centre d'appel médical, service de réponse en direct, service de réponse téléphonique médicale

Avec toutes les différentes règles de confidentialité qui existe et la sensibilité croissante des clients à la façon dont leur identité et les informations sont traitées, il est important pour votre service d'appel d'avoir HIPAA formation. Il est assez cher pour vous payer pour cette formation, donc le mieux est d'aller avec un service qui garantit que tous les employés ont la formation HIPAA dont ils ont besoin pour être conforme en tout temps. Vous pouvez alors assurer vos patients que leurs données sont protégées et sachez que votre propre arrière est également couverte.

Au sein de la communauté médicale, il ya beaucoup trop d'histoires d'horreur sur les données qui ont échappé à la merci des opérateurs mal formés appel de service. Pour cette raison, vous devez appeler l'écran de votre répondeur prestataires de services avec soin. Vous devrez chercher des operaters formés qui sont basés aux Etats-Unis.

Il est beaucoup trop facile pour les fournisseurs internationaux de lésiner sur la formation HIPAA. Il n'existe aucun organisme de réglementation pour les faire respecter, et un peu d'incitation pour eux de faire l'investissement dans la formation de leur équipe. La formation continue des HIPAA est quelque chose qui en général que les sociétés américaines basées place en tant que question prioritaire.

Pour votre pratique, avoir la conformité HIPAA dans tous les domaines de l'entreprise est vitale. Cela s'étend à des domaines de l'entreprise que vous avez sous-traitance. Depuis réponse aux appels est l'un des éléments les plus fréquemment externalisés de la pratique médicale, vous souhaitez vérifier deux fois que vous vous conformez dans ce domaine aussi.

Quelques-uns des domaines que vous pouvez vérifier auprès de votre fournisseur d'appels sont de savoir si elles ont ou non la protection de mot de passe sur toutes les données, et si elles ont ou non un traitement sécurisé de la voix et de données d'information. Un autre bon point de contrôle est le stockage sécurisé de documents - support de stockage numérique sécurisée est la meilleure. Les prestataires qui négligent ces domaines mai être négligent dans d'autres domaines aussi, alors vous allez vouloir les éviter.

Avec ces différents secteurs dans le respect et l'assurance que la formation continue qui se passe, vous pourrez faire face à vos patients, sans une ombre de stress qui pèse sur vos épaules. Vous saurez que leur information est protégée, même comme vous le sous-traiter certains des éléments banals administratifs de votre pratique. Ils sauront que vos garanties de protection de la vie privée sont valables et continueront de mettre leurs affaires à vous pour les années à venir.