4 façons de diriger en période de turbulence

Un couple d'années hors de l'université, ma future épouse, Anne, a déménagé à l'État de Washington en provenance du Wisconsin où elle avait été vivant. Elle et sa colocataire a tiré une grande U-remorque Haul avec tous leurs biens sur le long voyage. Ils ont atteint la ligne de partage, et ce fut au tour d'Anne de conduire, alors qu'elles se dirigeaient vers le côté ouest de la montagne. La beauté de la neige immaculée sur un ciel bleu perçant, l'air vif et les vues spectaculaires des montagnes Rocheuses, les rafraîchis de leurs nombreuses heures sur la route.
Après avoir voyagé bas de la pente abrupte à quelques centaines de mètres, la remorque a commencé à basculer avec force, poussant la voiture de côté à l'autre. Les autres voitures voyageant dans les deux directions essayé de sortir de la voie de ce qui semblait être un accident catastrophique en devenir. Anne vainement tenté de contrôler la voiture, les pneus crisser que la remorque de la voiture jetée dans tous les sens. Tout comme Anne a commencé à mettre le pied sur les freins, sa colocataire a crié: «Anne, ne montez pas sur les freins, pas sur le gaz!" Anne a dit plus tard que l'accélération de la voiture va à l'encontre de tout instinct, elle voulait que la voiture à ralentir avant qu'ils ne s'écrase. En quelques secondes, de mettre les gaz de la remorque se calmer et se mit à rouler doucement derrière la voiture.
Anne a admis plus tard que la descente très prononcée catégorie réalisées la conduire provisoirement. Gravity a repris et la remorque lourde a commencé à aller plus vite que la voiture. Il est vite sorti de sa position qui lui revient comme un «suiveur» et a tenté de dépasser la voiture avec des résultats presque désastreuses. Marcher sur le gaz a causé la voiture pour tirer la remorque, tel que prévu, mais Anne avait à accélérer afin d'obtenir la voiture pour aller de l'avant et de réaffirmer sa position de leader "."
Les entreprises sont aujourd'hui confrontés à certaines des conditions les plus difficiles qu'on puisse imaginer ... l'indice de la turbulence est au large des charts. Nouvelles rapports mettent en garde contre une catastrophe imminente de nouveaux chaque jour. Alors que les dirigeants sont tout naturellement incertain et provisoire, est maintenant vraiment le temps de mettre les gaz. C'est maintenant le temps de mener ... pour sortir à l'avant, peut-être comme jamais auparavant.
Qu'est-ce leaders peuvent faire pour "mettre les gaz?" Quatre actions viennent à l'esprit:
1. Donner une direction inspirée, rappelle aux membres de votre organisation de la mission. Aidez-les à se rappeler pourquoi le produit ou le service que vous offrez à vos clients est précieux, noble et significative. Si rémunérée équitablement, les gens vont toujours travailler plus fort de sens que s'ils reçoivent de l'argent.
2. Proposez à vos fans avec la possibilité pour un "échange émotionnel." Qu'ils expriment leurs préoccupations, leurs inquiétudes et incertitudes. Acte d'un travailleur d'exprimer une préoccupation va un long chemin vers l'atténuation de l'angoisse qui crée des soucis. Lorsque vous en tant que leader en profondeur pour écouter les préoccupations des gens, il exprime le respect. N'avez-vous pas travailler plus dur pour quelqu'un qui exprime le respect pour vous?
3. Consolider la confiance des membres de votre organisation. Vous faites cela en gardant vos engagements à faire ce que vous dites que vous allez faire. En outre, assurez-vous que vous exécutez par les mêmes règles que vous attendez tous les membres de l'organisation à observer. Authenticité renforce la confiance, vous n'avez pas à être le "Shell Answer Man." Vous mai pas connaître la réponse, alors ne tentez pas de la finesse de votre passage.
4. Communiquez sur vos plans-faire à votre visibles penser. Les membres de votre organisation a besoin de savoir ce qui se passe, pourquoi, quand, comment, et qui est affecté. Même si les nouvelles mai ne pas être ce que les gens veulent entendre, ils candeur valeur.
Vos instincts naturels mai consister à ralentir et être prudent étant donné la gravité des circonstances, mais la réponse contraire à l'intuition qui est juste. Montez sur le gaz. Sortez à l'avant. Votre organisme a besoin de leadership habile aujourd'hui, "pour un temps comme ça."