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mardi 23 mars 2010

L'art de négocier: dans le monde d'aujourd'hui, le négociateur habile a l'avantage

Quand on sait que presque tous les aspects de notre vie personnelle et professionnelle exige la négociation, l'avantage d'être un meilleur négociateur plus efficace est claire.
Techniques de négociation ne font pas partie habituellement de notre éducation formelle, si nous utilisons ces compétences toute la journée, tous les jours. Ces compétences sont au cœur même de nos deux vies professionnelles et personnelles. Ce n'est pas grave si nous courons General Motors ou le stand de coin ou de boules de neige de nos foyers, nous avons tous à communiquer et convaincre efficacement.
Qu'est-ce que la négociation, de toute façon? Négociation peut s'expliquer aussi simplement que "en travaillant côte à côte avec d'autres pour parvenir à un résultat bénéfique." Heureusement, il est une compétence pratique qui peuvent être tirés. Ce n'est pas un trait génétique, nous sommes nés avec, comme les yeux bleus ou les cheveux noirs. Donc, quelle que soit notre âge ou notre position dans la vie, si nous développons une certaine attitude à propos de négociation, faites attention à roder nos compétences, notre vie sera plus lisse.
Il ya des choses à retenir lors de l'élaboration d'une stratégie de négociation:
• Agir en collaboration, et non compétitive. Ce n'est pas «moi contre toi." Lorsque nous voyons l'autre comme un partenaire de négociation, nous sommes conscients que chacun doit rentrer chez eux avec un avantage. C'est une grosse erreur de penser que quelqu'un va te donner quelque chose pour rien. Donc, essayez de déterminer ce qu'il est l'autre personne pourrait vouloir, en échange de ce que vous voulez. Puis présenter votre cas pour leur montrer que, si elles vous aideront à obtenir ce dont vous avez besoin, vous les aider à obtenir ce dont ils ont besoin. Make "Mutual Benefit" votre mantra.
• Personnalisation de la situation; traiter comme des individus, et non comme des institutions ou sociétés. Vous ne parlez pas de "la banque Tchula", mais à Charlie Smith, la personne assise en face de vous, qui représente la banque. Chair et de sang Charlie Smith. Réalisez que vous négocier au nom de vous-même, représentant la société. Lorsque vous voyez l'autre personne dans cette lumière, vous êtes en mesure de les regarder dans les yeux. Ce contact avec les yeux
• Augmentez vos attentes. , Vous avez généralement ce que vous attendez à obtenir. Si vous ne pensez pas que vous obtiendrez cette promotion, vous n'aurez probablement pas. Si vous ne pensez pas que vous posera le contrat, vous n'aurez probablement pas. Il n'ya pas de chemin, vous mettez votre meilleur effort de l'avant si vous pensez, à l'arrière de votre esprit, vous ne réussirez pas de toute façon. Donc vous pouvez tout aussi bien agir comme si vous attendre à obtenir tout ce que vous voulez. Vous serez agréablement surpris quand vous faites! Vous voyez, quand vous vous attendez vraiment à obtenir ce que vous cherchez, d'autres y voient en vous.
• Sachez ce que vous voulez. Cela paraît simple, n'est-ce pas? Mais, étonnamment, il existe de nombreuses fois, lorsque nous allons à une session de négociation en disant: «Voyons voir ce qu'ils nous offrent." Pourquoi laisser l'autre personne de décider ce que vous allez réussir? Personne ne connaît votre entreprise ou votre vie comme vous. Etre capable d'énoncer des propositions concrètes vous donne la force.
• Restez concentré sur les vraies questions. Décidez ce que vous voulez absolument venir avec, ce que d'appoint, il serait bien de repartir avec, et ce que vous pouvez faire sans si vous avez besoin de les abandonner pour parvenir à un accord. Pourquoi avez-vous besoin pour déterminer ces choses à l'avance? Parce que, dans la chaleur de bataille "vous ne serez pas en mesure de se concentrer sur ces questions si facilement, et vous pourriez être très surpris de ce que vous n'avez pas ou de ce que vous en a donné.
• Préparer. Avez-vous les devoirs; soigneusement recherches sur la personne ou société avec laquelle vous allez avoir affaire. Est la société de celui de l'innovation ou un collet monté un? Est la personne avec qui vous négociez connu pour être créatif ou pour être plus traditionnelles? Avec toutes les informations disponibles sur l'Internet aujourd'hui, il n'existe pratiquement rien nous ne pouvons pas déterminer à l'avance. Que l'on recherche une société ou une personne. Just Google-ING quelqu'un est susceptible d'apporter quelque chose que nous ne savions pas. Et bien sûr, il ya la manière d'autrefois: il suffit de demander. Demandez à vos collègues de l'industrie (non concurrentes Ones) ou des connaissances. Il ne devrait pas vous surprendre combien les gens aiment parler de quoi et qui et combien ils savent!
• Assurez-temps, votre allié. Essayez de connaître votre date limite contrepartie sans donner la vôtre. Pourquoi? Parce que si je connais votre date limite pour résoudre un problème ou se mettre d'accord, j'ai peut retarder toute décision jusqu'au moment je sais que vous avez à prendre une décision. La plupart des comportements de concession et de l'action en règlement se produisent à proximité délai de quelqu'un, ne le laissez pas être la vôtre.
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux points nécessaires pour savoir plus sur le processus de négociation. Will pratiquant les techniques de négociation prendra du temps et d'efforts? Bien sûr. Mais devenir plus efficaces, plus intelligentes négociateur vous apportera de nombreuses récompenses à la fois dans votre vie professionnelle et personnelle.

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