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dimanche 28 mars 2010

Violence au travail: peut-il arriver ici?

L'arrestation d'un travailleur de l'Université Yale pour avoir tué un camarade de travail a récemment été partout dans les nouvelles. Bien que nous ne connaissons pas tous les faits, nous savons que l'incident est la dernière d'un cycle continu de violence dans le lieu de travail.
La violence au travail peut se produire dans n'importe quel cadre. Envisager le violeur en série qui a été embauché dans un restaurant fast-food et violé son manager. Ou le travailleur a tiré bureau de poste qui a tiré sur son ancien patron. Ou le mari qui a tué sa femme dans le stationnement de son bureau. Ce sont tous des exemples de violence au travail.
Rechercher des signes avant-coureurs
Les signes d'alerte sont tout autour. Combien de fois avons-nous négligé un employé qui a un divorce difficile ou celui qui partage que son mari a un problème de drogue ou d'alcool? Les employés qui semblent sévèrement déprimé ou en colère ne doit pas être ignoré.
Également porter une attention particulière à ceux qui ne prennent pas la critique bien ou employés qui semblent obsédés par leur travail et n'ont pas d'intérêts à l'extérieur. Préparer à intervenir si un employé vous informe qu'un collègue est intimidant ou qui a montré des signes de comportement violent.
Si votre entreprise gère beaucoup d'argent ou est ouvert tard le soir vous êtes à risque accru de violence en milieu de travail aussi bien.
Prévenir la violence au travail
Il s'agit d'un moment où la prévention mai absolument empêcher quelque chose.
Est-ce que votre entreprise effectue des contrôles et des tests antidopage pénale? Sinon, il vous manque une réelle opportunité de protéger votre entreprise. Quand vous considérez le fait que les usagers de drogues sont 100 fois plus susceptibles de commettre un crime, de faire le test parle pour lui-même. Oui, ces contrôles judiciaires et des tests antidopage ont un coût, mais avoir un individu potentiellement dangereux sur la masse salariale pourrait vous coûter beaucoup plus.
Assurez vous d'avoir une bonne relation avec votre service de police local. Inviter un agent de relations communautaires Out à votre entreprise de vous rencontrer pour discuter de stats quartier de la criminalité ou, éventuellement, des mesures encore vous pourriez prendre pour mieux sécuriser votre installation.
 
Si vous avez une entreprise d'accueil comme un restaurant, magasin, ou un hôtel, envisager d'offrir un rabais de quelque sorte à l'application des lois afin de les inciter à visiter votre magasin fréquemment.
Je recommande fortement de mettre en un programme d'aide aux employés ou EAP. PAE donner aux employés et à leurs familles un endroit pour chercher des conseils gratuits. Le counseling peut être émotionnel, financier ou juridique, et elle est gardée confidentielle. Ce débouché peut parfois soulager les pressions à la maison. Je propose de l'information au sujet du PAE à la disposition de tous vos employés, en tant que salariés mai mal à l'aise d'avoir à sortir et à le demander.
Enfin, apprenez à votre gestionnaires et défier soi-même d'écouter réellement à vos employés. Ce geste simple est parfois la meilleure façon de sensibiliser et vous met dans la meilleure position pour protéger votre peuple et votre entreprise

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