maintes fois, l'emploi dans notre secteur est décrite dans faiblement dépréciatifs. Les compétences interpersonnelles et de planification liés à la vente au détail de succès sont trop souvent mal compris.

Oui, le travail de détail est exigeant. À certains moments, des efforts considérables physique est nécessaire. Normes et objectifs tendent à être spécifiques et mesurables. La plupart de notre personnel ne fonctionnent pas dans les bureaux de calme, mais peut être consulté en permanence par les clients et autres visiteurs de nos magasins.

Pourtant, ici aussi, c'est la jouissance et l'occasion. Des études indépendantes affirment que le personnel de vente au détail généralement profiter de l'expérience naturelle de l'homme de la communication en face-à-face, notamment en cherchant à fournir un service de qualité aux clients, ou par "les cours extra mile".

De même, l'épanouissement personnel est tirée de faire partie d'une équipe dédiée. Beaucoup d'amitiés à long terme découlant de travailler avec des collègues ou des clients dans un environnement de vente au détail. Notre secteur ne peut répondre aux compétences personnelles de notre personnel et les aspirations de développement de carrière. Certains programmes superbe formation sont complétées par des pratiques d'entraînement en cours et le mentorat de collègues compétents et expérimentés.

Le parcours de stocker ou de zone de gestion est tangible et fournit un degré élevé d'autonomie. De même, les participants à notre secteur d'explorer les perspectives d'achat ou de merchandising, la logistique ou la chaîne d'approvisionnement, marketing, RH, finance ou en informatique.

Nous avons déjà un certain nombre d'associations professionnelles qui sont bien équipés pour communiquer les possibilités de vente au détail et pour soutenir l'apprentissage et les initiatives de développement. So let's répartir les bonnes nouvelles un peu plus de confiance et nous allons encourager nos collègues à soutenir activement - au moins pas par notre propre participation.