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dimanche 21 mars 2010

Comment mesurer les compétences en leadership et augmenter la productivité

Dans l'économie d'aujourd'hui, la chose la plus importante pour tout professionnel de se concentrer sur la productivité est en hausse de profiter au maximum de ce que vous avez. Cela semble assez facile, mais dans le monde d'aujourd'hui, les professionnels doivent être prêts à joindre le geste, quand ils ont déjà parlé à la parole. Comment pouvons-nous mesurer quelque chose qui change tout le temps?
La première étape dans la définition du leadership est de définir les caractéristiques d'un leader efficace. Les leaders efficaces présentent toujours certaines caractéristiques. En comprenant ce que ces caractéristiques sont, on peut modéliser ces mêmes comportements. Heureusement, Jim Kouzes et réservez Barry Posner, The Leadership Challenge a étudié plus d'un million de cas de dirigeants efficaces. À la suite de leurs recherches, nous savons maintenant que les caractéristiques du haut d'un leader efficace sont l'honnêteté, la compétence, avant d'être ciblés et inspirante.
Maintenant que nous avons quelque chose à mesurer, comment allons-nous parler de la mesure? La méthode la plus populaire est l'utilisation d'inventaires ou d'enquêtes qui demandent aux autres de taux d'une personne dans une variété de catégories. Le sujet ne une auto-évaluation sur la manière dont ils le font et ceux qui travaillent avec eux (superviseurs, collègues, clients ou toute autre personne qui est en contact avec le sujet). Après toutes les données sont compilées, on peut alors jeter un regard concret à ce qui était autrefois une zone subjective.
Un des meilleurs exemples de ce type d'inventaire est l'inventaire des pratiques de leadership (LPI) de Kouzes et Posner. Après plus de 25 années de recherches, ils ont composé un moyen relativement facile de compiler une énorme quantité de données dans un graphique facile à comprendre. Une fois terminée, la base de référence pour les compétences en leadership a été fixé. A partir de ce moment-là, c'est une question de travailler à améliorer les domaines ayant obtenu le score le plus bas sur l'inventaire. Afin de suivre les progrès, ou, dans certains cas, le manque de progrès, on peut réutiliser le LPI pour obtenir une mise à jour "sur la manière dont leurs compétences en leadership font. Pour une démonstration vidéo de la LPI aller à http://www.lpionline.com/demo/demo.html.
Une fois armé de cette information performant, il est impératif que les résultats sont interprétés et transmis de très près. L'effet de lac Wobegon (http://psychology.wikia.com/wiki/Lake_Wobegon_effect) nous dit que la tendance humaine est de surestimer ses propres résultats et d'aptitudes par rapport aux autres. Dans notre cas, il est normal et prévu pour la plupart des gens s'attendent à ce que les résultats soient supérieurs à ce qu'ils sont réellement. Il est fortement recommandé de choisir quelqu'un qui est un facilitateur certifié pour personnes travaillent dans cette section. Sans facilitation formés, une personne mai finissent rejetant années de recherche éprouvée en raison d'un coup à leur ego. Avec un bon encadrement, la croissance d'un individu peut être presque illimitées. Après tout, qui a rencontré quelqu'un qui est le meilleur de tout?
En suivant ces lignes directrices, on ne peut mesurer que les compétences en leadership d'un individu, mais il est armé d'un solide plan de développement basé sur des années de recherche. Les résultats comprennent une augmentation des compétences en leadership à tous les niveaux, une augmentation de la satisfaction au travail, la rétention des employés et d'autres encore. Qu'est-ce qui vous empêche de mesurer vos compétences en leadership aujourd'hui?

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