Cabinet de conseil aide les clients à améliorer les processus métier avec une solution intégrée

«Nous n'avons rien vu dans le mid-market qui rivalise avec ce que ce logiciel offre une solution de comptabilité de projet, pas même auprès des acteurs du secteur d'activité." Omnios Silver-Mike, associé,

Lorsque les clients Omnios approche, un Microsoft Gold Certified Business Solutions partenaire à Buffalo Grove, Illinois, ils veulent aider à résoudre les questions commerciales et ils le veulent rapide. Omnios utilise Microsoft Dynamics SL au service de ses clients, y compris des entreprises axées sur des projets tels que les agences de marketing, les entrepreneurs, et d'autres cabinets de services professionnels. En utilisant Microsoft Dynamics SL à intégrer la comptabilité des projets de ses clients et financières logiciel avec d'autres applications commerciales, Omnios aide ses clients à accroître leur efficacité commerciale assez rapidement. Les clients de réduire le rapport de clôture fois pour les états financiers, de vente et de raccourcir les cycles de facturation, et une productivité accrue. Omnios pouvez facilement personnaliser Microsoft Dynamics SL pour répondre aux besoins uniques du client. La société attribue 90 pour cent de ses ventes à Microsoft Dynamics SL solutions.

Situation

Omnios, un Microsoft Gold Certified Business Solutions partenaire situé à Buffalo Grove, Illinois, spécialisée dans le conseil en technologies et la mise en œuvre de logiciels. La société se concentre sur les entreprises qui ont besoin de suivre vos dépenses et de revenus pour des projets spécifiques et l'emploi. Par exemple, Omnios aide de nombreux cabinets de services professionnels, qui dépendent sur les liens entre projets dont les coûts et les recettes pour faire fonctionner leurs entreprises de manière efficace.

"Nous nous considérons comme des conseillers en affaires et architectes de solutions pour les entreprises de taille moyenne», déclare Mike Silver, un partenaire à Omnios. Afin de mieux servir ses clients, Omnios développé une méthodologie pour aider les clients: Le processus en six étapes comprend la planification, la modélisation interactive, l'installation, la migration des données et la documentation des politiques commerciales, la formation et de soutien.

En outre, la société a gagné plusieurs prix prestigieux. En 2003, Omnios gagné le Prix d'excellence Microsoft Salomon pour sa réussite dans l'ensemble, la satisfaction du client, et le degré élevé d'innovation avec les technologies Microsoft Business Solutions et Services. Toujours en 2003, la société a été nommée Club de Microsoft Business Solutions-président pour la neuvième année consécutive pour sa performance de l'entreprise et les niveaux élevés des ventes réalisation et la satisfaction client. Omnios s'appuie sur cette expertise au service de ses clients.

La plupart des entreprises orientées projet qui font appel à Omnios la part aider une seule exigence: Ils veulent une solution unifiée pour soutenir leur comptabilité de projet et les processus de commercialisation du projet. Pourtant, ces clients ont des besoins individuels. Les histoires qui suivent de trois clients, chacun avec des objectifs différents, illustrent pourquoi Omnios voit Microsoft Dynamics SL à la fois comme une solution fiable pour ses clients et un outil stratégique pour développer ses activités.

Marketing, cabinet de services nécessaires pour consolider ses systèmes

Une commercialisation à grande société de services a été aux prises avec un mélange de systèmes créés par les acquisitions récentes d'entreprises. L'entreprise a travaillé à partir de plusieurs bureaux dans tout le pays et exploité sur sept grands livres généraux distincts. Il a souvent pris la société d'un mois pour fermer ses états financiers.

salarié de l'entreprise travaillait à consolider les informations de la comptabilité de plusieurs, l'inventaire et les systèmes de gestion de projet. Le nouveau directeur général a voulu rassembler tous ces systèmes disparates, et il voulait que le travail soit fait rapidement. Il a établi un échéancier très serré, avec les premiers résultats dans trois mois et l'achèvement du projet prévu dans moins de six mois. «Les entreprises veulent des solutions rapides. C'est pourquoi nous avons développé une méthodologie standard et pourquoi nous recherchons des solutions qui peuvent être mises en œuvre dans un temps relativement court», dit Craig Sommerfield, associé chez Omnios.

Fournisseur de commerce Voir souhaité les retrouver plus facilement des tâches complexes

Une autre société, un fournisseur de services pour les foires commerciales accablé par une croissance rapide, se tourna vers Omnios pour les aider à affiner ses systèmes. Le vendeur se trouve incapable de gérer efficacement les 9.000 emplois par an, il a été accepté, dont certains valaient plus de 1 million $ US. L'entreprise s'occupait de tout le travail et les coûts des matériaux de déplacer d'énormes stands à travers le pays à l'achat de mobilier et de T-shirts pour ses clients. En outre, le vendeur a utilisé trois systèmes distincts pour traiter les informations liées à l'emploi, la facturation, les finances, et la paie. En raison de ces problèmes, l'entreprise a demandé Omnios pour aider refonte de ses processus.

