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vendredi 16 avril 2010

Assurer le retour sur investissement dans le Team Building

Les premiers professionnels RH chose poser des questions sur un programme de team building est son retour sur investissement pour l'entreprise. Les clients sont de plus en plus conscients de leurs déclarations sur les programmes de team building. Pourquoi? Parce que des centaines d'entreprises des centaines de déchets de milliers de dollars en revenus chaque année, le "Team Building" programmes qui ne produisent pas les résultats escomptés. Les programmes ne parviennent pas à développer un esprit d'équipe au sein de leurs organisations. Le terme «Team Building» lui-même est devenu un peu confus. Voilà qui est offert aujourd'hui au nom de l'esprit d'équipe que le client obtient perplexe.

Afin d'assurer le retour sur investissement d'un bâtiment équipe doit poser cette question à soi-même. Comment définir l'esprit d'équipe? J'ai lu quelque part que l'esprit d'équipe »est un exercice ou un programme qui aide un groupe de personnes SOLIDAIRE créer un changement de comportement à long terme résultant d'une culture plus efficaces ou plus productives".

D'après mon expérience, la première question que le département de la formation d'une organisation doit répondre avant d'organiser un programme de team building est "est le groupe des personnes qui sont envoyées sur la formation d'équipe est solidaire?" -

Quand je vais à une entreprise pour l'analyse des besoins d'une séance de team building, ma première question à la personne concernée est «Croyez-vous que le succès de chaque membre du groupe dépend essentiellement de la réussite des autres membres du groupe?" Par exemple, le succès du Département des opérations pourrait dépendre en grande partie sur le succès du service commercial, qui pourrait dépendre en grande partie sur le succès du département marketing.

Mener un programme de renforcement d'équipe entre les gestionnaires ou les employés de ces départements en même temps peut être bénéfique. Toutefois, dans de nombreux cas, le succès de chaque individu de vente ne dépendra probablement surtout sur le succès de la population d'autres ventes. Si vous ne respectez pas ces choses à l'esprit, en tant que directeur des ventes, vous risquez de dépenser de l'argent sur un programme de team building qui ne produit pas les résultats escomptés pour vous.

Lorsque je confirme le fait que le groupe est solidaire, puis la question suivante que je demande est «Quel genre de choses se passent au sein de ce groupe qui me permet de savoir qu'ils ne sont pas agir efficacement en tant qu'équipe? ou "Quels sont les domaines pouvons-nous améliorer en tant que résultat de cette initiative de renforcement d'équipe?"

J'ai aussi poser des questions plus spécifiques afin de déterminer les différents domaines d'amélioration telles que les suivantes: Y at-il des conflits qui mettent le moral? Y at-il des zones de mauvaise communication qui ralentissent les processus ou de faire le travail? Dans quelle mesure les ministères à se concentrer sur leur propre succès au détriment des autres ministères? Est-il difficile pour les nouveaux employés pour s'adapter aux membres de l'équipe expérimentée? Les changements dans la politique de résistance de membres de l'équipe? Les membres de l'équipe se sentent comme s'ils n'ont rien à dire?

Ces questions aident le chef d'équipe de déterminer quels types de programmes de renforcement d'équipe pourrait être la plus efficace pour son groupe. Si la personne a encore du mal à déterminer les différents domaines qui aurait l'impact le plus dramatique sur les performances du groupe, nous courons des évaluations qui peuvent être menées sur une base d'un-à-tête ou d'un groupe à toute l'équipe.

Dans la prochaine étape, nous aidons le dirigeant à déterminer le bon programme pour le groupe. Conformément à l'analyse complète, nous déterminons quel genre de programme donnera son équipe d'amélioration dans la plupart des régions qu'il a identifiés, et qui donnera son équipe d'amélioration à long terme de sorte qu'il n'aura pas à répéter sans cesse le processus de formation au fil du temps.

Team building n'est pas une mode. Il est une activité sérieuse. Sans une analyse et une évaluation de questions spécifiques au sein de l'équipe, l'esprit d'équipe peut seulement se révéler être le gaspillage de l'argent, du temps et de ressources de l'entreprise. Il sera en deçà des objectifs fixés par le Département de la Formation / RH.

Gardez les yeux grands ouverts; rester concentré, de la recherche ainsi; consacrer suffisamment de temps pour évaluer les besoins effectifs de l'équipe de développement. Ignorer ces lignes directrices ne parviendront pas à assurer le retour sur investissement sur une initiative de renforcement de l'équipe.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://www.articlesbase.com/team-building-articles/ensuring-roi-in-team-building-1071615.html

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