L'incompétence culturelle ne peut vous coûter de l'argent

Ayant aperçu de la dynamique culturelle d'un pays, groupe ethnique ou la région géographique est essentielle pour comprendre pourquoi les gens se comportent comme ils le font et acheter ce qu'ils achètent.
Dans un monde en constante évolution mondiale, la nécessité d'une prise de conscience de ce qui est culturellement approprié dans les affaires est plus que jamais indispensable. Le succès international mai plus d'offrir des récompenses financières, mais est plus risqué et plus difficile à atteindre que de courir aux entreprises dans votre pays d'origine. C'est parce que les gestionnaires et les entrepreneurs doivent également devenir plus conscients de la perspective globale de l'entreprise qui ajoute de la politique, la culture, l'histoire et la distance à la composition des activités.
Bien que notre façon de faire des affaires d'aujourd'hui a changé radicalement au cours des dernières décennies, avec beaucoup moins de formalisme prévu, la puissance de l'étiquette des affaires propre est plus que jamais pertinents, en particulier dans certains des pays les plus traditionnels, comme le Japon, l'Arabie saoudite ou en Lettonie. Il est assez facile de faire des pas a désastreuses affaires faux sur le front intérieur, en dépit de notre familiarité supposée avec le dos d'affaires locaux et ne pas faire mais vous devez être particulièrement vigilants, ou risquer d'offenser involontairement vos partenaires d'affaires potentiels ou les clients, quand elles s'aventurent en territoires inconnus.
Dans les fast-paced environnement mondial que nous avons tous font partie de, le lieu de travail est de plus en plus international dans la nature. Mais la rapidité et la profondeur de la mondialisation peuvent être trompeuses. Attitudes face à la gestion du temps, l'espace personnel et des dons sont culturellement intégrés et peuvent être une source de gêne, voire la faillite d'entreprise.
Alors que de nombreux livres et les ressources peuvent être trouvées sur le sujet de la compétence culturelle, contre-étiquette culturelle et le pays DOS spécifique et ne pas faire, je crois que notre approche d'affaires devrait tout simplement être basée sur quelques principes de bon sens. Il n'existe pas de modèle unique de solutions là-bas, il est donc logique que vous traitez vos partenaires d'affaires potentiels avec respect et manifestent un intérêt réel en eux.
Voici quelques universel des conseils pratiques sur la façon de mettre en avant vos atouts en commerce international.
Noms et titres
L'utilisation par M. et Mme sauf si vous êtes invité à utiliser les prénoms. Elle plupart des pays, il est très rare de s'adresser à des partenaires d'affaires, gestionnaires, clients ou collègues par leur prénom, sauf si la personne est bien connue de vous. Dans certains cas, vous mai jamais être priés d'appeler votre contact international par leur prénom.
Email
Phrases courtes et simples sont plus faciles à comprendre pour les locuteurs non natifs. Allez-y mollo sur les blagues et les courriels informel si vous ne connaissez pas bien la personne. Sans indices verbaux, des messages peuvent souvent être mal interprétée, mal comprise, ou, pire, endommager votre relation internationale. Dans certaines parties du monde, toute communication écrite est assez formel il est donc préférable de pécher par excès de prudence et garder les choses officielles, au moins jusqu'à ce que vous avez appris à connaître la personne qui traite avec les meilleurs. Dans certaines cultures assez avancé technologiquement, en réponse aux e-mails n'est pas que le lieu commun, car elle est dans les pays anglophones. Nous mai trouver ne pas savoir si un e-mail a été reçu ou pas assez ennuyeux, mais ils mai être simplement pas dans l'habitude de reconnaître des e-mails suite en cela à un appel téléphonique mai être nécessaire.
Cartes de visite
Douanière concernant l'échange de cartes d'affaires varient d'une culture à l'autre. Bien que ce point mai sembler mineures, carte d'observation donnant douanière est un élément clé du protocole d'affaires dans de nombreux pays. Pour être sur le côté sécurité, peu importe d'affaires où vous le faites, lisez attentivement la carte et ne jamais juste mis dans ta poche ou d'écrire sur elle.
Comme le dit le vieil adage, quand à Rome faire comme les Romains. Cela ne signifie pas que vous devez aller indigènes lors de la conduite d'affaires sur la scène internationale, mais un peu de connaissances, la sensibilité culturelle et le respect ira un long chemin.
Yours sincerely
Eva Hussain
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