Firme de relations publiques visait à améliorer les processus d'affaires

Un des relations publiques (PR) Omnios entreprise a également contacté l'aide. Le cabinet de relations publiques a été en utilisant plusieurs logiciels et fastidieux processus manuel pour préparer la facturation client. Les employés passaient des heures à re-saisie des données et la gestion administrative de détails temps qui aurait pu être consacré à des activités génératrices de revenus. Pour suivre les heures de travail, le personnel a utilisé un programme, qui a exporté les données dans Microsoft Excel pour traitement. Les membres du personnel alors que l'importation des informations à Microsoft Word lors de la préparation des factures. En raison de ces programmes disparates, le processus de facturation, a pris semaines.

Solution

Omnios commencé à développer des solutions pour les trois entreprises en examinant les besoins de chaque client, les buts et objectifs afin de déterminer une recommandation appropriée. Omnios crée généralement un profil des besoins d'un client individuel et utilise les diagrammes dans Microsoft Visio de dessin et de diagrammes de logiciels de préciser comment les activités de la société des processus de travail. Omnios développe ensuite un plan personnalisé pour chaque client. "Nous ne faisons pas de retrousser nos manches et commencer à faire les choses», dit Silver. «Nous prenons le temps de s'assurer que nos objectifs sont de droite."

Omnios utilisé Microsoft Dynamics SL pour servir tous les trois sociétés. Bien que chaque client a présenté des exigences différentes, Omnios constaté que Microsoft Dynamics SL ont rencontré leurs nombreux besoins. "Nos clients veulent une solution qui peut s'adapter à leurs environnements d'entreprise, et non celui qui les oblige à modifier leurs pratiques pour s'adapter à une application logicielle particulière», dit Sommerfield. "La flexibilité offerte dans Microsoft Dynamics SL signifie que nous pouvons offrir une solution adaptée sans avoir à écrire beaucoup de code personnalisé."

Apporter Systems ensemble rapidement

La mise en œuvre de Microsoft Dynamics SL aidé Omnios réunir comptables différentes de la société de marketing services, l'inventaire, et les systèmes de gestion de projet dans les délais serrés nécessaire. Omnios déployé un nouveau système de comptabilité financière dans les deux-et-un mois et demi. Dans les quatre mois de déploiement, Omnios avait les outils de comptabilité de projet en place. Or, les différentes divisions de la commercialisation des services de l'entreprise sont non seulement capables de travailler en collaboration sur des projets, mais ils peuvent également consulter des projets et l'information financière en temps réel. Les coûts peuvent être comparés aux projets, et les recettes et les factures pour chaque projet peut être attribué de façon indépendante les uns des autres. Microsoft Dynamics SL fournit également à l'entreprise un système de facturation centralisée.

Extension de valeur par le biais d'applications personnalisées

Pour les services de foires commerciales du vendeur, Omnios installé des modules de gestion financière, la distribution et automatisation des services professionnels. Omnios également recommandé certaines personnalisations. Le Microsoft Dynamics SL Centre Technique écrit les personnalisations en utilisant des outils pour le système de développement Visual Basic, un module au sein de Microsoft Dynamics SL qui fournit une base de développement pour construire gamme complète d'applications d'affaires. Les personnalisations suivantes:

* Une demande d'emploi d'entrée pour le rendre plus facile à mettre en place des projets, indiquant les budgets, les contrats et les informations de facturation liés à chaque projet.
* Un module de transport de fret et de manutention qui automatise les opérations de facturation et libère les entrées au bon de commande, les comptes créditeurs, et les systèmes de gestion de projet.
* Une amélioration de l'allocateur de projet dans Microsoft Dynamics SL afin de simplifier l'attribution des coûts et des recettes à des projets complexes.

L'architecture ouverte de Microsoft Dynamics SL non seulement permis d'intégrer la solution dans existantes du client des infrastructures Microsoft, mais il a également fait, il est facile d'ajouter de nouvelles applications. «Un des principaux avantages de l'utilisation de cette solution est qu'elle est à partir de Microsoft», explique Sommerfield. "La plupart des entreprises utilisent déjà Microsoft SQL Server pour le stockage de base de données, de sorte qu'il est facile d'ajouter de Microsoft Dynamics SL sur le dessus de celui-ci et utiliser les outils standard de l'industrie pour la personnalisation."

Microsoft Dynamics SL simplifiée servant ses clients dans d'autres moyens, aussi. Par exemple, dans le passé, le vendeur foires commerciales ont du mal à suivre les articles, tels que des chaises ou des T-shirts achetés sur la moitié de la clientèle et de les affecter à des projets particuliers. Maintenant, avec la mise en œuvre de Microsoft Dynamics SL, on peut suivre et affecter des éléments facilement. En outre, le site Web de la société a été mise à jour pour permettre à ses clients de consulter leurs stocks et commandes. Au moment de la mise en œuvre, aucun autre fournisseur de commerce montrent que le service offert.

Simplifier les processus de facturation et les rapports

Pour le cabinet de relations publiques enliser dans un processus de facturation complexes, Omnios suggéré d'intégrer les systèmes de facturation et de comptabilité de projet à l'aide de Microsoft Dynamics SL. Au départ, le client avait considéré comme une solution sur mesure, mais la compagnie a jugé que quand elle a découvert qu'elle pouvait obtenir les mêmes avantages de l'intégration avec Microsoft Dynamics SL à moins de la moitié du coût de la coutume solution et il pourrait déployer la solution en environ un an.

La solution Microsoft Dynamics SL liées aux comptes créditeurs, comptes débiteurs et les systèmes de facturation ainsi que, éliminant ainsi la nécessité de re-clés et de manipuler l'information dans des programmes distincts. En outre, Omnios installé un module pour évaluer les effectifs et élaboré cinq rapports personnalisés pour fournir des droits détaillées et des comparaisons de revenus par le projet. Les rapports aident à décomposer les coûts internes et de la facture types, tels que honoraires fixes, de temps et de matériaux, prix de revient majoré ou non à dépasser la facturation à l'aide la compagnie à obtenir un aperçu des modalités de facturation qui sont les plus rentables.

Omnios intégré la solution Microsoft Dynamics SL avec Microsoft Windows Small Business Server et Microsoft Office, aussi. Maintenant, tous les employés peuvent exécuter des rapports de suivi des projets et analyser les matériaux à partir de leurs ordinateurs de bureau. Ils peuvent également exporter des rapports vers Excel pour la distribution dans toute l'organisation.

Avantages

Omnios a choisi Microsoft Dynamics SL comme la Fondation pour les offres de sa société, car elle répond aux besoins de nombreux clients. «Nous avons examiné tous les produits de ce niveau», dit Silver. «Nous n'avons rien vu dans le mid-market qui rivalise avec ce que ce logiciel offre une solution de comptabilité de projet, pas même auprès des acteurs du secteur d'activité."

En utilisant Microsoft Dynamics SL d'apporter de multiples systèmes dans un ensemble cohérent, Omnios non seulement aidé ses clients à éliminer le temps et induire des erreurs de processus manuels, mais aussi contribué à accroître la productivité et la satisfaction du client pour ses propres clients. Clients dit Omnios que l'accès des gestionnaires prêts à donner plus de visibilité fournit des rapports sur leurs projets et que, par conséquent, les gestionnaires ont pris de meilleures décisions. Parmi les autres réalisations que les clients ont signalé notamment les suivantes:

* L'amélioration des flux de trésorerie et un rapide retour sur investissement marketing services de l'entreprise a réduit le temps de clôture de ses états financiers d'environ quatre semaines à 15 jours. La société a également réduit ses stocks de US $ 500,000 et récupéré son investissement en neuf mois.
* Gain de temps dans la vente et de facturation cycles-La foire commerciale des services de l'entreprise a réduit ses processus de facturation de trois à six semaines. Microsoft Dynamics SL également contribué à réduire le temps nécessaire pour monter des projets. En outre, la société a réduit son cycle de vente de cinq mois à un peu plus de trois semaines.
* Les gains de productivité et économies de temps pour l'entreprise PR-En utilisant Microsoft Dynamics SL, le cabinet de relations publiques a augmenté ses heures facturables de près de 30 pour cent, une augmentation sans précédent pour l'entreprise. Le processus automatisé de tenue de dossiers aidé réduire sensiblement le temps consacré à la facturation à partir de 25 heures par mois à 5 heures par mois, tout en réduisant de trois semaines à son cycle de facturation.

Omnios cite trois facteurs qui ont fait de Microsoft Dynamics SL la fondation de son entreprise: la flexibilité, la facilité de mise en œuvre et l'intégration en douceur dans l'infrastructure de ses clients existants. «C'est une combinaison puissante», dit Sommerfield. »Et après avoir de recherche de Microsoft et de développement derrière cette solution donne la confiance des clients et nous aide à conclure plus d'affaires nouvelles."

La vente de Microsoft Dynamics SL ouvre souvent d'autres possibilités pour le revendeur Microsoft, aussi. Par exemple, un client un contrat avec Omnios d'entretien futurs employés en TI pour s'assurer que les nouveaux employés compris la solution Microsoft Dynamics SL. En outre, des clients satisfaits se référer à d'autres sociétés Omnios, comme le font les vendeurs de la compagnie a travaillé avec lors de l'installation de Microsoft Dynamics SL à divers endroits.

association étroite de l'entreprise avec Microsoft, il est aussi utile. Omnios crédits de son représentant Microsoft pour le niveau élevé de la société de vente et le support. "Il a été incroyablement sensibles à nos besoins», dit Silver. "Il fournit tout ce que nous demandons." Omnios s'appuie sur le soutien de Microsoft, sa propre expertise, et une focalisation sur les besoins du client à la base ses activités sur la solution logicielle flexible. Omnios attributs de 90 pour cent de ses ventes à Microsoft Dynamic SL, et la société prévoit un avenir brillant. "Nos clients pensent qu'ils ont un avantage concurrentiel grâce à cette solution," dit Silver. "Et parce que nos clients pensent que, nous avons un avantage concurrentiel, aussi."